{"id":95326,"date":"2023-03-01T14:09:53","date_gmt":"2023-03-01T19:09:53","guid":{"rendered":"https:\/\/voxy.com\/?page_id=95326"},"modified":"2026-03-11T09:48:53","modified_gmt":"2026-03-11T13:48:53","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/voxy.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n

1 Qui nous sommes<\/strong><\/h3>\n

1.1 Voxy Holdings Ltd. (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab Voxy<\/strong> \u00bb ou \u00ab Nous<\/strong> \u00bb) vous souhaite la bienvenue sur www.Voxy.com et sur toutes les plateformes ou applications mobiles ou autres, qu’elle propose sur son site Voxy Holdings Ltd. (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab le Site<\/strong> \u00bb). Cette politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit comment Voxy recueille et re\u00e7oit des informations vous concernant, via son Site et lors de la conclusion de contrats avec des entreprises clientes ou de la prestation de services de formation et d’enseignement de l’anglais aux utilisateurs finaux (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s les Services<\/strong>), ou encore via les entreprises de Voxy, y compris hors ligne et comment elle utilise et partage vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

1.2 Voxy s’engage \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e. Notre objectif est de maintenir une relation de transparence avec vous et de vous faire savoir comment nous recueillons et traitons en toute s\u00e9curit\u00e9 toutes les donn\u00e9es personnelles re\u00e7ues ou recueillies par nos soins. Nous traiterons vos donn\u00e9es personnelles, conform\u00e9ment aux lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

1.3 Dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, nous nous r\u00e9f\u00e9rons aux employ\u00e9s des entreprises clientes, avec lesquels nous sommes en contact dans le cadre du contrat d’entreprise, en tant que contacts B2B<\/strong> et aux personnes qui utilisent les Services ou acc\u00e8dent au Site en tant qu’Utilisateurs<\/strong>. Sauf indication contraire, toutes les sections de cette Politique de confidentialit\u00e9 sont applicables aux Contacts et Utilisateurs B2B.<\/p>\n

1.4 Elle est disponible en anglais, ainsi que dans d’autres langues. En cas d’incoh\u00e9rence entre les versions, c’est la version anglaise qui pr\u00e9vaudra.<\/p>\n

1.5 Cette politique de confidentialit\u00e9 couvre l’utilisation que nous faisons de vos donn\u00e9es personnelles lorsque :<\/p>\n

1.5.1 vous vous renseignez et\/ou vous (ou votre employeur) concluez un contrat d’entreprise avec nous pour les Services si vous \u00eates un Contact B2B<\/p>\n

1.5.2 vous cr\u00e9ez un compte chez nous et utilisez notre site et nos services si vous \u00eates un Utilisateur<\/p>\n

1.5.3 lorsque vous nous contactez, notamment via notre formulaire de contact du Site, par e-mail, via les r\u00e9seaux sociaux ou par t\u00e9l\u00e9phone (si vous \u00eates un Contact B2B ou un Utilisateur)<\/p>\n

1.5.4 vous fournissez vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 Voxy hors ligne. Voxy peut \u00e9galement fournir des copies papier de la Politique de confidentialit\u00e9, lorsqu’elle recueille des informations vous concernant hors ligne<\/p>\n

1.5.5 nous recueillons des donn\u00e9es personnelles par le biais de cookies et de technologies similaires lorsque vous naviguez sur le Site.<\/p>\n

1.6 Veuillez \u00e9galement consulter :<\/p>\n

1.6.1 Vos Conditions d’utilisation (si vous \u00eates un Utilisateur) pour des informations relatives \u00e0 la relation contractuelle entre vous et nous en ce qui concerne votre utilisation des Services et\/ou du Site<\/p>\n

1.6.2 Votre accord d’entreprise (si vous \u00eates un contact B2B) pour des informations relatives \u00e0 la relation contractuelle entre notre entreprise cliente et Voxy en ce qui concerne les Services et<\/p>\n

1.6.3 Notre politique en mati\u00e8re de cookies pour obtenir des informations relatives \u00e0 notre utilisation des cookies et des technologies similaires sur ce site.<\/p>\n\n

2 Ce que nous recueillons et comment nous utilisons les donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h3>\n

2.1 Nous recueillons et utiliserons vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous vous renseignez et\/ou concluez un contrat d’entreprise avec nous, cr\u00e9ez un compte chez nous et utilisez notre site et nos services et lorsque vous nous contactez, y compris via notre formulaire de contact du Site, par e-mail, sur les r\u00e9seaux sociaux ou par t\u00e9l\u00e9phone et \u00e0 partir de cookies, tels que d\u00e9crits dans la Politique relative aux cookies.<\/p>\n

2.2 Si vous \u00eates Utilisateur, Voxy peut \u00e9galement recevoir vos donn\u00e9es personnelles via ses entreprises clientes, lorsqu’elles souscrivent \u00e0 ses Services (ou des donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre fournies par ses partenaires de distribution), afin de vous permettre d’enregistrer un compte et d’utiliser nos prestations de service. Nos entreprises clientes et partenaires de distribution ne partageront pas vos donn\u00e9es personnelles avec nous, \u00e0 moins de vous en avoir pr\u00e9alablement inform\u00e9 (par exemple, votre employeur vous informera qu’il partagera certaines donn\u00e9es personnelles avec nous (telles que nom, adresse e-mail, poste) pour vous permettre de vous inscrire et de vous abonner pour utiliser les Services).<\/p>\n

2.3 Le tableau ci-dessous indique comment nous recueillons vos donn\u00e9es personnelles, les types de donn\u00e9es personnelles et comment ces donn\u00e9es personnelles sont utilis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/strong><\/td>\nQuelles donn\u00e9es personnelles nous recueillons<\/strong><\/td>\nComment nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
\n

1.<\/p>\n<\/td>\n

Si vous \u00eates un Contact B2B, nous traiterons les donn\u00e9es personnelles que vous fournissez lors de la demande ou de l’enregistrement d’un int\u00e9r\u00eat \u00e0 devenir un client d’entreprise<\/strong>, notamment :\n\u25cf Nom\n\u25cf Coordonn\u00e9es (y compris l’adresse e-mail et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone)\n\u25cf Poste\n\u25cf Nom de votre employeur.<\/td>\nVoxy utilisera ces donn\u00e9es personnelles pour :\n\u25cf R\u00e9pondre aux requ\u00eates et autres demandes\n\u25cf N\u00e9gocier le contrat\n\u25cf G\u00e9rer et administrer le contrat, y compris \u00e0 des fins de paiement, de facturation et de remboursement\n\u25cf G\u00e9rer tous les probl\u00e8mes de service \u00e0 la client\u00e8le qui surviennent pendant toute la dur\u00e9e du contrat\n\u25cf Communiquer avec vous concernant la gestion et l’administration de nos contacts avec notre entreprise cliente\n\u25cf Nous aider \u00e0 garantir que nos entreprises clientes soient authentiques et \u00e0 pr\u00e9venir la fraude\n\u25cf Vous envoyer du marketing direct.<\/td>\n<\/tr>\n
\n

2.<\/p>\n<\/td>\n

Si vous \u00eates Utilisateur, nous traiterons les donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez, lors de la cr\u00e9ation d’un compte sur notre Site et lors de l’int\u00e9gration en tant qu’Utilisateur.<\/strong> <\/strong>Cela comprend :\n\u25cf nom\n\u25cf adresse e-mail\n\u25cf num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\n\u25cf mot de passe du compte\n\u25cf \u00e2ge\n\u25cf pays de r\u00e9sidence\n\u25cf exp\u00e9rience de l’enseignement de l’anglais et connaissances\/niveau actuels\n\u25cf objectifs personnels (par exemple, utilisation de l’anglais pour le travail, la vie quotidienne, la pr\u00e9paration aux examens) afin de personnaliser le contenu des cours\n\u25cf pr\u00e9f\u00e9rences et int\u00e9r\u00eats (afin de sugg\u00e9rer du contenu de cours) (par exemple, art, divertissement, nourriture, style de vie, sports).<\/td>\nVoxy utilisera ces informations pour :\n\u25cf Vous fournir, g\u00e9rer et administrer notre Site et nos Services\n\u25cf V\u00e9rifier que vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 nos Services en vertu d’un contrat client d’entreprise\n\u25cf Analyser les donn\u00e9es d\u00e9mographiques et les int\u00e9r\u00eats de nos Utilisateurs\n\u25cf Respecter nos engagements contractuels envers vous\n\u25cf Nous aider \u00e0 garantir que nos Utilisateurs soient authentiques et \u00e0 pr\u00e9venir la fraude\n\u25cf Permettre aux Utilisateurs de communiquer les uns avec les autres via le site\n\u25cf Vous envoyer du marketing direct (mais uniquement si vous \u00eates d’accord)\n\u25cf Vous informer de toute modification apport\u00e9e \u00e0 notre Site, telle que des am\u00e9liorations ou des modifications de Service, pouvant affecter nos Services\n\u25cf Vous avertir des nouvelles fonctionnalit\u00e9s, conditions, activit\u00e9s de nouveaux cours, Services, ou Contenus\n\u25cf Surveiller et analyser les informations concernant vos pr\u00e9f\u00e9rences de navigation et de visualisation et\n\u25cf Rendre le Site et les Services plus pertinents et personnels pour vous, notamment en rendant le contenu et les le\u00e7ons sur le Site plus pertinents pour vous et vos int\u00e9r\u00eats et encourager l’activit\u00e9, la participation aux sessions et l’utilisation des Services.<\/td>\n<\/tr>\n
\n

3.<\/p>\n<\/td>\n

Si vous \u00eates Utilisateur, les donn\u00e9es personnelles que nous recueillons, lorsque vous utilisez les Services<\/strong>, concernent notamment :\n\u25cf La progression du cours et de la formation, les notes et r\u00e9sultats des tests\n\u25cf Les dates et heures auxquelles vous r\u00e9servez, assistez et acc\u00e9dez \u00e0 la formation et aux sessions, mais aussi quelles sessions vous avez r\u00e9serv\u00e9es et auxquelles vous avez assist\u00e9\n\u25cf Les photos et vid\u00e9os de votre participation \u00e0 la session, y compris votre nom et votre nom d’utilisateur s’ils sont visibles lorsque vous assistez \u00e0 la session.<\/td>\nVoxy utilise ces donn\u00e9es personnelles pour :\n\u25cf Fournir ses Services, y compris l’acc\u00e8s aux sessions, aux tests, aux r\u00e9sultats et aux certifications\n\u25cf Permettre aux Utilisateurs de communiquer les uns avec les autres via le site\n\u25cf Fournir des rapports sur la pr\u00e9sence des employ\u00e9s ou des \u00e9tudiants (y compris le nom de l’employ\u00e9 ou de l’\u00e9tudiant) et l’utilisation des Services \u00e0 nos clients d’entreprise en faisant r\u00e9f\u00e9rence aux comptes des clients d’entreprise et aux codes d’acc\u00e8s associ\u00e9s\n\u25cf G\u00e9rer et d\u00e9velopper son Site et ses Services\n\u25cf Surveiller le respect et faire respecter les Conditions d’utilisation et\n\u25cf Utiliser des photos et des vid\u00e9os \u00e0 des fins promotionnelles internes et externes (par exemple sur notre site Web ou sur les r\u00e9seaux sociaux). Nous demanderons votre consentement \u00e0 une telle utilisation de photos et\/ou de vid\u00e9os lorsque la loi en vigueur l’exige.<\/td>\n<\/tr>\n
\n

3A.<\/p>\n<\/td>\n

Contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les Utilisateurs et communications<\/strong>, notamment :\n\u25cf Le contenu des messages, des chats et des pi\u00e8ces jointes \u00e9chang\u00e9s entre les Utilisateurs et les Enseignants ou entre les Utilisateurs au sein de la Plateforme.\n\u25cf Les enregistrements vocaux et les textes \u00e9crits soumis pour \u00e9valuation.<\/td>\nVoxy utilisera ces donn\u00e9es personnelles pour :\n\u25cf Faciliter la communication en temps r\u00e9el et les retours p\u00e9dagogiques.\n\u25cf Fournir des analyses et corrections automatis\u00e9es bas\u00e9es sur l’IA pour les exercices d’\u00e9criture et d’expression orale.\n\u25cf Surveiller la s\u00e9curit\u00e9 et le respect des Conditions d’utilisation.\n\u25cf Soutenir l’assurance qualit\u00e9, la formation des enseignants et le d\u00e9pannage de la plateforme.<\/td>\n<\/tr>\n
\n

4.<\/p>\n<\/td>\n

Nous entendons par \u00ab informations \u00bb, lorsque vous communiquez avec nous<\/strong> que ce soit via notre Site (y compris le formulaire de contact ou lorsque vous demandez une d\u00e9mo), par e-mail, par t\u00e9l\u00e9phone, sur les r\u00e9seaux sociaux ou par tout autre moyen, notamment :\n\u25cf Vos coordonn\u00e9es (nom, adresse e-mail, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et identifiant de r\u00e9seau social ou nom d’utilisateur) et\n\u25cf Les d\u00e9tails de vos correspondances avec nous, les d\u00e9tails de nos messages pour vous.<\/td>\nVoxy utilise ces donn\u00e9es personnelles pour :\n\u25cf R\u00e9pondre aux demandes d’informations sur ses Services\n\u25cf R\u00e9pondre \u00e0 tout probl\u00e8me, question ou pr\u00e9occupation\n\u25cf Surveiller les correspondances \u00e0 des fins de qualit\u00e9 et de formation\n\u25cf D\u00e9velopper de nouveaux Services et\n\u25cf Am\u00e9liorer ses Services.<\/td>\n<\/tr>\n
\n

5.<\/p>\n<\/td>\n

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos e-mails marketing et nos mises \u00e0 jour<\/strong>, que ce soit en ligne ou hors ligne, notamment :\n\u00b7 Vos coordonn\u00e9es (nom, adresse e-mail, adresse).<\/td>\nVoxy utilise ces donn\u00e9es personnelles pour :\n\u00b7 Pour envoyer des e-mails marketing sur nos produits et services et pour vous fournir un contenu personnalis\u00e9 dans les e-mails marketing.<\/td>\n<\/tr>\n
\n

6.<\/p>\n<\/td>\n

Les donn\u00e9es personnelles que nous recueillons lors de votre utilisation de notre Site<\/strong>, notamment :\n\u25cf Les statistiques d’utilisation,\n\u25cf L’historique de navigation,\n\u25cf Le nom de domaine de votre fournisseur d’acc\u00e8s Internet,\n\u25cf Les informations sur l’appareil telles que le syst\u00e8me d’exploitation, le navigateur et la version, le pays\/la r\u00e9gion\/la ville de l’appareil, les identifiants uniques de l’appareil, le syst\u00e8me de r\u00e9seau mobile\n\u25cf Les donn\u00e9es de trafic\n\u25cf Les statistiques du blog\n\u25cf Les param\u00e8tres du mat\u00e9riel et du navigateur\n\u25cf Les demandes de pages\n\u25cf Les demandes que vous faites\n\u25cf Les pages que vous visitez et les sessions auxquelles vous assistez et\n\u25cf L’Adresse IP.\nPour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique relative aux cookies.<\/td>\nVoxy utilise ces donn\u00e9es personnelles pour :\n\u25cf Analyser l’utilisation du site Web comme les pages visit\u00e9es et le nombre de visiteurs\n\u25cf Surveiller et analyser la participation aux sessions via notre site\n\u25cf Exploiter son Site\n\u25cf Am\u00e9liorer ses Site, Contenu, produits et Services\n\u25cf Fournir et adapter son Site aux capacit\u00e9s techniques des appareils de l’Utilisateur\n\u25cf Identifier les probl\u00e8mes avec le Site et l’exp\u00e9rience de l’utilisateur avec celui-ci\n\u25cf Surveiller et analyser la fa\u00e7on dont son Site est utilis\u00e9.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

<\/strong><\/p>\n

Si des donn\u00e9es personnelles sont n\u00e9cessaires pour conclure un contrat avec vous ou pour vous fournir les Services pr\u00e9vus, nous ne pourrons le faire, si vous ne nous fournissez pas les donn\u00e9es personnelles demand\u00e9es. Nous vous informerons si tel est le cas.<\/p>\n

Voxy peut automatiquement recevoir et enregistrer des informations non personnelles dans les journaux de notre serveur \u00e0 partir de votre navigateur ainsi que par le biais d’autres analyses du site.<\/p>\n\n

3 Notre base l\u00e9gale pour l’utilisation de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h3>\n

3.1 Nous nous appuyons sur les bases l\u00e9gales suivantes en vertu de la loi sur la protection des donn\u00e9es (le cas \u00e9ch\u00e9ant) pour notre utilisation de vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n

3.1.1 Consentement<\/strong> : vous avez donn\u00e9 votre consentement au traitement<\/p>\n

3.1.2 Ex\u00e9cution d’un contrat<\/strong> : n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution et au respect de votre contrat avec nous ou pour prendre des mesures pr\u00e9alables \u00e0 la conclusion dudit contrat<\/p>\n

3.1.3 Obligation l\u00e9gale ou r\u00e9glementaire<\/strong> : nous devons traiter vos donn\u00e9es personnelles, afin de nous conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale ou r\u00e9glementaire<\/p>\n

3.1.4 Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/strong> : n\u00e9cessaire pour nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (ou ceux d’un tiers). Veuillez consulter la section Quand avons-nous des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes ?<\/strong> ci-dessous pour plus d’informations.<\/p>\n

3.2 Veuillez noter que nous pouvons traiter vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 votre insu ou sans votre consentement, conform\u00e9ment aux r\u00e8gles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autoris\u00e9 par la loi.<\/p>\n\n

4 Quand avons-nous des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes ?<\/strong><\/h3>\n

4.1 Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles lorsque cela est n\u00e9cessaire pour nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (ou ceux d’un tiers). Cela inclut lorsque l’utilisation de vos donn\u00e9es personnelles est n\u00e9cessaire pour :<\/p>\n

4.1.1 Assurer une administration et une gestion efficaces de notre Site<\/p>\n

4.1.2 Administrer nos op\u00e9rations et nos affaires de mani\u00e8re efficace<\/p>\n

4.1.3 G\u00e9rer et administrer nos services, notre site, notre contenu, nos activit\u00e9s et nos accords avec les clients d’entreprise<\/p>\n

4.1.4 Fournir et administrer des comptes sur notre Site pour les Utilisateurs<\/p>\n

4.1.5 Comprendre comment les individus utilisent notre Site et nos Services<\/p>\n

4.1.6 Comprendre et r\u00e9pondre aux requ\u00eates, plaintes et commentaires<\/p>\n

4.1.7 Rechercher et analyser les Services souhait\u00e9s par nos Utilisateurs et entreprises clientes<\/p>\n

4.1.8 Envoyer du marketing direct aux contacts et utilisateurs B2B<\/p>\n

4.1.9 Am\u00e9liorer et d\u00e9velopper nos Services<\/p>\n

4.1.10 Maintenir un profil public<\/p>\n

4.1.11 Transf\u00e9rer des donn\u00e9es personnelles dans le cadre d’une vente, d’un transfert ou d’une r\u00e9organisation r\u00e9elle ou propos\u00e9e de tout ou partie de notre entreprise et de l’acquisition de l’entreprise<\/p>\n

4.1.12 Assurer la s\u00e9curit\u00e9 du r\u00e9seau et des informations et<\/p>\n

4.1.13 Faire respecter nos droits l\u00e9gaux et g\u00e9rer tout litige et r\u00e9clamation l\u00e9gale et prendre des conseils juridiques ou professionnels.<\/p>\n\n

5 Exigences l\u00e9gales<\/strong><\/h3>\n

5.1 Vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre trait\u00e9es si cela est n\u00e9cessaire sur demande raisonnable d’une autorit\u00e9, d’un organisme ou d’une agence d’application de la loi ou de r\u00e9glementation ou pour la d\u00e9fense d’une action en justice. Nous ne supprimerons pas les donn\u00e9es personnelles si elles sont pertinentes pour une enqu\u00eate ou un litige. Elles continueront donc \u00e0 \u00eatre stock\u00e9es jusqu’\u00e0 ce que ces probl\u00e8mes soient compl\u00e8tement r\u00e9solus.<\/p>\n\n

6 O\u00f9 vos informations seront conserv\u00e9es<\/strong><\/h3>\n

6.1 Les donn\u00e9es personnelles recueillies par Voxy seront stock\u00e9es et trait\u00e9es aux \u00c9tats-Unis conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation qui y est en vigueur. Si vous soumettez vos donn\u00e9es personnelles directement \u00e0 Voxy en ligne ou hors ligne (par exemple lors de la cr\u00e9ation d’un compte si vous \u00eates Utilisateur), vous reconnaissez que vous fournissez vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 Voxy aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n

6.2 Selon l’emplacement d’un contact B2B ou d’un Utilisateur, les transferts de donn\u00e9es peuvent impliquer des donn\u00e9es personnelles en dehors de l’emplacement de ce contact B2B ou de cet Utilisateur.<\/p>\n

6.3 Si vous r\u00e9sidez au Royaume-Uni ou dans l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en, nous pouvons transf\u00e9rer vos donn\u00e9es personnelles vers des emplacements en dehors du Royaume-Uni et de l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Cependant, pour garantir que vos donn\u00e9es personnelles soient bien prot\u00e9g\u00e9es, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation de l’UE et du Royaume-Uni sur la protection des donn\u00e9es, nous ne transf\u00e9rerons les donn\u00e9es en dehors du Royaume-Uni et de l’Espace \u00e9conomique europ\u00e9en que lorsque les garanties appropri\u00e9es requises par la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es seront en place. Cela inclut lorsqu’une juridiction a \u00e9t\u00e9 jug\u00e9e ad\u00e9quate par la Commission europ\u00e9enne ou, lorsqu’il n’y a pas de d\u00e9cision d’ad\u00e9quation, en mettant en place des clauses contractuelles types. Veuillez nous contacter \u00e0 datacontroller@voxy.com<\/a> si vous souhaitez plus d’informations sur les garanties pr\u00e9cises que nous utilisons lors du transfert de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n

7 Les droits des utilisateurs<\/strong><\/h3>\n

7.1 Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs donn\u00e9es personnelles, en vertu de la loi applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. En particulier, les Utilisateurs peuvent disposer des droits suivants :<\/p>\n

7.1.1 Retirer leur consentement \u00e0 tout moment<\/strong>. Le droit de retirer un consentement lorsque vous l’avez pr\u00e9alablement donn\u00e9 quant au traitement des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

7.1.2 S’opposer au traitement des donn\u00e9es personnelles<\/strong>. Le droit de s’opposer au traitement des donn\u00e9es personnelles si ledit traitement s’effectue sur une base l\u00e9gale autre que le consentement.<\/p>\n

7.1.3 Acc\u00e9der aux donn\u00e9es personnelles.<\/strong> Le droit de savoir si des donn\u00e9es personnelles sont en cours de traitement, d’obtenir la divulgation de certains aspects du traitement et d’obtenir une copie desdites donn\u00e9es personnelles en cours de traitement.<\/p>\n

7.1.4 V\u00e9rifier et demander la rectification<\/strong>. Le droit de v\u00e9rifier l’exactitude des donn\u00e9es personnelles et de demander leur mise \u00e0 jour ou leur correction.<\/p>\n

7.1.5 Restreindre le traitement des donn\u00e9es personnelles<\/strong>. Le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

7.1.6 Faire supprimer ou supprimer les donn\u00e9es personnelles<\/strong>. Le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir l’effacement de leurs donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

7.1.7 Portabilit\u00e9.<\/strong> Le droit de recevoir des donn\u00e9es personnelles dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre \u00e0 un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition est applicable, \u00e0 condition que les donn\u00e9es personnelles soient trait\u00e9es par des moyens automatis\u00e9s et que le traitement soit bas\u00e9 sur le consentement, sur un contrat dont l’Utilisateur fait partie ou si ce dernier a des obligations pr\u00e9contractuelles.<\/p>\n

7.1.8 D\u00e9poser une plainte. <\/strong>Vous pouvez \u00e9galement avoir le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s d’une autorit\u00e9 de surveillance ou de r\u00e9glementation. En particulier, si vous \u00eates un r\u00e9sident de l’EEE ou du Royaume-Uni, vous pouvez d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 de contr\u00f4le du Royaume-Uni ou de l’\u00c9tat membre de l’Union europ\u00e9enne o\u00f9 vous r\u00e9sidez habituellement, o\u00f9 vous travaillez ou o\u00f9 une violation pr\u00e9sum\u00e9e de la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es a eu lieu.<\/p>\n

7.1.9 Journaux de chat et d’interactions.<\/strong> Les Utilisateurs doivent savoir que s’ils exercent leur \u00ab Droit \u00e0 l’oubli \u00bb ou demandent l’effacement de leurs donn\u00e9es personnelles, ce droit s’\u00e9tend aux historiques de chat et aux journaux de messages stock\u00e9s. Voxy prendra les mesures raisonnables pour purger ou anonymiser ces enregistrements dans ses bases de donn\u00e9es actives et ses journaux internes, garantissant que toute donn\u00e9e conserv\u00e9e ne permette plus d’identifier l’Utilisateur concern\u00e9.<\/p>\n

7.2 Veuillez nous contacter sur datacontroller@voxy.com<\/a> si vous souhaitez exercer l’un des droits ci-dessus.<\/p>\n\n

8 Conservation des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h3>\n

8.1 Les donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es et conserv\u00e9es aussi longtemps que l’exige la finalit\u00e9 pour laquelle elles ont \u00e9t\u00e9 recueillies. Par cons\u00e9quent :<\/p>\n

8.1.1 Les donn\u00e9es personnelles recueillies, \u00e0 des fins li\u00e9es \u00e0 l’ex\u00e9cution d’un contrat, seront conserv\u00e9es jusqu’\u00e0 l’ex\u00e9cution compl\u00e8te de ce contrat et pendant le d\u00e9lai de prescription l\u00e9gal correspondant, suivant la fin de ce contrat.<\/p>\n

8.1.2 Les donn\u00e9es personnelles recueillies \u00e0 des fins d’int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes seront conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire. Les Utilisateurs peuvent trouver des informations pr\u00e9cises concernant les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes poursuivis par le propri\u00e9taire dans les sections pertinentes de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

8.2 Les crit\u00e8res que nous utilisons pour d\u00e9terminer la dur\u00e9e de conservation sont les suivants :<\/p>\n

8.2.1 la dur\u00e9e pendant laquelle vous \u00eates Utilisateur du Site et des Services<\/p>\n

8.2.2 la dur\u00e9e de votre contrat avec nous<\/p>\n

8.2.3 s’il existe des obligations contractuelles ou l\u00e9gales qui nous obligent \u00e0 conserver les donn\u00e9es pendant un certain laps de temps<\/p>\n

8.2.4 s’il existe une r\u00e9clamation l\u00e9gale en cours concernant votre relation avec nous<\/p>\n

8.2.5 si une loi, un statut ou un r\u00e8glement applicable autorise une p\u00e9riode de conservation sp\u00e9cifique.<\/p>\n

8.3 Nous pouvons utiliser des donn\u00e9es personnelles pour g\u00e9n\u00e9rer des informations agr\u00e9g\u00e9es et anonymis\u00e9es afin de nous aider \u00e0 planifier, d\u00e9velopper et am\u00e9liorer nos produits et Services. Ces informations cesseront d’\u00eatre des donn\u00e9es personnelles une fois rendues anonymes et agr\u00e9g\u00e9es et pourront \u00eatre conserv\u00e9es plus longtemps que les p\u00e9riodes de conservation \u00e9nonc\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n\n

9 Marketing Direct<\/strong><\/h3>\n

9.1 Si vous \u00eates un Contact B2B, Voxy peut vous envoyer du marketing direct (en rapport avec le marketing destin\u00e9 \u00e0 votre employeur) par e-mail. Les Contacts B2B peuvent refuser de recevoir ces communications \u00e0 tout moment.<\/p>\n

9.2 Si vous \u00eates un Utilisateur, Voxy peut vous envoyer du marketing direct, si vous avez donn\u00e9 votre accord :<\/p>\n

9.2.1 au marketing relatif aux produits et services Voxy et\/ou<\/p>\n

9.2.2 au marketing relatif \u00e0 des produits ou services tiers identifi\u00e9s pouvant pr\u00e9senter un int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n

9.3 Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins de marketing direct, vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment en contactant support@voxy.com<\/a>. Veuillez noter que de telles demandes peuvent prendre jusqu’\u00e0 dix (10) jours avant d’entrer en vigueur.<\/p>\n

9.4 Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas consentir au marketing direct ou de retirer votre consentement le concernant, nous continuerons de communiquer avec vous concernant tout contrat que vous avez avec nous et d’autres messages li\u00e9s au Service. Par exemple, les messages relatifs aux temps d’arr\u00eat du service ou la confirmation des r\u00e9servations de formation et les communications relatives \u00e0 votre contrat avec nous, ou les messages concernant l’activation, la r\u00e9initialisation du mot de passe et l’acc\u00e8s \u00e0 la connexion. Vous ne pouvez pas refuser de recevoir des communications concernant vos relations avec Voxy ou le Site, le Contenu, les Services ou des informations techniques sur le Site.<\/p>\n\n

10 Partage d’informations avec des tiers<\/strong><\/h3>\n

10.1 Vos donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es par nos employ\u00e9s et sous-traitants.<\/p>\n

10.2 Certaines circonstances peuvent nous obliger \u00e0 transf\u00e9rer vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers, notamment :<\/p>\n

10.2.1 Les soci\u00e9t\u00e9s du groupe<\/strong> – afin que nous puissions fournir le meilleur service \u00e0 travers notre groupe. Nous partageons \u00e9galement vos donn\u00e9es personnelles au sein de notre groupe \u00e0 des fins de pr\u00e9vision de gestion et de planification financi\u00e8re – bien qu’il s’agisse g\u00e9n\u00e9ralement de donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es o\u00f9 aucune personne n’est identifiable.<\/p>\n

10.2.2 Entreprise cliente<\/strong> \u2013 Voxy partagera vos donn\u00e9es personnelles, y compris votre nom et les d\u00e9tails de la formation suivie, ainsi que les certificats obtenus avec l’entreprise cliente qui a activ\u00e9 votre compte, dont vous avez utilis\u00e9 le code d’activation, lors de la cr\u00e9ation d’un compte sur notre Site pour utiliser nos Services. Il s’agit g\u00e9n\u00e9ralement de votre employeur ou de l’universit\u00e9 ou autre \u00e9tablissement d’enseignement que vous fr\u00e9quentez. Les informations partag\u00e9es avec les entreprises clientes concernent, entre autres, le nombre d’utilisateurs qui se sont inscrits \u00e0 nos Services sur le compte d’entreprise et l’utilisation \/ l’activit\u00e9 desdits utilisateurs. Les entreprises clientes (par exemple votre employeur ou votre universit\u00e9) agiront en tant que contr\u00f4leur de donn\u00e9es ind\u00e9pendant. Veuillez consulter la politique de confidentialit\u00e9 de l’entreprise cliente concern\u00e9e pour plus de d\u00e9tails sur la mani\u00e8re dont elle utilisera et traitera vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

10.2.3 Partenaires de distribution<\/strong> \u2013 Voxy partagera vos donn\u00e9es personnelles avec le partenaire de distribution concern\u00e9. Nos partenaires de distribution agissent en tant qu’interm\u00e9diaire avec certains de nos clients d’entreprise. Nous partagerons lesdites donn\u00e9es personnelles avec les partenaires de distribution concern\u00e9s pour leur permettre de faire respecter l’accord avec une entreprise cliente donn\u00e9e. Cela inclut vos donn\u00e9es personnelles recueillies lors de l’utilisation du Site et des Services.<\/p>\n

10.2.4 Prestataires de services<\/strong> \u2013 Des tiers peuvent traiter vos donn\u00e9es personnelles sur nos instructions. Cela comprend les fournisseurs informatiques (y compris l’h\u00e9bergement de sites Web, les fournisseurs de logiciels et d’applications), les fournisseurs d’h\u00e9bergement cloud, l’ex\u00e9cution des commandes, le traitement des paiements, le service client, les fournisseurs d’analyse de donn\u00e9es, les agences de cr\u00e9dit, les conseillers professionnels, les agences de marketing, les fournisseurs de bases de donn\u00e9es, les sp\u00e9cialistes de la sauvegarde et de la reprise apr\u00e8s sinistre et fournisseurs de messagerie.<\/p>\n

Nos fournisseurs et prestataires de services seront tenus de respecter les normes appropri\u00e9es en mati\u00e8re de traitement des informations et de s\u00e9curit\u00e9 lors du traitement de vos donn\u00e9es personnelles. Les informations que nous leur fournissons, y compris vos coordonn\u00e9es, ne seront trait\u00e9es que dans le cadre de l’exercice de leur fonction. Ils ne seront pas autoris\u00e9s \u00e0 les utiliser \u00e0 des fins autres que celles d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour plus de d\u00e9tails sur certains de nos principaux fournisseurs de services.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Sous-processeurs Voxy<\/strong><\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
Tiers \/ fournisseur de services<\/strong><\/td>\nObjectif<\/strong><\/td>\nPays<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
AWS Amazon<\/td>\nH\u00e9bergement, services de r\u00e9seau de diffusion de contenu<\/td>\n\u00c9tats-Unis<\/td>\n<\/tr>\n
Marketo<\/td>\nFournisseur de services de messagerie<\/td>\n\u00c9tats-Unis<\/td>\n<\/tr>\n
Zoom<\/td>\nVid\u00e9o conf\u00e9rence<\/td>\n\u00c9tats-Unis<\/td>\n<\/tr>\n
Pendo.io<\/a><\/td>\nFournisseur d’analyses tiers<\/td>\n\u00c9tats-Unis<\/td>\n<\/tr>\n
Google<\/td>\nFournisseur d’analyse tiers, fournisseur de messagerie<\/td>\n\u00c9tats-Unis<\/td>\n<\/tr>\n
Datadog<\/td>\nJournalisation centralis\u00e9e, surveillance<\/td>\n\u00c9tats-Unis<\/td>\n<\/tr>\n
Okta<\/td>\nV\u00e9rification<\/td>\n\u00c9tats-Unis<\/td>\n<\/tr>\n
SpeechAce<\/td>\nReconnaissance vocale<\/td>\n\u00c9tats-Unis<\/td>\n<\/tr>\n
Wistia<\/td>\nServices de r\u00e9seau de diffusion de contenu<\/td>\n\u00c9tats-Unis<\/td>\n<\/tr>\n
OpenAI, LLC<\/td>\nRetours automatis\u00e9s bas\u00e9s sur l’IA pour les exercices d’\u00e9criture et d’expression orale des apprenants<\/td>\n\u00c9tats-Unis<\/td>\n<\/tr>\n
PubNub<\/td>\nChat et messagerie int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 l’application<\/td>\n\u00c9tats-Unis<\/td>\n<\/tr>\n
Intercom<\/td>\nChat et service pour le support client<\/td>\n\u00c9tats-Unis<\/td>\n<\/tr>\n
MongoDB<\/td>\nH\u00e9bergement et stockage des donn\u00e9es<\/td>\n\u00c9tats-Unis<\/td>\n<\/tr>\n
Qualitista O\u00dc<\/td>\nAssurance Qualit\u00e9 du Support Client<\/td>\nEstonie<\/td>\n<\/tr>\n
Dialogue Limited<\/td>\nEnseignement en temps r\u00e9el, Support Client<\/td>\nAfrique du Sud<\/td>\n<\/tr>\n
Maze<\/td>\nTest utilisateur<\/td>\nRoyaume-Uni<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

10.2.4.1 Intelligence Artificielle et retours automatis\u00e9s.<\/strong> Nous utilisons des outils d’IA tiers pour g\u00e9n\u00e9rer des activit\u00e9s p\u00e9dagogiques, fournir des retours en temps r\u00e9el et faciliter les interactions par chat. Ces outils traitent vos saisies pour produire des suggestions \u00e9ducatives. Nous disposons de garanties contractuelles pour nous assurer que vos donn\u00e9es personnelles ne sont pas utilis\u00e9es par les sous-traitants pour entra\u00eener leurs mod\u00e8les d’IA publics. Vous serez inform\u00e9 lorsque vous interagissez avec une fonctionnalit\u00e9 bas\u00e9e sur l’IA. Si vous recevez une \u00e9valuation ou une note automatis\u00e9e que vous estimez incorrecte, vous avez le droit de demander une r\u00e9vision manuelle par un formateur Voxy qualifi\u00e9 en contactant support@voxy.com<\/a>.<\/p>\n

10.2.4.2 Divulgation pour les mineurs :<\/strong> Les apprenants de moins de 18 ans sont inform\u00e9s que les fonctionnalit\u00e9s de chat bas\u00e9es sur l’IA sont des syst\u00e8mes automatis\u00e9s et non des interactions humaines en direct.<\/p>\n

10.3 Vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 d’autres entreprises, dans certains cas, tels que :<\/p>\n

10.3.1 Si nous discutons de la vente ou du transfert d’une partie ou de la totalit\u00e9 de nos activit\u00e9s, ces informations peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 des acheteurs potentiels dans des conditions de confidentialit\u00e9 ad\u00e9quates<\/p>\n

10.3.2 Si nous sommes sous le joug d’une restructuration ou d’une vente, ou encore d’une fusion, d’une coentreprise, d’une cession, d’un transfert ou d’une cession de tout ou partie des activit\u00e9s ou des op\u00e9rations de Voxy (notamment, dans le cadre d’une faillite ou de toute proc\u00e9dure similaire), les informations peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 un acheteur, lequel pourra continuer \u00e0 vous fournir lesdits services<\/p>\n

10.3.3 Si la loi nous y oblige, ou en vertu de tout code ou pratique r\u00e9glementaire que nous suivons, ou si une autorit\u00e9 publique ou r\u00e9glementaire nous le demande, par exemple la police, afin d’aider \u00e0 la protection contre la fraude et de minimiser le risque de cr\u00e9dit<\/p>\n

10.3.4 En r\u00e9ponse \u00e0 une citation \u00e0 compara\u00eetre, un ordre l\u00e9gal ou une demande officielle, lorsque nous pensons que vous n’avez pas respect\u00e9 vos obligations contractuelles envers nous, voire pour enqu\u00eater, emp\u00eacher ou prendre des mesures concernant des activit\u00e9s ill\u00e9gales pr\u00e9sum\u00e9es, une fraude ou des menaces potentielles, ou lorsque nous pensons que le faire peut prot\u00e9ger votre s\u00e9curit\u00e9 ou celle de Voxy ou d’autres personnes, ou autrement autoris\u00e9 ou requis par la loi, voire,<\/p>\n

10.3.5 Si nous exer\u00e7ons ou d\u00e9fendons une r\u00e9clamation l\u00e9gale, vos informations peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es comme requis dans le cadre de la d\u00e9fense d’une telle r\u00e9clamation.<\/p>\n

10.4 Vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre partag\u00e9es si elles sont rendues anonymes et agr\u00e9g\u00e9es, car dans de telles circonstances, les informations cesseront d’\u00eatre des donn\u00e9es personnelles. Par exemple, nous pouvons prendre des informations personnellement identifiables et les rendre anonymes, puis les partager sous une forme anonymis\u00e9e ou agr\u00e9g\u00e9e avec des annonceurs, des partenaires commerciaux voire des tiers afin d’analyser l’utilisation du site, de fournir des services sur notre site ou d’autres sites, ou encore am\u00e9liorer nos services, am\u00e9liorer notre exp\u00e9rience utilisateur, ou \u00e0 des fins similaires. Nous ne r\u00e9-identifierons pas ces donn\u00e9es, ni ne demanderons \u00e0 nos parties contractantes d’accepter de conserver lesdites donn\u00e9es sous leur forme anonymis\u00e9e.<\/p>\n\n

11 Enfants<\/strong><\/h3>\n

11.1 Notre Site n’est pas destin\u00e9 aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles aupr\u00e8s de ces derniers. Veuillez ne pas utiliser nos Services, vous inscrire pour recevoir des courriels ou des messages de marketing direct ou nous soumettre de toute autre mani\u00e8re des informations personnelles si :<\/p>\n(a) vous \u00eates un r\u00e9sident de Malaisie, si vous \u00eates \u00e2g\u00e9 de moins de 13 ans ; ou\n(b) vous \u00eates r\u00e9sident de tout autre pays, si vous \u00eates \u00e2g\u00e9 de moins de 15 ans.\n

11.2 Si vous \u00eates mineur dans votre lieu de r\u00e9sidence, lorsque vous visitez, parcourez, utilisez ou soumettez des informations personnelles sur le Site, vous d\u00e9clarez que vous avez l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur pour le faire et qui accepte les pr\u00e9sentes Conditions en votre nom. Si vous \u00eates un parent ou un tuteur et que vous pensez que Voxy a pu recueillir par inadvertance des informations personnelles de votre enfant, veuillez en informer imm\u00e9diatement Voxy en envoyant un message d\u00e9taillant le fondement de votre conviction et votre demande \u00e0 : Voxy Holdings Ltd., c\/o Incorporating Services, Ltd., 3500 South DuPont Highway, City of Dover, County of Kent, State of Delaware 19901, USA ou support@voxy.com<\/a>.<\/p>\n\n

12 Protection des renseignements personnels<\/strong><\/h3>\n

12.1 Voxy utilise des mesures de s\u00e9curit\u00e9 administratives, physiques et \u00e9lectroniques n\u00e9cessaires pour se prot\u00e9ger contre la perte, l’utilisation abusive et l’alt\u00e9ration des informations personnelles. Aucune transmission de donn\u00e9es sur Internet ne peut se pr\u00e9valoir d’\u00eatre totalement s\u00e9curis\u00e9e. Il se peut que des tiers n’\u00e9tant pas sous le contr\u00f4le de Voxy interceptent ou acc\u00e8dent ill\u00e9galement \u00e0 des transmissions ou des communications priv\u00e9es. Bien que nous nous efforcions de prot\u00e9ger les informations personnelles, ni Voxy ni nos fournisseurs de services ne peuvent assurer, ni garantir la s\u00e9curit\u00e9 des informations que vous nous transmettez sur Internet. Une telle transmission est donc \u00e0 vos risques et p\u00e9rils.<\/p>\n\n

13 Mise \u00e0 jour de vos informations<\/strong><\/h3>\n

13.1 Vous \u00eates responsable de la mise \u00e0 jour de vos informations. Vous pouvez mettre \u00e0 jour vos informations en nous contactant sur support@voxy.com<\/a> ou en modifiant les informations de votre compte. Nous ferons ce qui est en notre pouvoir pour traiter tout changement que vous apportez, \u00e0 condition, toutefois, que les demandes de suppression d’informations soient soumises aux politiques internes de rapport, de traitement et de conservation de Voxy et \u00e0 toutes les obligations l\u00e9gales applicables.<\/p>\n\n

14 Liens<\/strong><\/h3>\n

14.1 Vous pouvez avoir la possibilit\u00e9 de suivre des liens sur le Site vers d’autres sites susceptibles de vous int\u00e9resser. Voxy s’efforce de n’\u00e9tablir de liens qu’avec des entreprises ayant une bonne r\u00e9putation. \u00c9tant donn\u00e9 que d’autres sites peuvent ne pas \u00eatre h\u00e9berg\u00e9s ou contr\u00f4l\u00e9s par Voxy, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialit\u00e9 de ces sites, ni du contenu qui y est fourni. Par cons\u00e9quent, les politiques de confidentialit\u00e9 relatives aux autres sites peuvent diff\u00e9rer de celles applicables au Site. Nous vous encourageons \u00e0 consulter les politiques de confidentialit\u00e9 de chacun des autres sites. Cette Politique de confidentialit\u00e9 s’applique uniquement aux informations recueillies et conserv\u00e9es par Voxy.<\/p>\n\n

15 Modifications de la politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h3>\n

15.1 En cas de r\u00e9vision de la politique de confidentialit\u00e9, Voxy publiera les modifications sur le site qui entreront en vigueur d\u00e8s leur publication. Vous pouvez d\u00e9terminer quand la politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e pour la derni\u00e8re fois en vous r\u00e9f\u00e9rant \u00e0 la l\u00e9gende \u00ab Derni\u00e8re r\u00e9vision \u00bb en haut de cette page.<\/p>\n

15.2 Si nous apportons un changement qui affecte consid\u00e9rablement vos droits ou, dans la mesure o\u00f9 nous sommes autoris\u00e9s \u00e0 le faire, si nous modifions consid\u00e9rablement comment ou pourquoi nous utilisons lesdites donn\u00e9es personnelles, nous vous en informerons au moyen d’un avis bien visible sur notre site Web ou, si nous avons votre adresse e-mail, par e-mail. Si cela est requis par la l\u00e9gislation en vigueur, toute modification importante des conditions de la politique de confidentialit\u00e9 s’appliquera uniquement aux informations recueillies par la suite, \u00e0 moins que vous ne donniez votre consentement.<\/p>\n\n

16 Des questions ?<\/strong><\/h3>\n

16.1 Si vous avez des questions ou des pr\u00e9occupations concernant cette Politique de confidentialit\u00e9, veuillez nous contacter aux coordonn\u00e9es suivantes :<\/p>\n

16.1.1 Voxy Holdings Ltd., c\/o Incorporating Services, Ltd., 3500 South DuPont Highway, City of Dover, County of Kent, State of Delaware 19901, USA<\/p>\n

16.1.2 datacontroller@voxy.com<\/a> ; ou<\/p>\n

16.1.3 support@voxy.com<\/a><\/p>\n\n

17 Avis des droits de confidentialit\u00e9 des r\u00e9sidents de Californie<\/strong><\/h3>\n

17.1 Nous adoptons cet avis pour respecter le Consumer Privacy Act de 2018<\/em> (CCPA), l’ensemble des conditions d\u00e9finies dans le CCPA ayant la m\u00eame signification lorsqu’elles sont utilis\u00e9es dans cet avis. En raison de la taille \/ du recueil de donn\u00e9es de Voxy, celle-ci n’est actuellement pas tenue de se conformer au CCPA, bien qu’elle s’y efforce.<\/p>\n

17.2 Si vous r\u00e9sidez en Californie et que vous avez fourni des informations personnelles \u00e0 Voxy, vous \u00eates l\u00e9galement autoris\u00e9 \u00e0 demander certaines informations concernant toute divulgation pouvant avoir \u00e9t\u00e9 faite par Voxy \u00e0 des tiers d’informations personnelles \u00e0 des fins de marketing direct. Pour ce faire, envoyez un message \u00e0 support@voxy.com<\/a>.<\/p>\n

17.3 Le message doit pr\u00e9ciser que vous recherchez votre \u00ab Avis de confidentialit\u00e9 de California Customer Choice \u00bb. Veuillez pr\u00e9voir trente (30) jours pour une r\u00e9ponse. Voxy est tenue de r\u00e9pondre \u00e0 une seule demande par client chaque ann\u00e9e, mais pas \u00e0 celles faites par d’autres moyens que via l’adresse e-mail ci-dessus.<\/p>\n

17.4 Si vous nous demandez de ne pas le faire, nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers pour du marketing direct. Vous pouvez en faire la demande en nous envoyant un message \u00e0 support@voxy.com<\/a>.<\/p>\n

17.5 Lorsque vous nous contactez, veuillez indiquer votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et les informations personnelles que vous ne souhaitez pas que nous partagions avec des tiers \u00e0 des fins de marketing direct. Veuillez noter que le contr\u00f4le du partage de vos informations personnelles ou le traitement de cette demande sont gratuits.<\/p>\n17.6 Non-discrimination\n

17.6.1 Nous ne ferons aucune discrimination \u00e0 votre \u00e9gard pour l’exercice de vos droits CCPA. Sauf autorisation de la CCPA, nous ne vous :<\/p>\n

(a) Refuserons aucun bien, ni service<\/p>\n

(b) Facturerons pas des prix ou des taux diff\u00e9rents pour des biens ou des services, y compris en accordant des remises ou d’autres avantages, ou en imposant des p\u00e9nalit\u00e9s<\/p>\n

(c) Fournirons pas un niveau ou une qualit\u00e9 de biens ou de services diff\u00e9rents<\/p>\n

(d) Sugg\u00e9rerons pas que vous puissiez recevoir un prix ou un taux diff\u00e9rent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualit\u00e9 de biens ou de services diff\u00e9rent.<\/p>\n

17.6.2 Cependant, nous pouvons vous offrir certaines incitations financi\u00e8res autoris\u00e9es par le CCPA qui peuvent entra\u00eener des prix, des taux ou des niveaux de qualit\u00e9 diff\u00e9rents. Toute incitation financi\u00e8re autoris\u00e9e par la CCPA que nous offrons sera raisonnablement li\u00e9e \u00e0 la valeur de vos informations personnelles et contiendra des termes \u00e9crits d\u00e9crivant les aspects mat\u00e9riels du programme. La participation \u00e0 un programme d’incitation financi\u00e8re n\u00e9cessite votre consentement pr\u00e9alable, lequel peut \u00eatre r\u00e9voqu\u00e9 \u00e0 tout moment. Voxy n’offre actuellement aucun programme incitatif li\u00e9 aux informations personnelles.<\/p>\n\n

18 Informations pour les utilisateurs r\u00e9sidant au Br\u00e9sil<\/strong><\/h3>\n

18.1 Cette partie de la politique de confidentialit\u00e9 int\u00e8gre et compl\u00e8te les informations contenues dans le reste de la politique de confidentialit\u00e9, \u00e9tant fournie par l’entit\u00e9 ex\u00e9cutant cette application et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sa soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re, ses filiales et soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es (aux fins de cette section appel\u00e9s collectivement \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb).<\/p>\n

18.2 Les dispositions contenues dans cette section s’appliquent \u00e0 tous les utilisateurs qui r\u00e9sident au Br\u00e9sil, conform\u00e9ment \u00e0 la \u00ab Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/em> \u00bb (les utilisateurs sont d\u00e9sign\u00e9s ci-dessous simplement par \u00ab vous \u00bb, \u00ab votre \u00bb, \u00ab le v\u00f4tre \u00bb). Pour ces Utilisateurs, ces dispositions remplacent toute autre disposition \u00e9ventuellement divergente ou contradictoire contenue dans la politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

18.3 Cette partie du document utilise le terme \u00ab informations personnelles \u00bb tel qu’il est d\u00e9fini dans la Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/em> (LGPD).<\/p>\n

18.4 Voxy Brasil Servi\u00e7os Educacionais Ltda<\/em><\/strong> (\u00ab Voxy \u00bb, \u00ab nous \u00bb) vous souhaite la bienvenue sur www.voxy.com et sur toutes les applications, ou applications mobiles propos\u00e9es par Voxy (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab Site \u00bb). Cette politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit comment Voxy re\u00e7oit et recueille des informations vous concernant via le Site, les Services et le Contenu et via les activit\u00e9s de Voxy, y compris celles hors ligne.<\/p>\n

La politique de confidentialit\u00e9, ainsi que les conditions d’utilisation, r\u00e9gissent votre utilisation du Site et le recueil, ainsi que l’utilisation de vos donn\u00e9es par Voxy.<\/p>\n

Voxy s’engage \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e. Notre objectif est de maintenir une relation de transparence avec vous et de vous faire savoir comment nous recueillons et traitons en toute s\u00e9curit\u00e9 toutes les donn\u00e9es que vous nous fournissez. \u00c0 cette fin, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 la politique de confidentialit\u00e9 actuelle, o\u00f9 vous pouvez rassembler toutes les informations pertinentes et r\u00e9soudre tous les doutes que vous pourriez avoir, en relation avec ces aspects.<\/p>\n

Nous vous informons \u00e9galement que vos donn\u00e9es seront trait\u00e9es, conform\u00e9ment aux lois sur la protection des donn\u00e9es personnelles actuellement en vigueur, plus pr\u00e9cis\u00e9ment, la \u00ab Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/em> \u00bb (\u00ab LGPD \u00bb).<\/p>\n

18.5 Acceptation de la politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n

Chaque fois que vous acc\u00e9dez \u00e0 un Site, que vous l’utilisez ou le parcourez, voire que vous fournissez des informations personnelles \u00e0 Voxy hors ligne, vous reconnaissez accepter sa politique de confidentialit\u00e9 en vigueur.<\/p>\n

Si vous n’acceptez pas cette politique de confidentialit\u00e9, vous n’\u00eates pas autoris\u00e9 \u00e0 fournir des informations \u00e0 Voxy, ni \u00e0 utiliser le Site et vous devez cesser imm\u00e9diatement de l’utiliser.<\/p>\n

En cas de r\u00e9vision de la politique de confidentialit\u00e9, Voxy publiera les modifications sur le site qui entreront en vigueur d\u00e8s leur publication. Toute modification importante des conditions de la Politique de confidentialit\u00e9 ne s’appliquera qu’aux informations recueillies par la suite, \u00e0 moins que vous ne donniez votre consentement. Vous pouvez d\u00e9terminer quand la politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e pour la derni\u00e8re fois en vous r\u00e9f\u00e9rant \u00e0 la l\u00e9gende \u00ab Derni\u00e8re r\u00e9vision \u00bb en haut de cette page.<\/p>\n

Si vous fournissez vos informations personnelles \u00e0 Voxy, hors ligne, la politique de confidentialit\u00e9 s’appliquera au recueil et \u00e0 l’utilisation de vos informations par celle-ci. Voxy peut \u00e9galement fournir des copies papier de la politique de confidentialit\u00e9 lorsqu’elle recueille des informations vous concernant hors ligne. Outre cette politique de confidentialit\u00e9, vous acceptez que les dispositions des conditions d’utilisation r\u00e9gissent \u00e9galement le recueil et l’utilisation par Voxy des informations vous concernant que nous recueillons hors ligne.<\/p>\n

18.6 Types d’informations que nous recueillons et traitons<\/strong><\/p>\n

Nous pouvons aussi recueillir des informations personnelles vous concernant, notamment celles non publiques pour que nous puissions vous identifier, telles que le pr\u00e9nom et le nom, la date de naissance, l’adresse e-mail, l’adresse personnelle, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, le mot de passe, les pr\u00e9f\u00e9rences et les int\u00e9r\u00eats, le niveau d’\u00e9ducation, l’origine ethnique, l’\u00e9tat civil, les habitudes d’achat, l’utilisation du site, l’\u00e2ge, le sexe (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es collectivement, les \u00ab Informations personnelles \u00bb).<\/p>\n

Nous pouvons traiter vos informations personnelles uniquement si nous avons une base l\u00e9gale pour ce faire, \u00e0 savoir :<\/p>\ni. votre consentement aux activit\u00e9s de traitement pertinentes\nii. le respect d’une obligation l\u00e9gale ou r\u00e9glementaire qui nous incombe\n

iii. la mise en \u0153uvre de politiques publiques pr\u00e9vues par des lois ou des r\u00e8glements ou fond\u00e9es sur des contrats, accords et instruments juridiques similaires<\/p>\niv. des \u00e9tudes men\u00e9es par des entit\u00e9s de recherche, de pr\u00e9f\u00e9rence r\u00e9alis\u00e9es sur des informations personnelles anonymis\u00e9es\nv. l’ex\u00e9cution d’un contrat et ses proc\u00e9dures pr\u00e9liminaires, dans les cas o\u00f9 vous \u00eates l’un des tiers du contrat\nvi. l’exercice de nos droits dans le cadre de proc\u00e9dures judiciaires, administratives ou arbitrales\n

vii. nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, \u00e0 condition que vos droits et libert\u00e9s fondamentaux ne pr\u00e9valent pas sur de tels int\u00e9r\u00eats<\/p>\n

viii. La protection du cr\u00e9dit.<\/p>\n

Sauf indication contraire, toutes les Donn\u00e9es demand\u00e9es par le Site sont obligatoires et ne pas les fournir peut entra\u00eener l’impossibilit\u00e9 pour celui-ci de fournir ses services.<\/p>\n

Nous pouvons \u00e9galement recueillir des informations non personnelles sur votre utilisation du Site, telles que votre adresse IP, les statistiques d’utilisation, l’historique de navigation, les types d’ordinateurs et\/ou d’appareils mobiles acc\u00e9dant au Site, au Contenu ou aux Services, le type de syst\u00e8me d’exploitation informatique que vous utilisez (par exemple, Microsoft Windows ou Mac OS), le type de navigateur que vous utilisez (par exemple, Firefox, Chrome, Internet Explorer) et le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es collectivement, les \u00ab Donn\u00e9es de trafic \u00bb).<\/p>\n

18.7 Comment nous recueillons et transf\u00e9rons vos informations<\/strong><\/p>\n

Nous pouvons recueillir des informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez le Site ou enregistrez un compte pour acc\u00e9der au Contenu, aux Services ou aux Activit\u00e9s fournis sur le Site ou pour demander \u00e0 recevoir des e-mails ou des newsletters qui peuvent \u00eatre propos\u00e9s sur le Site ou hors ligne.<\/p>\n

Les informations personnelles recueillies par Voxy peuvent \u00eatre stock\u00e9es et trait\u00e9es en dehors du territoire br\u00e9silien, aux \u00c9tats-Unis d’Am\u00e9rique. En utilisant le Site et en soumettant vos informations personnelles \u00e0 Voxy en ligne ou hors ligne, vous consentez express\u00e9ment au stockage et au traitement de vos informations personnelles en dehors du territoire br\u00e9silien.<\/p>\n

Nous pouvons combiner les informations personnelles que nous recueillons via notre site ou hors ligne avec des informations que nous obtenons de nos filiales, fournisseurs, vendeurs, marchands, conc\u00e9dants de licence, partenaires ou sponsors et d’autres sources (par exemple, des enregistrements hors ligne ou des informations accessibles au public). Nous traiterons les informations combin\u00e9es comme des informations personnelles.<\/p>\n

Voxy peut automatiquement recevoir et enregistrer des informations non personnelles dans les journaux de notre serveur \u00e0 partir de votre navigateur ainsi que par le biais d’autres analyses du site. Nous pouvons \u00e9galement recueillir des informations \u00e0 l’aide de cookies, de balises Web ou de technologies similaires, ou par l’interm\u00e9diaire de tiers utilisant des technologies similaires.<\/p>\n

18.7.1 Cookies<\/strong><\/p>\n

Nous utilisons des \u00ab cookies \u00bb pour personnaliser votre exp\u00e9rience avec le Site, le Contenu et les Services et pour stocker vos informations, afin que vous n’ayez pas \u00e0 les saisir \u00e0 nouveau chaque fois que vous visitez le Site ou acc\u00e9dez au Contenu ou aux Services. Les cookies sont de petits fichiers informatiques qui sont transf\u00e9r\u00e9s sur votre disque dur et contiennent des informations telles que votre nom d’utilisateur, les pr\u00e9f\u00e9rences de l’utilisateur, les pages Web que vous avez visit\u00e9es et les activit\u00e9s que vous avez effectu\u00e9es lors de l’utilisation du Site, du Contenu ou des Services. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies de votre disque dur. Cependant, si vous les d\u00e9sactivez, il se peut que vous n’ayez pas acc\u00e8s \u00e0 tous les Services ou Contenus offerts. Certains de nos partenaires commerciaux utilisent \u00e9galement des cookies pour nous fournir des donn\u00e9es et des informations anonymes et agr\u00e9g\u00e9es concernant nos utilisateurs. Nous n’avons pas d’acc\u00e8s ou de contr\u00f4le sur ces cookies, et notre politique de confidentialit\u00e9 ne couvre pas l’utilisation de cookies tiers.<\/p>\n

Pour d\u00e9sactiver l’utilisation de cookies par un fournisseur tiers, visitez la page de d\u00e9sinscription de la Network Advertising Initiative<\/a>.<\/p>\n

18.7.2 Balises Web<\/strong><\/p>\n

Nous-m\u00eames ou notre soci\u00e9t\u00e9 de services de suivi tiers, utilisons \u00e9galement des \u00ab balises Web \u00bb pour recueillir des informations sur la fa\u00e7on dont vous utilisez notre Site, les sites Web de sponsors et d’annonceurs s\u00e9lectionn\u00e9s, ainsi que de notre Contenu et nos Services. Les balises Web sont de minuscules fichiers d’images graphiques int\u00e9gr\u00e9s dans une page Web ou un courrier \u00e9lectronique qui fournissent une pr\u00e9sence sur la page Web ou le courrier \u00e9lectronique et renvoient \u00e0 son serveur d’accueil les informations du navigateur de l’utilisateur. Les informations recueillies par les balises Web nous permettent de surveiller statistiquement le nombre de personnes utilisant notre Site et nos Services, le site Web de certains sponsors et annonceurs.<\/p>\n

18.8 <\/strong>Comment nous utilisons vos informations<\/strong><\/p>\n

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons :<\/p>\ni. Pour vous informer sur de nouvelles fonctionnalit\u00e9s, conditions, Contenu, Services, Activit\u00e9s\nii. Pour envoyer des e-mails ou des newsletters et pour vous fournir un contenu personnalis\u00e9 dans les newsletters\n

iii. Pour analyser les informations concernant vos pr\u00e9f\u00e9rences de navigation et de visualisation<\/p>\niv. Pour analyser les donn\u00e9es d\u00e9mographiques et les int\u00e9r\u00eats de nos Utilisateurs\nv. Pour offrir le Contenu, les Services ou les Activit\u00e9s\nvi. Pour traiter et r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes\n

vii. Pour am\u00e9liorer le Site<\/p>\n

viii. Pour ce pourquoi vous avez fourni des informations<\/p>\nix. Pour exercer les conditions d’utilisation.\n

18.8.1 Temps de stockage<\/strong><\/p>\n

Les donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es et conserv\u00e9es aussi longtemps que l’exige la finalit\u00e9 pour laquelle elles ont \u00e9t\u00e9 recueillies.<\/p>\n

Par cons\u00e9quent :<\/p>\ni. Les donn\u00e9es personnelles recueillies \u00e0 des fins li\u00e9es \u00e0 l’ex\u00e9cution d’un contrat seront conserv\u00e9es jusqu’\u00e0 ce que ledit contrat soit enti\u00e8rement ex\u00e9cut\u00e9.\nii. Les donn\u00e9es personnelles recueillies \u00e0 des fins d’int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes de leur propri\u00e9taire seront conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire.\n

Voxy peut \u00eatre autoris\u00e9e \u00e0 conserver des informations personnelles pendant une p\u00e9riode plus longue chaque fois que vous donnez votre consentement \u00e0 un tel traitement, tant que celui-ci n’est pas retir\u00e9. De plus, Voxy peut \u00eatre oblig\u00e9e de conserver les Informations personnelles pendant une p\u00e9riode plus longue chaque fois que cela est requis pour l’ex\u00e9cution d’une obligation l\u00e9gale ou sur ordre des autorit\u00e9s.<\/p>\n

Tous les utilisateurs des fonctionnalit\u00e9s p\u00e9dagogiques du Site verront leurs informations personnelles anonymis\u00e9es \u00e0 la fin des contrats avec Voxy, et leurs Informations Personnelles seront effac\u00e9es jusqu’\u00e0 six (6) mois, en conservant uniquement les historiques d’utilisation et de navigation de la plateforme Voxy.<\/p>\n

18.8.2 Partage d’informations avec des tiers<\/strong><\/p>\n

Voxy pourra divulguer les informations qu’elle recueille \u00e0 votre sujet :<\/p>\n

(i) \u00e0 des tiers pour fournir des analyses \u00e0 des fins publicitaires ou pour confirmer ou mettre \u00e0 jour les informations que vous avez fournies<\/p>\n

(ii) aux fournisseurs, vendeurs et autres qui aident Voxy \u00e0 vous fournir des services, tels que l’externalisation d’une ou plusieurs des fonctions d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9<\/p>\n

(iii) \u00e0 des tiers en cas de r\u00e9organisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou disposition de tout ou partie des activit\u00e9s ou des op\u00e9rations de Voxy (notamment, dans le cadre d’une faillite ou autre proc\u00e9dure similaire) ou<\/p>\n

(iv) si vous l’y autorisez.<\/p>\n

Voxy peut \u00e9galement partager des informations personnelles, en particulier, avec des entreprises clientes qui ont embauch\u00e9 ses services pour \u00eatre employ\u00e9es par des employ\u00e9s, des sous-traitants ou des partenaires d’une entreprise cliente. Dans de tels cas, les informations personnelles peuvent inclure votre nom complet, votre adresse e-mail, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, vos notes de cours, vos notes, la fr\u00e9quence des cours et d’autres informations concernant la progression des cours. Lorsque ces entreprises clientes sont les entrepreneurs des \u00e9tudiants de quelque mani\u00e8re que ce soit, les dispositions, accords et conditions entre les \u00e9tudiants et les entreprises clientes seront \u00e9galement applicables.<\/p>\n

Nous pourrons \u00e9galement partager vos informations en r\u00e9ponse \u00e0 une citation \u00e0 compara\u00eetre, un ordre juridique ou une demande officielle, lorsque nous pensons que vous avez agi en violation des Conditions, pour enqu\u00eater, emp\u00eacher ou prendre des mesures concernant des activit\u00e9s ill\u00e9gales pr\u00e9sum\u00e9es, une fraude ou des menaces potentielles, ou exercer des droits ou d\u00e9fendre contre des r\u00e9clamations, lorsque nous pensons que cela peut prot\u00e9ger votre s\u00e9curit\u00e9 ou la s\u00e9curit\u00e9 de Voxy ou d’autres, ou autrement autoris\u00e9 ou requis par la loi.<\/p>\n

Nous pouvons \u00e9galement utiliser et partager des informations non personnellement identifiables avec des tiers. De plus, nous pouvons prendre des informations personnellement identifiables et les rendre anonymes, puis les partager sous une forme anonymis\u00e9e ou agr\u00e9g\u00e9e avec des annonceurs, des partenaires commerciaux voire des tiers afin d’analyser l’utilisation du site, de fournir des services sur notre site ou d’autres sites, ou encore am\u00e9liorer nos services, am\u00e9liorer notre exp\u00e9rience utilisateur, ou \u00e0 des fins similaires. Nous ne r\u00e9-identifierons pas ces donn\u00e9es, ni ne demanderons \u00e0 nos parties contractantes d’accepter de conserver lesdites donn\u00e9es sous leur forme anonymis\u00e9e.<\/p>\n

Il nous arrive de passer des contrats avec d’autres soci\u00e9t\u00e9s et individus pour ex\u00e9cuter des fonctions ou des services en notre nom, tels que l’h\u00e9bergement de sites Web, l’analyse de donn\u00e9es, le traitement des paiements, l’ex\u00e9cution des commandes, la fourniture de technologies de l’information et d’infrastructures connexes, le service client, la livraison d’e-mails, l’audit et d’autres services. Ceux-ci pourront avoir acc\u00e8s aux informations personnelles n\u00e9cessaires \u00e0 l’exercice de leurs fonctions, mais ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 utiliser les informations personnelles \u00e0 des fins autres que la fourniture de services pour nous ou pour nous. Voxy exige que ses agents et fournisseurs de services qui ont acc\u00e8s aux informations personnelles fournissent le m\u00eame niveau de protection que celui requis par la LGPD.<\/p>\n

18.8.2.1 Minimisation des donn\u00e9es et finalit\u00e9 :<\/strong> Conform\u00e9ment au principe de n\u00e9cessit\u00e9 de la LGPD, Voxy traite les journaux de chat et les donn\u00e9es de communication sp\u00e9cifiquement pour suivre les \u00ab notes d’\u00e9tude et la progression \u00bb, fournir un soutien p\u00e9dagogique et assurer la s\u00e9curit\u00e9 de l’environnement d’apprentissage. Ces enregistrements ne sont conserv\u00e9s que le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de ces objectifs \u00e9ducatifs et s\u00e9curitaires ou pour se conformer aux obligations l\u00e9gales statutaires au Br\u00e9sil.<\/p>\n

18.9 <\/strong>Droits de confidentialit\u00e9 des utilisateurs<\/strong><\/p>\n

Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs donn\u00e9es trait\u00e9es par le propri\u00e9taire.<\/p>\n

En particulier, les Utilisateurs ont le droit de :<\/p>\ni. Obtenir la confirmation de l’existence d’activit\u00e9s de traitement de vos informations personnelles\nii. Retirer leur consentement \u00e0 tout moment\n

iii. S’opposer au traitement de leurs donn\u00e9es personnelles<\/p>\niv. Acc\u00e9der \u00e0 leurs donn\u00e9es personnelles\nv. Les v\u00e9rifier et en demander la rectification\nvi. Obtenir l’anonymat, bloquer ou supprimer vos informations inutiles, voire des informations qui ne sont pas trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la LGPD\n

vii. Faire supprimer ou effacer leurs donn\u00e9es personnelles<\/p>\n

viii. Porter plainte aupr\u00e8s des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p>\n

Vous ne ferez jamais l’objet de discrimination, ni ne subirez un quelconque pr\u00e9judice si vous exercez vos droits, mais vous devez garder \u00e0 l’esprit que, dans certains cas, limiter l’acc\u00e8s \u00e0 vos informations personnelles peut emp\u00eacher Voxy de vous fournir certains de ses services.<\/p>\n

18.9.1 Comment d\u00e9poser votre demande<\/strong><\/p>\n

Vous pouvez d\u00e9poser votre demande expresse d’exercer vos droits gratuitement, \u00e0 tout moment, en utilisant les coordonn\u00e9es fournies dans ce document, ou via votre repr\u00e9sentant l\u00e9gal.<\/p>\n

18.9.2 Quand et comment nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre demande<\/strong><\/p>\n

Nous nous efforcerons de r\u00e9pondre rapidement \u00e0 vos demandes.<\/p>\n

Dans tous les cas, en cas d’impossibilit\u00e9 pour nous de le faire, nous veillerons \u00e0 vous communiquer les raisons de fait ou de droit qui nous emp\u00eachent de r\u00e9pondre imm\u00e9diatement, voire jamais, \u00e0 vos demandes. Au cas o\u00f9 nous ne traiterions pas vos informations personnelles, nous vous indiquerons la personne physique ou morale \u00e0 qui vous devez adresser vos demandes, si nous sommes en mesure de le faire.<\/p>\n

Vous devrez \u00e9galement nous faire savoir si vous souhaitez que nous r\u00e9pondions imm\u00e9diatement \u00e0 votre demande, auquel cas nous vous r\u00e9pondrons de mani\u00e8re simplifi\u00e9e, ou si vous avez plut\u00f4t besoin d’une divulgation compl\u00e8te.<\/p>\n

Dans ce dernier cas, nous vous r\u00e9pondrons dans les 15 jours \u00e0 compter de votre demande, en vous fournissant toutes les informations sur l’origine de vos informations personnelles, la confirmation de l’existence ou non d’enregistrements, les crit\u00e8res utilis\u00e9s pour le traitement et les finalit\u00e9s du traitement, tout en pr\u00e9servant nos secrets commerciaux et industriels.<\/p>\n

Au cas o\u00f9 vous d\u00e9poseriez une demande de rectification, de suppression, d’anonymisation ou de blocage des informations personnelles, nous veillerons \u00e0 communiquer imm\u00e9diatement votre demande aux autres parties avec lesquelles nous avons partag\u00e9 vos informations personnelles, afin de permettre \u00e0 ces tiers de se conformer \u00e9galement \u00e0 votre demande – sauf dans les cas o\u00f9 une telle communication s’av\u00e8re impossible ou implique un effort disproportionn\u00e9 de notre part.<\/p>\n

18.10 <\/strong>Correspondances avec vous<\/strong><\/p>\n

Vous autorisez Voxy \u00e0 vous transmettre des e-mails pour r\u00e9pondre \u00e0 vos correspondances et fournir les Services, le Contenu ou les Activit\u00e9s. Si vous participez \u00e0 des Services, Contenus ou Activit\u00e9s, vous acceptez que Voxy soit autoris\u00e9e \u00e0 vous contacter pour vous envoyer des informations et des documents par courrier \u00e9lectronique ou postal. Les instructions de d\u00e9sabonnement sont incluses dans chaque e-mail promotionnel de Voxy, sinon vous pouvez envoyer un e-mail demandant de vous d\u00e9sabonner des correspondances \u00e0 support@voxy.com<\/a>.<\/p>\n

Veuillez noter que de telles demandes peuvent prendre jusqu’\u00e0 dix (10) jours avant d’entrer en vigueur. Vous ne pouvez pas refuser de recevoir des communications concernant vos relations avec Voxy ou le Site, le Contenu, les Services ou des informations techniques sur le Site.<\/p>\n

18.11 Protection des renseignements personnels<\/strong><\/p>\n

Voxy utilise des mesures de s\u00e9curit\u00e9 administratives, physiques et \u00e9lectroniques n\u00e9cessaires pour se prot\u00e9ger contre la perte, l’utilisation abusive et l’alt\u00e9ration des informations personnelles. Aucune transmission de donn\u00e9es sur Internet ne peut se pr\u00e9valoir d’\u00eatre totalement s\u00e9curis\u00e9e. Il se peut que des tiers n’\u00e9tant pas sous le contr\u00f4le de Voxy interceptent ou acc\u00e8dent ill\u00e9galement \u00e0 des transmissions ou des communications priv\u00e9es. Bien que nous nous efforcions de prot\u00e9ger les informations personnelles, ni Voxy ni nos fournisseurs de services ne peuvent assurer, ni garantir la s\u00e9curit\u00e9 des informations que vous nous transmettez sur Internet. Une telle transmission est donc \u00e0 vos risques et p\u00e9rils.<\/p>\n

18.12 Mise \u00e0 jour de vos informations<\/strong><\/p>\n

Vous \u00eates responsable de la mise \u00e0 jour de vos informations. Vous pouvez mettre \u00e0 jour vos informations en nous contactant sur support@voxy.com<\/a> ou en modifiant les informations de votre compte. Nous ferons ce qui est en notre pouvoir pour traiter tout changement que vous apportez, \u00e0 condition, toutefois, que les demandes de suppression d’informations soient soumises aux politiques internes de rapport, de traitement et de conservation de Voxy et \u00e0 toutes les obligations l\u00e9gales applicables.<\/p>\n

18.13 <\/strong>Liens<\/strong><\/p>\n

Vous pouvez avoir la possibilit\u00e9 de suivre des liens sur le Site vers d’autres sites susceptibles de vous int\u00e9resser. Voxy s’efforce de n’\u00e9tablir de liens qu’avec des entreprises ayant une bonne r\u00e9putation. \u00c9tant donn\u00e9 que d’autres sites peuvent ne pas \u00eatre h\u00e9berg\u00e9s ou contr\u00f4l\u00e9s par Voxy, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialit\u00e9 de ces sites ou du contenu qui y est fourni. Par cons\u00e9quent, les politiques de confidentialit\u00e9 relatives aux autres sites peuvent diff\u00e9rer de celles applicables au Site. Nous vous encourageons \u00e0 consulter les politiques de confidentialit\u00e9 de chacun des autres sites. Cette Politique de confidentialit\u00e9 s’applique uniquement aux informations recueillies et conserv\u00e9es par Voxy.<\/p>\n

18.14 Des questions ? Contacter le propri\u00e9taire et le responsable du traitement<\/strong><\/p>\n

Si vous avez des questions ou des pr\u00e9occupations concernant cette politique de confidentialit\u00e9, veuillez nous contacter sur : datacontroller@voxy.com<\/a> ou support@voxy.com<\/a>.<\/p>\n

Les demandes doivent \u00eatre adress\u00e9es au D\u00e9partement br\u00e9silien de la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

POLITIQUE DE COOKIES<\/strong><\/p>\n

Voxy Holdings Ltd. (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab Voxy<\/strong> \u00bb ou \u00ab Nous<\/strong> \u00bb) vous souhaite la bienvenue sur www.Voxy.com et sur toutes les plateformes ou applications mobiles ou autres, qu’elle propose sur son site Voxy Holdings Ltd. (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab le Site<\/strong> \u00bb). Voxy utilise des cookies sur son site, tel que d\u00e9crit dans cette politique de cookies.<\/p>\n

Nous utilisons des \u00ab cookies \u00bb pour personnaliser votre exp\u00e9rience avec le Site, le Contenu et les Services et pour stocker vos informations, afin que vous n’ayez pas \u00e0 les saisir \u00e0 nouveau chaque fois que vous visitez le Site ou acc\u00e9dez au Contenu ou aux Services. Veuillez lire attentivement cette politique de cookies.<\/p>\n

Elle a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 jour pour la derni\u00e8re fois en [ao\u00fbt] 2021.<\/p>\n

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