O setor de turismo e hotelaria contribui anualmente com USD 7,6 trilhões para a economia global e gera empregos para aproximadamente 10% da população mundial. No entanto, existem algumas lacunas críticas de competências que impedem que empresas e funcionários prestem um serviço de melhor qualidade.
“Hoje o setor enfrenta um deficit de profissionais qualificados”, explica Ghassan Aidi, Presidente da Associação Internacional de Hotéis e Restaurantes. “Os hotéis precisam capacitar seus funcionários. É a única maneira de alcançar níveis mais altos de qualidade.”
Mas além dos hotéis, diversos outros segmentos do setor de turismo e hotelaria observam a adoção do inglês como língua primária de comunicação para determinadas atividades com clientes e colegas. Para profissionais de turismo e hotelaria que interagem com pessoas do mundo todo, conseguir se comunicar em inglês é fundamental.
É aqui que a Voxy pode ajudar. Nossos cursos voltados à carreira foram criados para oferecer aos profissionais uma prática atualizada de inglês, necessária para que alcem voo em suas carreiras.
O curso de Inglês para Turismo e Hotelaria da Voxy apresenta diversos conhecimentos em assuntos como gestão hoteleira, alimentação e serviço de buffet, operações turísticas, gestão de atrações turísticas e gestão de eventos. Os alunos podem assistir vídeos de funcionários da rede Hilton mostrando as instalações dos hotéis, ouvir exemplos de como responder a dúvidas e reclamações de hóspedes e muito mais.
Com os cursos voltados à carreira, os alunos podem estudar exatamente o que precisam aprender com conteúdos autênticos sempre atualizados. Abaixo, você pode ver o exemplo de uma lição do curso de Inglês para Turismo e Hotelaria.
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