{"id":95387,"date":"2021-10-14T10:54:26","date_gmt":"2021-10-14T14:54:26","guid":{"rendered":"https:\/\/voxy.com\/?p=95387"},"modified":"2021-10-14T10:54:30","modified_gmt":"2021-10-14T14:54:30","slug":"o-papel-essencial-da-lideranca-na-comunicacao-remota","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voxy.com\/pt-br\/blog\/2021\/10\/o-papel-essencial-da-lideranca-na-comunicacao-remota\/","title":{"rendered":"O papel essencial da lideran\u00e7a na comunica\u00e7\u00e3o remota"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Confira as melhores pr\u00e1ticas para l\u00edderes otimizarem sua comunica\u00e7\u00e3o remota e contribu\u00edrem para o sucesso de suas equipes de trabalho.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea sabia que a falha na <strong>comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 um dos problemas mais recorrentes em uma empresa? E falando de um ambiente remoto, pode imaginar este<strong> impacto dobrado<\/strong>. \u00c9 por isso que a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 um elemento t\u00e3o importante na <a href=\"\/pt-br?page_id=26412\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lideran\u00e7a<\/a> eficaz de equipes remotas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para entender melhor, podemos voltar muito tempo na hist\u00f3ria da humanidade. H\u00e1 milhares de anos, antes mesmo de existir uma linguagem estruturada, tanto falada quanto escrita, a <a href=\"https:\/\/voxy.com\/pt-br\/blog\/2021\/07\/criando-programas-corporativos-de-ingles-com-foco-em-conversacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comunica\u00e7\u00e3o<\/a> era feita atrav\u00e9s de <strong>s\u00edmbolos e gestos<\/strong>. Na verdade, at\u00e9 os dias de hoje complementamos a fala utilizando a <strong>linguagem corporal<\/strong> &#8211; express\u00e3o facial, gestos e contato visual.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas o desafio \u00e9 que quando estamos liderando equipes em um ambiente remoto, estes sinais tornam-se <strong>menos intensos<\/strong>. Sem essas pistas visuais, como confirma\u00e7\u00f5es de entendimento, h\u00e1 um <strong>empobrecimento da intera\u00e7\u00e3o<\/strong>, criando a possibilidade de redu\u00e7\u00e3o do interesse de quem recebe a mensagem. At\u00e9 interrup\u00e7\u00f5es para solicitar uma nova explica\u00e7\u00e3o de algo que n\u00e3o foi compreendido torna-se menos prov\u00e1vel de acontecer, j\u00e1 que fica o sentimento de que \u00e9 melhor n\u00e3o interromper e deixar seguir.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os componentes de uma comunica\u00e7\u00e3o remota eficiente<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma <a href=\"https:\/\/www.bl.uk\/people\/albert-mehrabian\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pesquisa<\/a> do professor em\u00e9rito de psicologia Albert Mehrabian da Universidade da Calif\u00f3rnia, em Los Angeles, tamb\u00e9m mostrou que <strong>a comunica\u00e7\u00e3o humana \u00e9 composta por mais do que palavras<\/strong>. Veja o detalhamento do estudo sobre os componentes da comunica\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>55% vem de express\u00f5es faciais e linguagem corporal<\/li><li>38% prov\u00e9m de inflex\u00e3o vocal e tom de voz<\/li><li>7% vem das pr\u00f3prias palavras<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que o uso de c\u00e2meras no <a href=\"https:\/\/voxy.com\/pt-br\/courses\/career-aligned\/trabalho-remoto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">trabalho remoto<\/a> \u00e9 t\u00e3o importante: ele possibilita a transmiss\u00e3o de <strong>pistas visuais<\/strong>, aumentando a percep\u00e7\u00e3o de entendimento, por exemplo, trazendo mais chances para perguntas e melhoria da intera\u00e7\u00e3o e di\u00e1logo como um todo. Quanto mais ricos os recursos utilizados na comunica\u00e7\u00e3o, maior \u00e9 a conex\u00e3o emocional e mais f\u00e1cil ser\u00e1 a constru\u00e7\u00e3o da confian\u00e7a, conforme comentado em <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/1-crie-um-circuito-de-confian%C3%A7a-ambiente-remoto-denise-salvador\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">meu artigo recente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O papel do l\u00edder na comunica\u00e7\u00e3o remota<\/h2>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m da linguagem n\u00e3o verbal, outro ponto interessante se refere ao <strong>poder do l\u00edder remoto <\/strong>para levar mensagem ao time.<\/p>\n\n\n\n<p>Considerando que os membros da equipe atuam de forma mais isolada e individualizada, \u00e9 o l\u00edder que faz as conex\u00f5es entre a organiza\u00e7\u00e3o e os colaboradores, refor\u00e7ando valores, cultura e prop\u00f3sito. <strong>O l\u00edder \u00e9 a ponte indispens\u00e1vel na comunica\u00e7\u00e3o remota<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante aproveitar as facilidades do trabalho remoto, como a riqueza de recursos tecnol\u00f3gicos, ferramentas e canais de comunica\u00e7\u00e3o para praticar a t\u00e9cnica de <strong>overcommunication<\/strong>, ou seja, esclarecer e expressar o conte\u00fado da mensagem em diferentes canais para garantir a sua compreens\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora isso pare\u00e7a redundante em um primeiro momento, essa \u00e9 uma boa t\u00e1tica aplicada em pa\u00edses onde o trabalho remoto j\u00e1 flui com bastante maturidade. Aproveitar as tecnologias para criar centros de compartilhamento de conhecimento tanto na pr\u00f3pria equipe como entre outras equipes tamb\u00e9m \u00e9 uma <strong>grande vantagem<\/strong> em ambientes remotos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Boas pr\u00e1ticas na comunica\u00e7\u00e3o remota<\/h2>\n\n\n\n<p>Vale tamb\u00e9m refor\u00e7ar a import\u00e2ncia do formato da mensagem que o l\u00edder quer transmitir. Essas <strong>mensagens devem ser simples, frequentes e diretas<\/strong>, por\u00e9m espec\u00edficas e seletivas o suficiente para que a comunica\u00e7\u00e3o efetivamente apoie todo o time. \u00c9 importante evitar o excesso de dados que podem apenas poluir os reposit\u00f3rios sem terem muita utilidade para o time.<\/p>\n\n\n\n<p>Aten\u00e7\u00e3o: \u00e9 fundamental que o l\u00edder esteja <strong>dispon\u00edvel para esclarecer d\u00favidas<\/strong>, pois \u00e9 extremamente natural estas ocorrerem enquanto os membros do seu time atuam remotamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, tenha sempre em mente que <strong>o di\u00e1logo aberto e transparente \u00e9 indispens\u00e1vel<\/strong>. Isso significa praticar a escuta ativa e aberta, realizar checagens de entendimento, dar oportunidade para todos se expressarem, sempre com respeito, e valorizando a opini\u00e3o da equipe. O di\u00e1logo aberto e transparente possui <strong>peso dobrado<\/strong> no trabalho remoto, por isso, atente-se a este t\u00f3pico.<\/p>\n\n\n\n<p>Concluindo, podemos afirmar que a boa comunica\u00e7\u00e3o entre o <a href=\"\/pt-br?page_id=17385\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">l\u00edder<\/a> e seu time remoto depende muito da <strong>qualidade da mensagem<\/strong> e dos canais e ferramentas que ser\u00e3o utilizados para transmiti-la. Por isso, esteja sempre pr\u00f3ximo da sua equipe para criar, juntos, uma estrat\u00e9gia que funcione para todos.<\/p>\n\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Confira as melhores pr\u00e1ticas para l\u00edderes otimizarem sua comunica\u00e7\u00e3o remota e contribu\u00edrem para o sucesso de suas equipes de trabalho.<\/p>\n","protected":false},"author":65,"featured_media":95388,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[734],"tags":[882,793,883],"class_list":["post-95387","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tendencias-e-insights-para-rh","tag-comunicacao-remota","tag-lideranca-2","tag-lideranca-remota"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>O papel essencial da lideran\u00e7a na comunica\u00e7\u00e3o remota - Voxy<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Confira as melhores pr\u00e1ticas para l\u00edderes otimizarem sua comunica\u00e7\u00e3o remota e contribu\u00edrem para o sucesso de suas equipes de trabalho.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/voxy.com\/pt-br\/blog\/2021\/10\/o-papel-essencial-da-lideranca-na-comunicacao-remota\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"O papel essencial da lideran\u00e7a na comunica\u00e7\u00e3o remota - Voxy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Confira as melhores pr\u00e1ticas para l\u00edderes otimizarem sua comunica\u00e7\u00e3o remota e contribu\u00edrem para o sucesso de suas equipes de trabalho.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/voxy.com\/pt-br\/blog\/2021\/10\/o-papel-essencial-da-lideranca-na-comunicacao-remota\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Voxy\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/goVOXY\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-10-14T14:54:26+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-10-14T14:54:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/O-papel-essencial-da-lideranc\u0327a-na-comunicac\u0327a\u0303o-remota.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"900\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Denise Salvador\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@Voxy\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Voxy\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Denise Salvador\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/voxy.com\/pt-br\/blog\/2021\/10\/o-papel-essencial-da-lideranca-na-comunicacao-remota\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/voxy.com\/pt-br\/blog\/2021\/10\/o-papel-essencial-da-lideranca-na-comunicacao-remota\/\"},\"author\":{\"name\":\"Denise Salvador\",\"@id\":\"https:\/\/voxy.com\/pt-br\/#\/schema\/person\/2b43c2de9e45dd48fae3023292ae7582\"},\"headline\":\"O papel essencial da lideran\u00e7a na comunica\u00e7\u00e3o remota\",\"datePublished\":\"2021-10-14T14:54:26+00:00\",\"dateModified\":\"2021-10-14T14:54:30+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/voxy.com\/pt-br\/blog\/2021\/10\/o-papel-essencial-da-lideranca-na-comunicacao-remota\/\"},\"wordCount\":765,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/voxy.com\/pt-br\/blog\/2021\/10\/o-papel-essencial-da-lideranca-na-comunicacao-remota\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/O-papel-essencial-da-lideranc\u0327a-na-comunicac\u0327a\u0303o-remota.png\",\"keywords\":[\"comunicac\u00e3o remota\",\"lideran\u00e7a\",\"lideran\u00e7a remota\"],\"articleSection\":[\"Tend\u00eancias &amp; 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Especialista em Educa\u00e7\u00e3o Corporativa e volunt\u00e1ria da ATD 2019 - Confer\u00eancia Global de Treinamento e Desenvolvimento - Washington D.C. Possui mais de 30 anos atuando na \u00e1rea de Educa\u00e7\u00e3o Corporativa em empresas como Fininvest, Grupo Carrefour, Laborat\u00f3rio Helion P\u00f3voa, SHV G\u00e1s e Minera\u00e7\u00e3o, e Vale. 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