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Educação corporativa: boas práticas e tendências em 2021

Educação corporativa: boas práticas e tendências em 2021

Confira estratégias de sucesso em educação corporativa, tendências da área e o caso real da parceria de sucesso entre Maxion Wheels e Voxy.

Continuando a agenda cheia dos últimos dias, recentemente a Voxy participou de mais um evento: o Educação Corporativa Virtual Experience, organizado pela ABTD/PR. Nele, nosso Account Executive, Rodrigo Saretto, e a Supervisora de Recursos Humanos da Maxion Wheels, Monica Chiusi, apresentaram as tendências e melhores práticas de programas online de treinamento de inglês, e também mostraram o caso de sucesso fruto da parceria entre as duas empresas.

Entre os assuntos abordados, Rodrigo falou de conceitos como e-learning, upskilling, reskilling, protagonismo do aluno e diversidade e inclusão, tópicos que estão cada vez mais presentes no dia a dia de profissionais da área de treinamento e desenvolvimento. A tendência do e-learning foi um dos destaques: Rodrigo compartilhou uma pesquisa realizada pelo Linkedin com mais de 1.200 profissionais, mostrando que 79% deles preferem treinamentos online.

Tendências na educação corporativa

O movimento para a educação corporativa online, ou e-learning, é uma oportunidade de otimizar recursos financeiros e o tempo das equipes administrativas, que seriam utilizados como procedimentos burocráticos. Outra vantagem é a mensuração de resultados com monitoramento de desempenho individual e em grupo, em dashboards e tempo real.

A mesma pesquisa desenvolvida pelo Linkedin apontou diversidade e inclusão como objetivo prioritário para 64% dos profissionais de recursos humanos no ano de 2021. Esse tema dialoga com treinamento e desenvolvimento, pois se há equiparação na capacitação dos funcionários, também há nas oportunidades de promoções de carreiras.

Upskilling, capacitar o colaborador para fazer melhor seu trabalho atual, e reskilling, capacitar o colaborador em novas habilidades, também são tendências para educação corporativa. Rodrigo trouxe, ainda, dados do Fórum Econômico Global: 50% dos profissionais terão que passar por um processo de reskilling até 2025 e habilidades como resolução de problemas, autogestão, protagonismo do funcionário e desenvolvimento com tecnologia serão muito requisitadas até lá. 

O protagonismo do aluno também fez parte da apresentação, afinal é necessário que a pessoa esteja envolvida com seu aprendizado e, para isso, a inteligência artificial é aliada, gerando a personalização que leva ao engajamento. Técnicas como o microlearning, ou seja, quebrar o conteúdo em cápsulas de aprendizado, e ter um curso que oferece a oportunidade do aprendizado prático são fatores que fazem toda a diferença para os resultados de programas de treinamento corporativo.

Solucionando problemas com a educação corporativa

Para deixar claro como os temas discutidos aparecem no mundo real, Monica Chiusi detalhou os efeitos das tendências ao longo do programa de treinamento de inglês oferecido aos funcionários da Maxion Wheels e supervisionado por ela.

A Maxion Wheels, maior fabricante de rodas do mundo, implementou em 2019 o Programa de Aceleração do Inglês em parceria com a Voxy com objetivo de desenvolver funcionários que precisavam dessa competência de imediato. Foram selecionadas 50 pessoas das fábricas do México e Brasil, e o maior desafio do programa era se adaptar a diferentes fusos horários e culturas distintas.  

Antes de iniciar o programa da Voxy, foi realizada uma pesquisa com os colaboradores da Maxion em que todos relataram ter estudado inglês, dedicando em média 10 anos para o aprendizado sem que tivessem alcançado o desenvolvimento esperado. Dado que reforçou a necessidade de um programa adequado às necessidades daquelas pessoas para trazer ganhos reais de proficiência.

Os colaboradores da Maxion disseram ainda que gostariam de ter mais contato com pessoas que falassem a língua inglesa para desenvolver a conversação. Analisando suas experiências anteriores, 30% apresentaram interesse em novos formatos de aprendizado e, ainda apontaram a flexibilidade como um ponto importante na rotina de estudos.

Colocando os planos de treinamento em prática

Para garantir os resultados do programa de treinamento, a Maxion sugeriu um mínimo de horas de estudo por semana e atividades realizadas por mês, além de pelo menos 2 aulas em grupo online por mês. Além disso, o time de RH realizava um acompanhamento constante do programa por meio da solução de gestão da Voxy, o Voxy Command Center, ajudando os líderes imediatos e responsáveis de cada unidade a contribuírem com follow-ups.

Com essas políticas bem definidas, após os primeiros 12 meses de programa foi possível observar que mais de 80% dos participantes tiveram alto nível de engajamento e com resultados surpreendentes: mais de 4.500 horas de estudo, mais de 100.000 atividades realizadas e mais de 1.700 aulas em grupo feitas na Voxy. Para saber os detalhes, confira a gravação da palestra da Maxion Wheels clicando aqui.

Resultados reais com impacto no dia a dia profissional

Em uma pesquisa realizada ao final do programa, 80% dos colaboradores afirmaram que o uso do inglês é obrigatório em suas funções, e ainda mais impressionante é o impacto prático do programa: 71% dos alunos relataram economizar entre 1h e 6h de trabalho por semana devido ao aumento de proficiência.

Esses ganhos de eficiência se deram principalmente pelo fato de os colaboradores se sentirem mais confiantes e capacitados para participar de reuniões, conferências, e-mails, documentos técnicos e relatórios que demandam o conhecimento do inglês.

Os funcionários da Maxion também responderam uma pergunta em escala de 1 a 10 sobre a probabilidade de recomendarem o treinamento, e a resposta média foi 9. O sucesso do programa é uma combinação da tecnologia inovadora da Voxy, que usa inteligência artificial para melhorar a experiência e aumentar o engajamento, e o forte acompanhamento e estratégia clara definida pelos responsáveis na Maxion Wheels.

A parceria entre Voxy e Maxion Wheels continua forte e foi ampliada em 2021, respondendo à crescente demanda do novo ambiente de trabalho remoto e maior internacionalização do mercado. Se você também quiser saber como a Voxy pode ajudar a sua empresa a melhorar a produtividade da equipe com um treinamento de inglês 100% online e inovador, entre em contato com a nossa equipe.

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