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La importancia del upskilling y el papel de RR. HH. en su implementación

La importancia del upskilling y el papel de RR. HH. en su implementación

Aprende más sobre la importancia del upskilling y cómo los profesionales de RR. HH. pueden invertir en este enfoque para contribuir al desarrollo de sus equipos y de cada persona.

Según el Foro Económico Mundial, es posible que surjan alrededor de 97 millones de nuevas oportunidades profesionales en el mercado mundial de aquí a 2025. El mercado laboral está atravesando profundas transformaciones debido al impacto de nuevas tecnologías y nuevos comportamientos sociales. A medida que surgen nuevas profesiones, se hacen necesarias nuevas competencias y habilidades para que los equipos sean cada vez más especializados y competitivos: de eso se trata el upskilling.

A lo largo de su carrera, los profesionales de diversos sectores deben seguir estudiando para continuar progresando y escalando, ya sea para alcanzar un puesto fijo de mayor rango, convertirse en un especialista o incluso para asumir un papel de liderazgo. El aprendizaje continuo forma parte de este proceso de crecimiento e implica una mentalidad orientada al desarrollo, ya sea para crecer en el propio campo o para invertir en una nueva profesión.

¿Por qué las empresas deberían adoptar el upskilling?

Según una encuesta llevada a cabo por McKinsey & Company, nueve de cada diez gerentes ya enfrentan la escasez de competencias y habilidades en algunas áreas profesionales, y el 87 % de las empresas no cuentan con el talento que necesitarán en el futuro.

Es por eso que este tema ha ganado protagonismo en los últimos años. Por ejemplo, según el Workplace Learning Report (Informe sobre el aprendizaje en el lugar de trabajo), elaborado por LinkedIn en 2021, el upskilling y el reskilling son una prioridad para el 59 % de los encuestados. Esto se debe principalmente a la aceleración de la automatización y a la incertidumbre económica provocada por la pandemia.

Esta tendencia hace que las grandes empresas de todo el mundo se dediquen a invertir en sus empleados, fomentando el aprendizaje de nuevas habilidades. Por ejemplo, JP Morgan Chase ha sumado unos USD 350 millones a su plan de desarrollo de USD 250 millones para aumentar el nivel profesional de su nómina, según el Foro Económico Mundial.

Además, la inversión en estas iniciativas de desarrollo ayuda a reducir los costos de contratación y difunde una cultura de apreciación de los empleados. En la mayoría de las empresas no es habitual que se busque cubrir la falta de competencias recurriendo a los recursos que ya tiene la organización. Por lo general, solo se toma conciencia del problema cuando se abre una vacante, y nadie se detiene a analizar, antes, si alguna de las personas en la empresa podría cubrir esas brechas de conocimientos.

Esto no significa que todas las vacantes deban cubrirse internamente, pero es un gran argumento para convencer a las empresas de que revisen sus estrategias; después de todo, apostar al upskilling puede ser un gran diferenciador competitivo para el crecimiento del negocio.

¿Cuál es el papel del equipo de RR. HH. en la estrategia del upskilling?

En este escenario, los equipos de RR. HH. tienen un papel crucial, ya que son quienes deben trabajar para que las empresas no sufran una escasez de talentos en los próximos años y para garantizar que el personal siga progresando a la par de las transformaciones del mercado.

Para las empresas es importante conocer la falta de habilidades de cada equipo y así poder invertir en la capacitación y recapacitación de sus empleados. Mantenerse atentos, detectar cuándo un profesional necesita formación y capacitación o cuándo debe ser reubicado en una nueva área es vital para el éxito de la organización.

Por eso, el profesional de recursos humanos necesita cada vez más estar al día con las novedades del mercado y recurrir a la tecnología como aliada para ser un referente en el sector. En otras palabras, el concepto de upskilling debe ser un pilar en el trabajo de RR. HH.

¿Cómo puedo implementar el upskilling en mi empresa?

El primer paso para implementar una estrategia o un programa de upskilling en tu empresa es comprender qué es lo que busca la organización al invertir en la mejora de sus empleados. Para que todos aprovechen al máximo los beneficios del upskilling, es necesario conocer las necesidades de la empresa y los obstáculos que pueden surgir.

Luego, se debe elegir qué estrategia se utilizará para aplicar el upskilling a la gestión del desarrollo profesional. Estas son algunas estrategias de upskilling que puedes utilizar:

  • Métodos de aprendizaje innovadores, como cursos en línea.
  • Programas de mentoría para integrantes del personal que se destaquen.
  • Por último, después de haber identificado cuáles son las necesidades de la empresa y de haber elegido la estrategia a utilizar según su objetivo, solo queda implementar el programa de desarrollo profesional para su equipo.

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