As organizações em todo o mundo enfrentam desafios crescentes para encontrar membros qualificados para suas equipes devido à escassez global de mão de obra. A Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico descobriu que atualmente há 20 milhões a menos de pessoas trabalhando em comparação com os tempos anteriores à pandemia de COVID-19. Para enfrentar esse problema, as empresas ágeis estão recorrendo à contratação baseada em habilidades ou skills based hiring, o que lhes permite identificar, recrutar e desenvolver talentos altamente capacitados de forma eficiente.
O que é a contratação baseada em habilidades ou skills based hiring?
O skills based hiring é uma abordagem revolucionária que avalia os possíveis membros da equipe com base em suas habilidades, em vez de sua experiência e educação.
Ao contrário dos métodos tradicionais de contratação, essa abordagem amplia o grupo de talentos ao não levar em conta critérios arbitrários, como um número específico de anos de experiência ou um diploma.
“Os empregadores devem se concentrar nas habilidades ao tomar decisões de contratação e reduzir a importância dos títulos e conexões”, afirma Ryan Roslansky, CEO do LinkedIn.
Segundo ele, contratar com base em competências cria um mercado de trabalho com muito mais igualdade, o que, por sua vez, gera melhores oportunidades para todos.
As organizações preparadas para o futuro utilizam a contratação baseada em competências juntamente com outros programas, como o desenvolvimento de habilidades (upskilling) e o trabalho remoto ou híbrido, para obter uma maior diversidade em seu pipeline de talentos.
Quais são os benefícios da contratação baseada em habilidades ou skills based hiring?
A contratação baseada em habilidades elimina requisitos de trabalho desnecessários, concentrando-se nas habilidades necessárias para desempenhar o trabalho e trabalhar em colaboração com os membros da equipe.
- Ao eliminar barreiras artificiais, é possível aumentar a diversidade da equipe. Equipes diversas costumam ser mais criativas e inovadoras devido às diferentes perspectivas e experiências de seus membros.
- Contar com um conhecimento mais amplo de diferentes culturas ou regiões dentro da equipe também pode aumentar as oportunidades de negócios por meio de um entendimento mais completo dos contextos de mercado.
- Os funcionários cujas habilidades correspondem às suas funções tendem a se engajar mais e permanecer mais tempo na organização.
Implementação do Skills Based Hiring
Contratar pessoal com base em habilidades requer repensar todo o processo de recrutamento, desde o início até o final.
Reescrever Descrições de Cargos
O primeiro passo na contratação baseada em habilidades é reescrever as descrições de cargos para se concentrar em responsabilidades e competências críticas, eliminando requisitos irrelevantes que poderiam ser uma barreira para que pessoas qualificadas se candidatem.
Segundo Josh Bersin, as habilidades são divididas em várias categorias: técnicas, operacionais, funcionais, conhecimentos específicos da indústria e habilidades de comunicação ou interpessoais, como liderança.
A habilidade de se comunicar em mais idiomas está se tornando uma habilidade crucial para muitas organizações, especialmente as que têm plantas e fazem negócios ao redor do mundo todo.
Funcionários bilíngues ajudam as empresas a se expandirem e estão mais aptos a assumir oportunidades de mobilidade interna.
Pessoas que falam mais idiomas também costumam trazer uma perspectiva cultural única. Estudos mostram que funcionários bilíngues podem alternar entre tarefas mais rapidamente do que os monolíngues, tornando-os ativos em um ambiente empresarial em constante evolução.
Busca Proativa
O recrutamento bem-sucedido requer uma busca proativa por candidatos. Em vez de simplesmente listar uma vaga em um site de busca de empregos, estabeleça relacionamentos com parceiros de recrutamento, como programas de certificação e organizações profissionais cujos membros pertencem a minorias com menos acessos a boas oportunidades.
Organizações que precisam de uma habilidade específica devem considerar a participação em conferências ou eventos em regiões geográficas onde essas habilidades são concentradas.
Redução do Viés Inconsciente
Muitas vezes, as empresas analisam currículos rapidamente, especialmente com os avanços da IA nos últimos anos.
Vieses inconscientes podem se infiltrar no processo, a menos que critérios de seleção sejam desenvolvidos e comparados com as habilidades do candidato.
Não necessariamente descarte candidatos que possuam a maioria das habilidades, mas que não tenham algumas.
Desenvolvimento de um Processo de Entrevista Estruturado
Faça as mesmas perguntas a cada candidato na mesma ordem para garantir que sejam comparados com os mesmos critérios.
Faça perguntas abertas sobre comportamentos; por exemplo, conte-me sobre uma vez em que você teve que persuadir alguém a executar uma tarefa de maneira diferente.
Execução da Análise de Avaliação de Habilidades
Crie sua própria avaliação de habilidades. Por exemplo, se estiver procurando um engenheiro de software, peça a ele que conclua um desafio de escrita de código.
Certifique-se de validar a avaliação em termos de eficácia e precisão e assegure-se de que não descarte possíveis contratações devido a critérios injustos ou irrelevantes.
Reconsideração de Verificações de Antecedentes
Se as verificações de antecedentes forem muito detalhadas, elas podem fornecer informações irrelevantes que sua equipe usa inconscientemente para descartar candidatos com potencial talentoso.
Certifique-se de que as verificações de antecedentes se concentrem apenas em fatores relevantes para o trabalho.
Ser Flexível
Seja flexível em relação aos arranjos de trabalho. O melhor funcionário para sua equipe pode morar longe e não estar disposto a se mudar, por exemplo.
Ou pode preferir trabalhar seis horas durante o dia, quando seu filho está na escola, e duas horas à noite, após o filho dormir.
Um levantamento realizado pela McKinsey nos Estados Unidos identificou que 58% das pessoas entrevistadas, em diversos cargos e empresas, consideram que a maior parte do seu trabalho pode ser feito de forma remota.
Se os custos trabalhistas forem um problema, sua organização pode encontrar um membro talentoso da equipe em outro país, onde o custo de vida é menor.
Não todos os empregos são adequados para o trabalho remoto ou flexível, mas os empregadores que oferecem essas opções têm uma vantagem no recrutamento.
Oferecer Oportunidades de Desenvolvimento
Os funcionários também desejam ingressar em empresas que os ajudem a desenvolver suas habilidades.
Aproximadamente 75% dos trabalhadores da Geração Z afirmam que deixariam empregos que não oferecem oportunidades para desenvolver habilidades.
Mais da metade de todos os trabalhadores afirmam que precisam de oportunidades de desenvolvimento de habilidades.
O desenvolvimento de habilidades (upskilling) e a reciclagem de habilidades (reskilling) são cruciais para uma organização orientada para o futuro.
As equipes de liderança devem mapear regularmente as habilidades que têm na equipe em relação às necessidades futuras e encontrar maneiras de preencher quaisquer lacunas por meio de um plano de treinamento.
Desenvolver pessoas para futuras posições dentro da empresa geralmente é menos caro do que recrutar para essas posições externamente.
O desenvolvimento de habilidades também melhora o engajamento e o moral dos funcionários, o que, por sua vez, melhora a produtividade, o engajamento e a retenção.
As empresas mais bem-sucedidas oferecem aos funcionários diversas oportunidades para desenvolver habilidades, incluindo habilidades funcionais, digitais e habilidades interpessoais, como comunicação e relacionamentos. Também utilizam diferentes metodologias de aprendizado.
A Voxy pode ser uma parceira valiosa para os seus planos de upskilling e reskilling dos times, com um treinamento que desenvolve idiomas e habilidades profissionais ao mesmo tempo.
Também oferecemos um serviço baseado em dados que identifica lacunas de habilidades e determina as necessidades de idiomas para cada cargo. Entre em contato para solicitar uma demonstração.
