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  • Trabalhadores da linha de frente

Treinamento de idiomas para as pessoas que mantêm o seu negócio em movimento.

A Voxy entrega treinamento de idiomas para trabalhadores fora do escritório em hospitalidade, manufatura, saúde, varejo e mais. Feito para prática curta e mobile-first, que cabe entre turnos e postos de trabalho.
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Organizações com força de linha de frente em todo o mundo confiam em nós

O desafio

Trabalhadores da linha de frente não aprendem como os de escritório

Seu pessoal está no chão de fábrica, na estrada ou em um turno, e não na frente do computador. A maioria dos programas de idiomas é feita para o escritório, e não para o trabalho real.

Trabalhadores da linha de frente não conseguem ficar uma hora na frente do computador

O treinamento precisa caber entre atendimentos, postos de trabalho e em um celular numa sala de descanso. Programas que exigem sessões longas e focadas simplesmente não são usados.

Um idioma corporativo genérico não cabe em um momento de atendimento

O vocabulário que seu time precisa para um check-in, um briefing de segurança, uma passagem de turno ou um problema com cliente é específico. Conteúdo profissional genérico foi feito para o trabalho de outra pessoa.

Líderes de operações precisam de resultados ligados ao chão

Satisfação do hóspede, conformidade de segurança, taxa de erros: são essas as métricas que operações de linha de frente acompanham. Um programa de idiomas precisa aparecer nesses números, e não só em taxas de conclusão.

O que a Voxy oferece

Programas pensados para a linha de frente

A Voxy oferece um ecossistema de aprendizagem hiperpersonalizado construído para trabalhadores fora do escritório: microlearning mobile-first disponível a qualquer hora, em qualquer dispositivo. Cada programa combina lições autoguiadas, aulas em grupo ao vivo e coaching privado, pensado para encaixar em turnos e escalas reais. O resultado é uma habilidade de idioma que sua linha de frente já consegue usar no primeiro dia.

Habilidades do trabalho, ao lado da fluência

Cada lição desenvolve atendimento ao cliente, comunicação de segurança e coordenação de time junto com o idioma. Os colaboradores da linha de frente desenvolvem as capacidades que o cargo exige, não apenas fluência linguística no abstrato.

Coaching ao vivo com instrutores certificados

Sessões individuais e em pequenos grupos com professores certificados que trazem mais de 7 anos de experiência em 50 países e em qualquer fuso horário, oferecendo feedback em tempo real sobre clareza, tom e comunicação profissional.

Trilhas de aprendizagem hiperpersonalizadas

A IA proprietária da Voxy, treinada pedagogicamente, cria trilhas de aprendizagem hiperpersonalizadas com base no nível e no cargo de cada aluno, conectando-os a conteúdo de mais de 5.000 lições de todos os departamentos e setores. Os alunos praticam cenários reais de trabalho com AI Chat e AI Voice, ganhando confiança para escrever e falar antes das interações ao vivo.

Programa totalmente gerenciado com ROI claro

A equipe de Customer Success da Voxy cuida do programa de ponta a ponta: design do programa, campanhas de engajamento, relatórios em tempo real e medição de resultados. O trabalho não fica no colo do seu time de L&D.

6M

alunos em todo o mundo

150+

países atendidos em todo o mundo

3x

mais rápido que o aprendizado tradicional

18+

idiomas disponíveis

História de cliente

Resultados que falam por si

“Ficamos agradavelmente surpresos com o alto engajamento dos colaboradores ao longo do programa e recebemos um feedback muito positivo, com vários participantes recomendando ampliar essa oferta de treinamento para um público maior.”
Monica Chiusi – Especialista em Desenvolvimento Organizacional
Maxion Wheels
Caso de sucesso · Setor de manufatura
Fabricante global de rodas substitui o treinamento tradicional de inglês por um programa digital e tem resultados acima do esperado no primeiro ano
A Maxion Wheels, maior fabricante de rodas do mundo, com mais de 10.000 colaboradores em 24 fábricas em 12 países, fez parceria com a Voxy para substituir as aulas presenciais de inglês para gerentes de planta, engenheiros e equipes de operações que se coordenam diariamente com a matriz global e os times internacionais.
O treinamento anterior em grupo não acompanhava os diferentes horários e níveis de proficiência. O time de L&D precisava de uma plataforma 100% digital e mobile-first, capaz de entregar conteúdo personalizado, adaptar-se à rotina de cada colaborador e dar visibilidade em tempo real aos ganhos de proficiência.
A equipe de Customer Success da Voxy co-desenhou o programa desde o primeiro dia: alinhando conteúdos aos cargos operacionais e de engenharia, impulsionando o engajamento com cenários relevantes para o setor e entregando relatórios atrelados aos KPIs de negócio.
10.000+ colaboradores em todo o mundo
24 fábricas em 12 países
83%
alunos ativos em média durante o período de treinamento
55%
dos alunos subiram de 1 a 2 níveis de proficiência em inglês
71%
dos colaboradores relataram ganhos de produtividade graças à melhoria no idioma
88%
dos alunos tiveram aumento total na pontuação no Voxy Proficiency Assessment
“Os resultados do programa superaram nossas expectativas. Nossos colaboradores responderam bem à mudança de metodologia e se adaptaram rapidamente ao novo ambiente de aprendizagem. Desde então, vemos uma demanda enorme pela Voxy entre colaboradores ansiosos para melhorar o inglês.” — Monica Chiusi, Especialista em Desenvolvimento Organizacional

Conteúdo especializado

Aulas e cursos para hospitalidade, saúde, manufatura e varejo

A Voxy oferece aulas e cursos especializados para trabalhadores da linha de frente. Nas aulas ao vivo, os alunos praticam interações com clientes, briefings de segurança e passagens de turno em sessões curtas e mobile-friendly, que cabem entre turnos. Os cursos autoguiados cobrem hospitalidade, saúde, manufatura, varejo, construção e segurança do trabalho. E se você tiver qualquer material próprio da empresa, a Voxy transforma esse conteúdo em lições personalizadas, para que cada colaborador aprenda com conteúdo diretamente relevante ao seu trabalho.
O que sua equipe vai conseguir fazer nos cursos e nas aulas

Receber, fazer check-in e resolver problemas com hóspedes com confiança

Coletar histórico clínico de pacientes e explicar procedimentos com clareza

Operar equipamentos com segurança seguindo procedimentos escritos

Comunicar com clareza com supervisores e líderes de turno entre turnos

Lidar com confiança com cenários frequentes da linha de frente

Cursos relevantes

01

English for Tourism & Hospitality

02

English for Healthcare Professionals

03

English for Manufacturing

04

English for Retail Customer Service

05

English for Construction

06

English for Health & Safety

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Fale com um especialista da Voxy sobre um programa de idiomas pensado para a linha de frente: curto, móvel, construído em torno das interações com clientes, das conversas de segurança e da comunicação de time que sua linha de frente tem todos os dias.
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