Melhores Práticas para o Engajamento de Colaboradores em Treinamentos

engajamento de colaboradores em treinamentos

Conforme as equipes se tornam cada vez mais distantes e distribuídas fisicamente, o engajamento de colaboradores em treinamentos, que sempre foi um desafio para profissionais de T&D, assume novas dimensões que exigem abordagens inovadoras para oferecer programas de treinamento excelentes.

A tecnologia que permeia e intensifica os processos de trabalho reduz o tempo de vida útil das habilidades, demandando um upskilling rápido dos funcionários.

A contratação de novos membros de equipe é cara, levando as organizações a aumentar o foco na retenção de talentos.

O acesso a treinamento para o desenvolvimento de habilidades está se tornando um benefício altamente desejado pelos funcionários e funcionárias e uma poderosa ferramenta de atração de talentos.

Portanto, oferecer treinamento relevante e manter o comprometimento das pessoas com ele é essencial. Aqui estão algumas melhores práticas para engajar os funcionários nos programas de treinamento:

Sempre mobilize o apoio dos líderes

O apoio dos gestores é fundamental para incentivar o engajamento de colaboradores no treinamento. Uma pesquisa da Gallup mostra que apenas 34% dos trabalhadores sentem que alguém no trabalho incentiva o desenvolvimento deles.

Os gestores nas organizações mais bem-sucedidas incorporam o lifelong learning, criando uma cultura que valoriza, espera e recompensa a aprendizagem contínua.

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As organizações também podem aproveitar a popularidade dos líderes pedindo que criem conteúdo para promover programas, como gravar um vídeo para lançar um novo programa de treinamento, destacando os benefícios do programa e inspirando as pessoas a participar.

Reflita o aprendizado contínuo nas metas individuais

Incorporar o aprendizado contínuo ou lifelong learning nas metas anuais de um funcionário individual é uma excelente maneira de motivar os funcionários a aprender novas habilidades de forma contínua.

No entanto, evite estabelecer metas que se concentrem apenas em alcançar um certo nível de competência. Em vez disso, defina uma meta que incentive a participação em um processo de aprendizagem contínua.

Por exemplo, as pessoas podem definir como meta fazer uma aula de meia hora por semana, em vez de aspirar a atingir um nível específico de competência em uma habilidade.

Foco em aplicações do mundo real

Os funcionários se envolverão mais em cursos e oportunidades de capacitação que considerem relevantes para suas metas profissionais e que possam ser aplicados imediatamente.

Focar em conceitos atuais do mundo real é fundamental para aumentar o engajamento de colaboradores em treinamentos.

Também é importante fornecer aos funcionários dados claros sobre como a capacitação os beneficiará e ajudará a desempenhar melhor seus trabalhos.

Enviar lembretes contínuos

Os funcionários são constantemente bombardeados com informações em suas caixas de entrada de e-mail e em outros meios. A rotina de trabalho diária muitas vezes gira em torno de reagir a situações urgentes, em vez de pensar em objetivos estratégicos de longo prazo.

Em seu ambiente de trabalho diário, os funcionários às vezes ignoram os objetivos de treinamento. Você pode ajudá-los a manter o foco em seus objetivos de capacitação, enviando lembretes contínuos por e-mail, notificações no Slack e outros meios.

engajamento de colaboradores em treinamentos

Obtenha e compartilhe histórias de outros participantes

Contar histórias pode tornar uma mensagem mais pessoal. Ao compartilhar histórias de sucesso de outras pessoas, proporciona a oportunidade para que os demais consigam imaginar alcançar suas metas por meio do processo de aprendizado.

Muitas vezes, os colaboradores demonstram entusiasmo em ler as histórias de outros aprendizes. Afinal, todos apreciam uma boa narrativa.

Personalize no nível da equipe e do indivíduo

Alguns cursos de capacitação podem beneficiar a todos. Power skills como comunicação e gerenciamento de tempo são exemplos.

No entanto, as empresas devem ter cuidado com uma aprendizagem excessivamente centralizada. A Harvard Business Review menciona que as empresas frequentemente desenvolvem atividades de aprendizagem com base no que é possível ou no que acreditam que seria útil, em vez do que realmente ajudará o colaborador a ter um melhor desempenho em seu trabalho. Investir tempo para projetar cursos mais práticos e específicos vale a pena.

Os colaboradores se envolvem mais em cursos que atendem às suas necessidades específicas, seja como indivíduos ou como membros de uma equipe específica. Cursos personalizados que ajudam a preencher lacunas de habilidades atuais ou previstas também beneficiam a organização.

Adapte a aprendizagem às agendas corridas das pessoas

A maioria dos colaboradores já trabalha mais de 40 horas por semana. Eles também estão ocupados em suas vidas pessoais. Na verdade, a cada ano eles ficam mais ocupados.

Se as empresas desejam que os colaboradores participem de uma cultura de aprendizagem contínua, é preciso projetá-la de modo que eles possam encaixá-la em suas agendas ocupadas e, às vezes, assíncronas.

A microaprendizagem permite que os colaboradores encaixem os cursos em pequenos intervalos de tempo, especialmente quando os cursos estão disponíveis em dispositivos móveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Certifique-se de que as pessoas encontrem formas de implementar o que aprendem

Os colaboradores têm o desejo de adquirir informações práticas e relevantes. Nesse sentido, as empresas devem estabelecer situações que possibilitem a aplicação imediata do que foi aprendido, a fim de combater os efeitos da curva do esquecimento.

A aplicação de novas informações e habilidades desempenha um papel fundamental em consolidá-las. Além disso, quando os colaboradores percebem que conseguem utilizar o que aprenderam, isso aumenta o entusiasmo deles para continuar aprendendo.

Escolha multimídia

As pessoas têm diferentes estilos de aprendizagem. Os três estilos principais são visual, auditivo e cinestésico.

Um plano eficaz de aprendizagem contínua usará várias mídias para que cada aprendiz possa encontrar programas de capacitação que se ajustem ao seu estilo. Exemplos incluem vídeos, leituras e interações ao vivo, como simulações de situações.

Fomente uma comunidade de aprendizagem

Frequentemente, indivíduos se engajam mais e colaboram de maneira mais eficaz ao fazerem parte de uma comunidade. Esses grupos podem estimular seus membros a prosseguirem com o aprendizado e a compartilharem conhecimentos, incluindo maneiras práticas de aplicar o que foi aprendido.

Uma ideia a ser considerada é a criação de um canal no Slack ou Teams, onde os colaboradores possam sugerir e debater oportunidades de aprendizado, compartilhar conteúdo relacionado e relatar experiências de forma espontânea.

Atribua um Dono aos Programas

Com base em nossa experiência em apoiar organizações em 150 países, este é O fator mais importante para o engajamento e sucesso na capacitação dos colaboradores.

O melhor líder ou dono de um programa de treinamento é apaixonado pela aprendizagem contínua e compreende como o plano pode atender às necessidades comerciais.

Essa pessoa também acompanha as métricas de treinamento mais importantes para aplicar essas melhores práticas quando o engajamento dos aprendizes diminui, a tempo de não prejudicar os objetivos esperados.

Também devem coordenar-se bem com o time da L&D para advogar pelos cursos que os alunos podem sugerir ou precisar.

Resumindo

Para impulsionar o engajamento de colaboradores em treinamentos, é muito importante mobilizar o apoio dos líderes e estabelecer metas personalizadas, focar na aplicação do mundo real e usar a multimídia para atender diferentes perfis.

Ao promover uma comunidade de aprendizagem e atribuir um dono ou dona do programa, as organizações podem navegar por essa paisagem transformadora, impulsionando um engajamento e sucesso duradouros na capacitação dos colaboradores.

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