Los profesionales de recursos humanos que se ocupan de las actividades de capacitación y desarrollo (L&D) tienen que estar constantemente en busca de los mejores enfoques de enseñanza para garantizar un aprendizaje eficaz para el equipo y los empleados.
En este contexto, es fundamental entender que la forma en la que la gente aprende hoy en día ya no es la misma que la de antes. Y, sobre todo, cada persona tiene su propio ritmo y sus preferencias a la hora de adquirir nuevos conocimientos o nuevas destrezas, y corresponde a las iniciativas de L&D ofrecer un programa de capacitación que se adapte a cada individuo.
En esta búsqueda para ofrecer programas de capacitación que se adapten a los profesionales de hoy en día hay un concepto que ha ido ganando espacio en el universo de la formación, el desarrollo y la capacitación profesional: la andragogía.
¿Qué es la andragogía?
Así como la pedagogía se enfoca en el aprendizaje de los niños, la andragogía busca comprender el efecto de la educación en los individuos adultos y cómo se puede optimizar la enseñanza para las necesidades específicas de este grupo. Así, la andragogía se refiere a la optimización de técnicas y prácticas para la educación eficaz de los adultos, que es el objetivo final de las áreas de capacitación y desarrollo en las empresas.
¿Por qué es importante la andragogía en L&D?
Al estructurar los programas de capacitación, o incluso al elegir los proveedores para capacitar al equipo, los profesionales de L&D deben entender qué opciones son las que realmente desarrollarán las habilidades o los conocimientos deseados en el equipo a capacitar.
Como ya hemos mencionado, la andragogía es importante porque permite que el proceso de enseñanza dentro de la organización sea más eficiente, lo que logra que la inversión realizada por la empresa en la capacitación de los empleados se aproveche mejor y tenga un mayor potencial para aportar beneficios reales a la empresa misma.
Además de buscar una capacitación que esté alineada con nuevas tendencias como el microaprendizaje, la personalización de contenidos y el e-learning, la elección de opciones con una metodología de enseñanza basada en prácticas andragógicas también es esencial para el éxito del programa de capacitación.
¿Cómo aplicar la andragogía en los programas de capacitación empresarial?
Entre las técnicas propuestas por la andragogía, un punto que llama la atención es el incentivo para que los estudiantes ejerzan su protagonismo a lo largo del proceso de formación, ya que la experiencia práctica es una de las fuentes de aprendizaje más ricas para los empleados adultos que participan en los programas de capacitación.
Además de promover un mayor involucramiento e interés por parte de los estudiantes en la capacitación empresarial, el nuevo entorno tecnológico en el que se encuentran tanto empresas como profesionales, gracias a la aceleración de la transformación digital, también facilita y estimula el protagonismo.
Los programas de capacitación en línea que ofrecen acceso las 24 horas a través de computadoras portátiles o teléfonos móviles permiten a los estudiantes una mayor flexibilidad a la hora de establecer sus horarios de estudio ―a menudo durante algún momento que no afecta otras actividades profesionales cotidianas― y ese control del aprendizaje personal es una gran manera de fomentar el protagonismo de cada profesional.
Otro enfoque interesante es permitir que los profesionales definan por sí mismos los contenidos que desean consumir a lo largo del programa de capacitación, algo que se hace posible gracias a plataformas basadas en el microaprendizaje y que se apoyan en algoritmos de inteligencia artificial para orientar las decisiones de los estudiantes. De esta manera, cada persona puede elegir los contenidos más relevantes para sí misma y así desempeñar una vez más el papel principal en su propio aprendizaje.
La andragogía es una tendencia que está ganando espacio en un entorno cada vez más digitalizado. Si quieres saber más al respecto, puedes consultar nuestro ebook “Tendencias de la transformación digital en la capacitación empresarial”, donde presentamos este y otros conceptos importantes para el futuro de las iniciativas de L&D.
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