Como redefinimos nosso conjunto de valores para refletir quem realmente somos
Em um mundo corporativo que muda constantemente, as empresas precisam se adaptar, crescer e evoluir. Na Voxy, isso não é diferente.
Desde a última vez que revisitamos nossos valores corporativos em 2018, muita coisa mudou: saímos de um modelo com dois escritórios físicos para um time totalmente remoto e distribuído globalmente, o que nos permitiu contratar talentos em diferentes países. Além disso, ampliamos nosso impacto para novas línguas e culturas e incorporamos novas empresas ao nosso ecossistema. Com isso, percebemos que estava na hora de olhar para dentro e garantir que nossos valores acompanhassem esse crescimento.
Por que revisar os valores corporativos?
Valores corporativos não são apenas palavras bonitas em uma parede – eles são a base que guia nossas decisões, nosso crescimento e a maneira como trabalhamos juntos.
Quando revisitamos nossos valores pela última vez, em 2018, éramos uma empresa diferente: tínhamos cerca de 50 funcionários, operávamos presencialmente e estávamos focados exclusivamente no ensino de inglês. Hoje, com mais de 120 funcionários em 10 países e um portfólio de produtos que inclui múltiplos idiomas, percebemos que alguns valores não representavam mais o que somos.
O primeiro passo foi entender se nossos valores corporativos ainda faziam sentido para o nosso time. Para isso, realizamos pesquisas internas e ouvimos tanto nossos colaboradores quanto a liderança para identificar onde havia desalinhamentos entre o que tínhamos como diretrizes e o que, de fato, vivenciávamos no dia a dia.
Como criamos um novo conjunto de valores corporativos?
Para garantir que esse novo conjunto de valores corporativos fosse fiel à essência da Voxy, buscamos referências externas e internas. Investigamos como nosso primeiro conjunto de valores foi criado, realizamos benchmarks com outras empresas do mercado e, acima de tudo, envolvemos nossos próprios colaboradores nesse processo.
Criamos um comitê chamado Culture Pod, formado por pessoas de diferentes áreas, tempos de casa e níveis hierárquicos. Durante dois trimestres, realizamos pesquisas, entrevistas e alinhamentos, buscando um equilíbrio entre o que os times acreditavam que definia a Voxy e o que a liderança entendia como essencial para o futuro da empresa.
Transformando valores corporativos em ações concretas
Uma das maiores mudanças foi a forma como estruturamos os novos valores corporativos. No passado, eles eram mais abstratos e aspiracionais. Agora, buscamos transformá-los em ações concretas, que refletem aquilo que realmente vivemos e compartilhamos no dia a dia.
Além disso, reduzimos o número de valores de seis para quatro. Durante o processo de revisão, percebemos que alguns dos valores anteriores se sobrepunham ou poderiam ser refinados para refletir melhor nossa cultura atual. Em vez de simplesmente descartá-los, buscamos reformulá-los para torná-los mais claros e acionáveis no dia a dia. Dos quatro valores atuais, três são evoluções do conjunto anterior, mas ajustados para alinhar-se à Voxy de hoje.
Outro detalhe interessante que descobrimos ao longo do processo é que, segundo pesquisas, o primeiro e o último valor são os mais lembrados – algo que levamos em consideração ao definir a ordem final que seria apresentada ao time.
Apresentando os novos valores corporativos da Voxy
Novo conjunto de Valores Unificados da Voxy:
- Nós agimos com empatia
- Nós nos comunicamos para gerar impacto
- Nós valorizamos diferentes perspectivas para alcançar resultados extraordinários
- Nós assumimos a responsabilidade pelos nossos resultados
Cada um desses valores foi criado com base na realidade dos nossos times, garantindo que realmente representam a cultura da Voxy.
O lançamento: mais do que um anúncio, uma celebração
Para garantir que os novos valores corporativos fossem bem recebidos e incorporados no dia a dia, organizamos um lançamento especial durante o nosso kickoff anual. O CEO da Voxy apresentou oficialmente os novos valores, reforçando seu significado e importância.
Além disso, cada funcionário recebeu uma camiseta com os novos símbolos, que foram desenvolvidos com cores que complementam a identidade visual da empresa e trazem ainda mais solidez para nossa cultura.
O lançamento não foi apenas sobre anunciar novas direções, mas sobre reconhecer e fortalecer a identidade coletiva da Voxy.
Valores corporativos que nos preparam para o futuro
Revisitar nossos valores corporativos foi um processo fundamental para garantir que estamos alinhados com o futuro da Voxy. Mais do que palavras bonitas, eles representam nossas ações diárias, orientam nossas decisões e reforçam a cultura que construímos juntos.
Se tem uma coisa que aprendemos nesse processo é que os valores de uma empresa não devem ser imutáveis – eles devem crescer e evoluir com a organização. E, mais importante: eles precisam ser vividos, não apenas escritos. Na Voxy, cada decisão, cada conversa e cada interação agora são guiadas por valores corporativos que realmente representam quem somos e onde queremos chegar.
