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Como Manter Os Colaboradores Engajados Em Um Programa De Treinamento 100% Virtual

Por si só, gerenciar uma equipe remotamente gera um conjunto único de desafios. Acrescente uma pandemia global que paralisa o mundo e esses desafios são ainda mais enfatizados. Muitos funcionários fizeram a transição para um ambiente de trabalho 100% virtual. Para os líderes de equipe, isso significa ser adaptável às necessidades de cada colaborador, sem a conveniência de um escritório físico para comunicação pessoal. Os gerentes de Treinamento & Desenvolvimento que lideram os programas de treinamento no local de trabalho verão desafios sem precedentes. No entanto, é possível liderar e manter com sucesso uma equipe inteira envolvida e remota. Embora os estilos de liderança variem, essas dicas testadas pelo tempo ajudarão os gestores a manter seus programas de treinamento funcionando de maneira eficaz.

Mantenha a Comunicação Consistente
Comunicação consistente estabelece confiança e estrutura, tudo isso enquanto cria um ambiente de trabalho positivo. Muitos gestores são ótimos comunicadores, mas quando todos os colaboradores estão trabalhando em casa, manter a comunicação consistente pode ser desafiador. Para combater esses desafios que levam à uma comunicação ineficaz, esteja ciente do tom e da entrega da mensagem. Por exemplo, um funcionário que está com dificuldades para atingir suas metas já pré-definidas em um programa de treinamento pode ser mais sensível a um feedback crítico por email. Sem o suporte da comunicação não-verbal como um sorriso para amenizar uma má notícia, um email simples pode ser visto como uma crítica excessivamente rigorosa, podendo levar a conflitos e bloqueios de produtividade. Em vez disso, faça check-ins consistentes (e empáticos) com os funcionários por meio de videoconferência para manter a comunicação coerente e clara.

Alimente a Mente e Depois o Engajamento
Se coloque no lugar dos seus colaboradores por um momento. Muitos agora estão com os filhos em casa, cônjuges com quem podem estar compartilhando o espaço de home office, e muitos estão isolados. Ajustar políticas rígidas e permitir flexibilidade nos horários de trabalho e treinamento dará a seus funcionários tempo e espaço para prosperar. Nunca é fácil continuar normalmente com os negócios durante uma crise, portanto, considere incentivar seus funcionários a cuidar de sua saúde emocional e mental. Apenas assim eles terão estado de espírito para serem mais engajados e produtivos no trabalho. Portanto, alimente o estado de espírito e depois o engajamento de seus colaboradores. Quando passarmos por isso (e passaremos por isso), eles se lembrarão da sua estratégia de liderar com a cabeça e o coração.

Colabore com Funcionários que têm Experiência Trabalhando em Casa
Alguns de seus funcionários podem ser uma mina de informações e podem compartilhar informações valiosas com base em anos de experiência trabalhando em casa. Colabore com esses funcionários para encontrar maneiras de ajudar aqueles que estão migrando para os escritórios em casa pela primeira vez. Por exemplo, você e sua equipe podem oferecer conselhos sobre como estruturar o dia de trabalho e ter um espaço designado para alcançar as metas de aprendizado e desenvolvimento. O engajamento sustentado nos programas de aprendizado de idiomas acontece quando os funcionários recebem apoio de seus gestores e pares.

Se você estiver fazendo a transição do seu programa de treinamento do local de trabalho para um ambiente completamente virtual, poderá ficar confuso sobre as próximas etapas.

Tem dúvidas sobre como manter os funcionários envolvidos no seu treinamento de idiomas? A Voxy pode ajudar.