Learning agility é uma competência que se refere à capacidade e disposição das pessoas para aprender, adaptar-se e crescer em ambientes em constante mudança. O aprendizado ágil se destaca como uma habilidade crucial para empresas que buscam vantagens competitivas e expansão de mercado.
Um trabalhador que possui a competência de learning agility é alguém que:
- Está aberto para explorar, aprender e adaptar-se a novas tecnologias…
- Mantém um olhar atento às tendências e inovações em sua área, mesmo aquelas ainda não implementadas na organização…
- Analisa números, estatísticas e informações relevantes para orientar a tomada de decisões do dia a dia…
- Possui uma atitude de resolução de problemas quando situações inesperadas e adversidades ocorrem…
- Sabe como colaborar proativamente para construir pontes entre equipes para encontrar soluções para os problemas da empresa…
E outras características que definem uma pessoa que tem autonomia para buscar conhecimento, priorizar o que realmente importa e crescer a partir de erros.
A agilidade no aprendizado está relacionada ao bom desempenho. Um estudo conduzido com gerentes de uma empresa farmacêutica global mostrou que aqueles com alta learning agility receberam o dobro de promoções ao longo do período de 10 anos em comparação com aqueles com baixa learning agility.
Quais são as características dos aprendizes ágeis em organizações?
Um aprendiz ágil não é alguém que sabe de tudo. Os agile learners são pessoas dispostas a aprender tudo o que o desempenho do trabalho exige. Para isso, eles exibem uma série de características, como:
- Flexibilidade, o que significa estar aberto a mudanças e ser capaz de ajustar seu pensamento e ações em resposta a novas informações ou circunstâncias.
- Adaptabilidade, o que significa ser capaz de se adaptar e prosperar em situações novas ou desafiadoras, com base em suas experiências de trabalho e conhecimento.
- Curiosidade, a marca de alguém com um forte desejo de aprender e explorar novas ideias, conceitos e experiências. Aprendizes ágeis estão sempre em um “estado de aprendizado”, eles não precisam de um contexto de aprendizado formal para aprender.
- Autoconsciência para entender seus próprios pontos fortes e fracos, buscar feedback e trabalhar ativamente no desenvolvimento pessoal e profissional.
- Engenhosidade, quando alguém é capaz de resolver problemas de forma criativa e encontrar soluções, mesmo em situações desconhecidas ou ambíguas.
- Reflexão, porque eles não apenas acumulam informações, mas também dedicam tempo para refletir sobre experiências passadas, sucessos e fracassos para extrair lições valiosas e insights para o crescimento futuro.
Mas como construímos equipes ágeis?
Uma organização pode incorporar formas de identificar e recrutar agile learners no processo de contratação. No entanto, a mentalidade de learning agility precisa ser constantemente refinada para garantir que a autonomia da equipe na aprendizagem esteja alinhada com o que a empresa precisa.
Como RH pode ajudar a cultivar uma cultura de learning agility
#1 Planejando em alinhamento com os objetivos e desafios empresariais
Se uma empresa tem muitos aprendizes ágeis na equipe, mas não apoia essas pessoas a combinar sua eagerness pela aprendizagem com as habilidades que a empresa precisa… Isso é potencial desperdiçado!
Nas edições do Linkedin Learning Report, alinhar o plano de aprendizado e desenvolvimento com as necessidades do negócio consistentemente aparece como a principal prioridade para profissionais de T&D.
Focar a estratégia em atender às necessidades do negócio torna a aprendizagem mais eficaz, porque as pessoas aprendem mais rápido quando há desafios reais a serem enfrentados e há uma razão tangível para aprender.
Esse alinhamento só é possível com um processo sólido em vigor, um ciclo contínuo de levantamento do cenário atual juntamente com uma visão prospectiva das tendências para o futuro, em que os indivíduos se envolvem constantemente na aprendizagem para preencher quaisquer lacunas e alcançar objetivos.
Dado que não é fácil ter uma compreensão de todas as habilidades de que a organização precisa em todos os departamentos, considere designar learning agility champions (uma pessoa líder nessa atividade) em cada equipe.
Essas pessoas seriam responsáveis por traduzir o que o sucesso do negócio significa especificamente para cada equipe.
Profissionais de L&D então se conectam periodicamente com essas pessoas para discutir as competências que precisam ser desenvolvidas para avançar no curto, médio e longo prazos, alinhando habilidades necessárias para alcançar os objetivos de negócios em todos os departamentos.
#2 Oferecendo oportunidades de aprendizado variadas
Agile learners prosperam com autonomia para percorrer seus caminhos de aprendizado em seu próprio ritmo ágil. As organizações podem encontrar esses ávidos aprendizes onde eles estão, oferecendo uma variedade de recursos e oportunidades de aprendizado.
Permita que as pessoas escolham os métodos de aprendizado que melhor se adequem às suas agendas, preferências e necessidades de trabalho, que podem incluir:
- Aulas online em uma plataforma de upskilling que atenda a diferentes agendas e estilos de aprendizado
- Programas de mentoria
- Iniciativas de compartilhamento de conhecimento
- Oportunidades de networking presenciais e eventos do setor
- Oportunidades de rotação de emprego e mobilidade interna – os agile learners geralmente são curiosos para entender a organização como um todo e podem aplicar essa mentalidade para resolver diferentes problemas na organização.
#3 Preparando a liderança
Incentivar uma cultura de learning agility não é apenas responsabilidade do RH. As equipes naturalmente buscam orientação da gestão por meio do exemplo.
Incorpore em suas iniciativas de desenvolvimento de liderança uma ênfase em liderar para aproveitar e melhorar o potencial das pessoas, incluindo os agile learners, para aprimorar o desempenho do negócio.
Isso pode implicar uma mudança de mentalidade na liderança, uma vez que os agile learners podem investigar profundamente e ter ideias que desafiam a forma como as coisas são feitas.
Quando os gerentes têm seus egos sob controle e toda a equipe abraça a learning agility, todos podem se envolver em diálogos construtivos mesmo tendo opiniões diferentes, vendo-os como oportunidades para crescer o negócio em vez de ameaças.
#4 Fomentando o feedback contínuo
Algumas vozes no mercado dizem que as avaliações de desempenho anuais estão ultrapassadas. Com ou sem sessões de feedback, esforce-se por uma cultura onde o feedback não esteja limitado a avaliações formais periódicas, mas esteja integrado às interações diárias e a equipe se sinta confortável tanto em dar quanto em receber feedback.
Isso requer trabalho nas power skills como comunicação, resolução de problemas e consciência emocional para aceitar feedback e transformá-lo em melhorias contínuas.
#5 Fornecendo suporte e recursos
Comunicar uma cultura corporativa aos funcionários é diferente de encarná-la autenticamente.
O ideal é que os trabalhadores percebam genuinamente que a empresa nutre a melhoria e a aprendizagem contínua além das apresentações de slides e e-mails.
Portanto, surge uma pergunta: a organização está alocando os recursos necessários, orçamento e slots de tempo para cultivar a learning agility de forma eficaz? A organização oferece oportunidades claras de crescimento na carreira?
Seus agile learners testarão coisas novas e analisarão os processos. Mas e se eles deixarem a empresa, isso significaria que tudo está perdido?
Para garantir que isso não aconteça, tenha os processos elementares das áreas mapeadas e ferramentas como Guru para otimizar, registrar e unir pontos de aprendizado coletivo.
#6 Mensure e acompanhe o progresso
Como profissional de RH orientado por dados, você provavelmente acompanha muitos KPIs e métricas para avaliar a eficácia de sua estratégia de aprendizagem.
As métricas que mostrarão o estado da cultura de learning agility na organização envolvem métricas além das básicas, como taxas de engajamento e conclusão, incluindo taxas de mobilidade interna e metas de negócio alcançadas após projetos.
#7 Para impulsionar a inovação, encoraje a tomada de riscos
Muitas organizações dependem de inovação constante para prosperar em um mercado competitivo. Mas a inovação não acontece em uma organização que não está aberta a tentativa e erro.
Incentive a tomada de riscos para criar um ambiente seguro onde os funcionários se sintam à vontade para experimentar novas ideias. Estimule a tomada de riscos calculados fornecendo orientações sobre como avaliar e mitigar riscos, enquanto incentiva a disposição para aprender com o que não dá certo.
#8 Opte pelo online e assíncrono
Muitas vezes, os aprendizes ágeis estarão ocupados aprendendo – e também executando o que aprendem.
Atenda às agendas ocupadas desses trabalhadores oferecendo plataformas que permitam ao aprendiz ágil fazer o melhor uso de seu tempo para aprimorar suas habilidades, de forma autônoma e assíncrona.
#9 Ofereça oportunidades aos aprendizes ágeis para… ensinar!
Os aprendizes ágeis demonstram altos níveis de engajamento dentro da empresa e enfrentam desafios empresariais com entusiasmo. Sua energia e impulso podem ter um efeito contagioso sobre outros na equipe, tornando-os uma força motriz e uma fonte de inspiração.
Além de oferecer oportunidades de aprendizado, as organizações também devem criar oportunidades para os aprendizes ágeis orientarem outros ou participarem de experiências de job shadowing e processos de integração.
#10 Forneça treinamento em habilidades de comunicação e idiomas
O treinamento em habilidades de comunicação e idiomas são componentes essenciais para promover uma cultura de learning agility, especialmente para equipes grandes distribuídas pelo globo.
Investir em programas de treinamento em idiomas escaláveis capacita os trabalhadores a colaborarem de forma mais eficaz, compartilharem conhecimento e experiência, oferecerem feedback e coaching significativos, participarem de diálogos abertos e navegarem com sucesso pelas mudanças.
Esse investimento garante que as barreiras linguísticas não impeçam os funcionários de expressarem livremente suas ideias e contribuições.
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