Has estado utilizando una herramienta de IA generativa como ChatGPT para facilitar tu vida? Si no es así, esta puede ser una buena oportunidad para comenzar. Utilizar la IA en la educación corporativa puede reducir significativamente tu carga de trabajo diaria.
Si no estás familiarizado con el modelo de IA conversacional, es posible que no sepas qué preguntas y comandos serán útiles en la ejecución de tu trabajo.
En este artículo, encontrarás trucos prácticos destinados a aprovechar el potencial de la IA generativa en la educación corporativa, para simplificar tareas y aumentar la eficiencia general.
El Profesional de Capacitación Preparado para el Futuro
Aunque el uso de IA generativa en la educación corporativa se ha popularizado recientemente, la adopción de esta tecnología en recursos humanos está avanzando rápidamente. En una encuesta reciente, 1 de cada 4 organizaciones informaron estar utilizando IA para apoyar actividades relacionadas con recursos humanos.
En cuanto a los profesionales que aún no están utilizando IA para actividades de recursos humanos, el 42% respondió que la falta de conocimiento sobre herramientas de IA es el motivo principal, y el Linkedin Learning Report afirma que 4 de cada 5 personas desean aprender a aprovechar la IA en sus vidas profesionales.
Puedes integrar herramientas de chatbot de IA generativa en tu flujo de trabajo para generar una amplia gama de contenidos, incluyendo texto, imágenes y videos, simplificando tus tareas diarias y aumentando la productividad.
Cuando se trata de IA generativa, la clave está en hacer las preguntas adecuadas y ejercitar la creatividad para comprender las aplicaciones potenciales. Esta aproximación moldea fundamentalmente tu experiencia con tales herramientas y ayuda a hacer tus habilidades profesionales resistentes al futuro.
Las investigaciones indican que los trabajadores de oficina dedican un tercio de su tiempo a trabajos administrativos, por lo que incorporar IA generativa en tu día de trabajo liberará tiempo para concentrarte en tareas más importantes.
Volverte más estratégico y orientado por datos te ayudará a elevar tu juego profesional, alineando la estrategia de capacitación corporativa con los objetivos comerciales, que es la principal prioridad para líderes de desarrollo y capacitación.
18 Prompts de ChatGPT para Educación Corporativa
1. Crear personas de aprendizaje
Genera una lista con las principales personas de aprendizaje para una [empresa de fabricación de alimentos con presencia global]. Considera factores como funciones laborales, departamentos, niveles de competencia y preferencias de aprendizaje.
2. Adaptar la estrategia de capacitación a las necesidades del negocio
Nuestro objetivo principal en la empresa es [expandir la presencia global]. Proporcione una lista de habilidades que los profesionales del [equipo de finanzas] deben desarrollar para alcanzar este objetivo.
3. Crear un esquema de capacitación
Necesitamos que nuestro [equipo de marketing] mejore sus habilidades en [marketing orientado por datos, optimización de conversión y martech]. Cree un plan de capacitación para cerrar estas brechas.
4. Obter ideas para temas de contenido
Sugiere una lista de temas de capacitación para [mejorar la salud financiera de nuestros empleados].
5. Simplificar textos técnicos
Sugiere una versión revisada del [texto técnico] a continuación, haciéndolo más accesible para profesionales no técnicos.
6. Localizar contenido para varios países
Localiza el texto a continuación al español, incluyendo particularidades lingüísticas y culturales de [México].
7. Obtener ejemplos prácticos
Proporciona 5 ejemplos prácticos de actividades diarias que [el entrenamiento de idiomas] puede mejorar en el desempeño laboral de un [gerente de proyecto].
8. Obtener ideas para actividades
Proporciona 2 ideas para una actividad de calentamiento para un [entrenamiento presencial de liderazgo] sobre [escucha activa].
9. Crear agendas de entrenamiento
Tendremos un [taller para el equipo de ventas] en un día laborable de 10:00 a 18:00 horas, que incluirá un descanso para el almuerzo y un receso de 20 minutos para hacer networking por la tarde. El entrenamiento consistirá en [tres] sesiones: [una sesión de entrenamiento, una sesión de role playing y una sesión de cierre para recapitular el día]. Por favor, sugiere una agenda para el día.
10. Obtener ideas de nombres para programas de capacitación
Vamos agregar una sesión de capacitación sobre [diversidad en el lugar de trabajo] a nuestro proceso de inducción. Enumera 10 ideas de nombres cortos para esta sesión.
11. Escribir comunicaciones de entrenamiento
Quiero invitar a todos los [desarrolladores] del equipo a participar en una sesión de capacitación sobre [comunicación efectiva]. Por favor, escribe una invitación citando los beneficios que este entrenamiento puede aportar a la carrera.
12. Realizar un análisis de sentimiento sobre comentarios cualitativos
Analiza los testimonios a continuación sobre una sesión de capacitación sobre [mejores prácticas de éxito del cliente] y proporciona un análisis general de sentimiento.
13. Mejorar el entrenamiento basado en comentarios cualitativos
Analiza los testimonios a continuación sobre [un programa de mejora de idiomas] y proporciona feedback accionable para el programa.
14. Obtener ideas de preguntas para una evaluación de entrenamiento
Estamos planeando sesiones presenciales de capacitación sobre [seguridad en el lugar de trabajo] para nuestros empleados [de manufactura], con un experto en el campo. ¿Puedes sugerir preguntas para la evaluación de feedback del entrenamiento?
15. Listar habilidades para funciones laborales
Proporciona una lista de habilidades que un [especialista en operaciones de marketing] debe tener para [impulsar el crecimiento de los ingresos].
16. Refinar las habilidades necesarias para movilidad interna
Estamos preparando a un profesional para cambiar de una función de [gerente de cuentas de cliente] a una función de [ejecutivo de ventas]. ¿Qué habilidades deben priorizarse en el plan de desarrollo profesional?
17. Crear caminos de aprendizaje y planes de estudio
Crea un camino de aprendizaje integral para un [desarrollador back-end] que tiene como objetivo convertirse en un [desarrollador full-stack].
18. Trabajar en tu propio desarrollo profesional
Soy un profesional de Capacitación y quiero desempeñar un papel estratégico al alinear la estrategia educativa corporativa con los objetivos de la empresa, asegurando una buena integración con los líderes de equipo. ¿Qué habilidades debo priorizar en mi plan de desarrollo?
Cómo escribir prompts y comandos eficaces para ChatGPT
Refuerza tus habilidades de pensamiento analítico
Las soft skills están volviéndose cada vez más valiosas en la fuerza laboral actual. Deloitte predice que las ocupaciones que requieren habilidades blandas (o power skills) representarán dos tercios de todos los empleos para 2030 (en comparación con la mitad de todos los empleos en 2000).
Sin embargo, junto con el aumento en la demanda de habilidades blandas, también hay una creciente necesidad de habilidades analíticas y técnicas para evaluar, adaptar, seleccionar y profundizar los resultados obtenidos. Esto te permite aprovechar mejor la inteligencia artificial en la educación corporativa, utilizando herramientas y plataformas para mejorar tu desempeño.
Contextualiza
Antes de dar el comando o hacer la pregunta, proporciona el contexto necesario y establece los roles.
Pedir a la máquina que asuma roles, dejar clara tu perspectiva, el tamaño de la organización, el perfil del puesto que ocupa el profesional y otros detalles pueden marcar una gran diferencia en la calidad de la información que el chatbot devolverá.
- «Soy gerente de entrenamiento en una empresa de manufactura con cinco mil empleados (…)»
- «Eres un redactor especializado en correos electrónicos (…)»
- «Mantén el texto con 250 caracteres.»
Registra los prompts que proporcionan los mejores resultados
¿Has escrito un comando que te haya impresionado por la calidad de la respuesta? Anótalo en un documento para usarlo posteriormente, separado por categorías.
Agrega un poco de narrativa y ejemplos
Piensa en la IA generativa como una asociación para realizar el trabajo. Tu parte en esta asociación es revisar el contenido generado para agregar toques de personalidad y humanidad, citando programas pasados, estadísticas, testimonios de participantes y cualquier otra información que dé identidad al equipo y a la empresa en el contenido.
Basado en una investigación reciente realizada con profesionales de capacitación, la aceleración en la creación de contenido de aprendizaje surge como la principal aplicación de la IA en la educación corporativa.
Asegúrate de que tu material de entrenamiento mantenga su calidad y promueva la conexión y el involucramiento, evitando cualquier desconexión con la cultura de la empresa.
Ten en mente que la IA es solo una herramienta en el arsenal de capacitación. Las empresas deben evitar depender exclusivamente de la IA y, en su lugar, integrar otros métodos de entrenamiento para garantizar una experiencia de aprendizaje completa y equilibrada.
Busca asociarte con expertos para entender los riesgos de seguridad
En este estudio, se descubrió que 2 de cada 5 profesionales de capacitación expresan preocupaciones con respecto a la seguridad y privacidad de los datos utilizados por herramientas de IA.
Al embarcarse en la integración de IA para optimizar sus procesos de educación corporativa, es esencial abordar cualquier inquietud que puedas tener.
Busca la ayuda de expertos en tecnología y especialistas regulatorios para garantizar el cumplimiento y mitigar los riesgos asociados con la seguridad y privacidad de los datos.
Cuidado con los sesgos
Las herramientas de IA, especialmente aquellas empleadas en procesos de contratación, deben protegerse contra sesgos. Es imperativo que tanto los desarrolladores como los usuarios de estas herramientas realicen pruebas rigurosas para garantizar su uso ético y cumplimiento con las leyes antidiscriminación.
Además, la monitorización y evaluación continua de la IA en recursos humanos son esenciales para abordar cualquier sesgo potencial que pueda surgir y para mantener la justicia y equidad en los procesos de toma de decisiones.
El Future of Privacy Forum ha desarrollado esta guía como un recurso fundamental para establecer directrices de IA en tecnología de personas, convirtiéndolo en un excelente punto de partida para la consulta.
Pensamientos Finales
A medida que la IA y la educación corporativa convergen, es crucial aprovechar su potencial mientras se está atento a consideraciones éticas y sesgos.
Recuerda, la IA es solo una herramienta entre muchas en el arsenal de entrenamiento. Esfuérzate por mantener un enfoque equilibrado, aprovechando los puntos fuertes de la IA junto con otros métodos de entrenamiento para garantizar una experiencia de aprendizaje completa.
Además, colaborar con expertos para abordar preocupaciones de seguridad y sesgos es esencial para una implementación exitosa de la IA. Al abrazar la IA de manera estratégica y responsable, los profesionales de Desarrollo y Entrenamiento pueden desbloquear su poder transformador para impulsar el crecimiento organizacional y el desarrollo de los empleados.
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