La estrategia de educaci\u00f3n corporativa puede tomar diferentes formatos de capacitaci\u00f3n, como:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Procesos de inducci\u00f3n<\/a> (onboarding)<\/li>\n\n\n\n
- Presupuesto<\/a> anual que el empleado o empleada puede utilizar para la capacitaci\u00f3n de su elecci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
- Capacitaci\u00f3n para mejorar habilidades laborales espec\u00edficas<\/li>\n\n\n\n
- Programas de desarrollo profesional<\/li>\n\n\n\n
- Capacitaci\u00f3n para preparar l\u00edderes<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Formaci\u00f3n sobre bienestar, salud mental y desarrollo personal<\/li>\n\n\n\n
- Capacitaci\u00f3n relacionada con medio ambiente, social y gobernanza (ESG<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n\n\n
\n\n\n\nEn general, los programas de educaci\u00f3n corporativa<\/a> tienden a incluir diferentes iniciativas dentro de estas categor\u00edas, con una variedad de m\u00e9todos para involucrar al equipo y desarrollar las competencias necesarias para el \u00e9xito de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Eso en el mundo ideal.<\/p>\n\n\n\n
La realidad es que las investigaciones indican que una de cada cinco organizaciones<\/a> no tiene una estrategia de educaci\u00f3n corporativa bien definida.<\/p>\n\n\n\n
Y de las empresas que s\u00ed tienen una estrategia, menos de la mitad<\/a> afirma que dicha estrategia est\u00e1 alineada con los objetivos del negocio.<\/p>\n\n\n\n
Aunque est\u00e9 respaldada por tecnolog\u00edas que motiven a las personas, una estrategia de educaci\u00f3n corporativa compuesta por capacitaciones que no est\u00e9n directamente alineadas con los objetivos del negocio tiene menos probabilidades de generar el inter\u00e9s y la valoraci\u00f3n necesarios para el \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo alinear la educaci\u00f3n corporativa con los objetivos del negocio?<\/h2>\n\n\n\n
#1 Desarrolla relaciones cercanas con los l\u00edderes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Las estrategias de L&D m\u00e1s efectivas son esfuerzos conjuntos entre el equipo de capacitaci\u00f3n y los distintos departamentos.<\/p>\n\n\n\n
Para cerrar la brecha entre la educaci\u00f3n corporativa y el desempe\u00f1o de la empresa, primero es necesario comprender completamente la visi\u00f3n a futuro del negocio, y para ello, la colaboraci\u00f3n<\/a> del liderazgo es indispensable.<\/p>\n\n\n\n
Al desarrollar una relaci\u00f3n cercana con los l\u00edderes<\/a>, comienzas a entender los detalles de la organizaci\u00f3n y las caracter\u00edsticas y necesidades espec\u00edficas de cada equipo.<\/p>\n\n\n\n
Esto ser\u00e1 crucial para que te vean como un socio estrat\u00e9gico y no solo como un proveedor de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Los l\u00edderes deben poder transmitirte metas que se puedan reflejar en la estrategia de educaci\u00f3n corporativa, como:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Aumentar la productividad en un proceso de trabajo<\/li>\n\n\n\n
- Preparar al equipo para una expansi\u00f3n o fusi\u00f3n global<\/li>\n\n\n\n
- Aumentar el reconocimiento de marca y atraer nuevos clientes en un mercado<\/li>\n\n\n\n
- Adoptar exitosamente una nueva herramienta o sistema de trabajo<\/li>\n\n\n\n
- Expandir los negocios en un segmento, industria o regi\u00f3n espec\u00edfica<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
En la fase de planificaci\u00f3n de las iniciativas, es importante hacer las preguntas correctas a los l\u00edderes para identificar las competencias que necesitan ser desarrolladas.<\/p>\n\n\n\n
Dos preguntas clave:<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 esperas que el equipo haga de manera diferente despu\u00e9s de esta capacitaci\u00f3n?<\/em><\/p>\n\n\n\n
Y m\u00e1s directamente:<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo nos ayuda esta capacitaci\u00f3n a alcanzar la visi\u00f3n del negocio?<\/em><\/p>\n\n\n\n
![\"educaci\u00f3n](\"https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/corporate-education-1.jpg\")
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\n\n\n\n#2 Convi\u00e9rtete cada vez m\u00e1s en una organizaci\u00f3n impulsada por datos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Un plan estrat\u00e9gico de educaci\u00f3n corporativa est\u00e1 centrado en las personas y basado en datos.<\/p>\n\n\n\n
Una investigaci\u00f3n<\/a> realizada por la revista Fortune<\/em> revel\u00f3 que el 92% de las grandes empresas est\u00e1n invirtiendo en iniciativas basadas en datos para aumentar su competitividad.<\/p>\n\n\n\n
En contraste, una encuesta<\/a> entre profesionales de recursos humanos mostr\u00f3 que solo el 41% de ellos se sienten preparados para usar datos y as\u00ed aumentar la efectividad de sus iniciativas.<\/p>\n\n\n\n
Un presupuesto detallado, estimaciones de resultados (como el aumento de la productividad, por ejemplo), y las m\u00e9tricas<\/a> que se utilizar\u00e1n para evaluar el \u00e9xito de la estrategia de educaci\u00f3n corporativa son elementos que un plan de capacitaci\u00f3n<\/a> necesita para avanzar dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Un programa de capacitaci\u00f3n personalizado para el equipo de recursos humanos en el uso de datos (people analytics<\/em>) que puedan ser incorporados inmediatamente a las estrategias de capacitaci\u00f3n en toda la organizaci\u00f3n puede ser el punto de partida para un \u00e1rea de recursos humanos impulsada por datos, con las habilidades tecnol\u00f3gicas necesarias para tener un impacto positivo.<\/p>\n\n\n\n
#3 Mapea y organiza las habilidades que necesita el negocio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Mantener un mapeo de las competencias<\/a> necesarias para el desempe\u00f1o de una organizaci\u00f3n es un proyecto gigantesco, en constante evoluci\u00f3n, y con necesidades que surgen cada vez m\u00e1s r\u00e1pido debido al avance de la tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
En palabras del CEO de LinkedIn, Ryan Roslansky<\/a>, las habilidades hoy en d\u00eda son m\u00e1s importantes que los t\u00edtulos acad\u00e9micos.<\/p>\n\n\n\n
Pero para contratar<\/a>, capacitar y promover en un mercado que prioriza las competencias, es necesario mapear, categorizar y mantener actualizadas<\/strong> las competencias que cada puesto requiere para desempe\u00f1ar sus funciones \u2013 una taxonom\u00eda de competencias o skills taxonomy<\/em>.<\/p>\n\n\n\n
Un mapeo de competencias y habilidades permite a la empresa adelantarse a los cambios cada vez m\u00e1s r\u00e1pidos del mercado, especialmente en lo que respecta a las habilidades tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n\n\n\n
La implementaci\u00f3n de una taxonom\u00eda de habilidades, adem\u00e1s de impulsar los esfuerzos de contrataci\u00f3n, tambi\u00e9n muestra a las personas el camino para adquirir las competencias necesarias para crecer dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
#4 No dejes fuera las habilidades blandas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
La demanda por habilidades blandas (soft skills<\/em>) est\u00e1 en auge: seg\u00fan<\/a> Deloitte, dos tercios de los puestos de trabajo requerir\u00e1n estas competencias para 2030 y, seg\u00fan una investigaci\u00f3n<\/a> de LinkedIn, el 91% de los profesionales de desarrollo humano coinciden en que estas habilidades son cada vez m\u00e1s esenciales para el \u00e9xito profesional.<\/p>\n\n\n\n
Una de las principales razones del aumento en la valorizaci\u00f3n de las habilidades blandas<\/a> es precisamente la velocidad a la que evolucionan las competencias t\u00e9cnicas: el dominio de las soft skills<\/em> es el diferenciador que puede impulsar un rendimiento profesional de alto nivel.<\/p>\n\n\n\n
Los profesionales que combinan habilidades t\u00e9cnicas (hard skills<\/em>) y blandas se destacan, ya que, adem\u00e1s de realizar sus tareas con excelencia t\u00e9cnica, colaboran<\/a> de manera eficaz, lideran equipos para poner en pr\u00e1ctica ideas y se adaptan r\u00e1pidamente a las nuevas demandas del mercado.<\/p>\n\n\n\n
![\"educaci\u00f3n](\"https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/educacao-corporativa-redo-2.jpg\")
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\n\n\n\n#5 Diversifica los formatos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
La lucha por captar la atenci\u00f3n de las personas es cada vez m\u00e1s dif\u00edcil, y una estrategia de educaci\u00f3n corporativa debe aprovechar recursos capaces de involucrarlas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Una pr\u00e1ctica eficaz para aumentar el compromiso es diversificar los formatos, combinando capacitaciones en plataformas<\/a> digitales con eventos presenciales, alternando entre microlearning<\/a> con lecciones cortas y clases en vivo m\u00e1s largas, as\u00ed como capacitaci\u00f3n t\u00e9cnica con sesiones de role playing<\/em>.<\/p>\n\n\n\n
Considerando todas las demandas de la agenda ya acelerada de los profesionales, diversificar hace que la capacitaci\u00f3n sea m\u00e1s flexible y accesible, permitiendo que las personas aprendan a su propio ritmo y seg\u00fan sus necesidades, lo que resulta en un equipo m\u00e1s capaz de enfrentar los desaf\u00edos del mercado de manera eficiente.<\/p>\n\n\n\n
#6 Refleja tendencias y benchmarking<\/em> de L&D<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Un profesional de recursos humanos estrat\u00e9gico siempre est\u00e1 atento a las tendencias<\/a> y lo que otras empresas est\u00e1n practicando, filtrando lo que tiene sentido para el negocio y adaptando lo que sea posible a la realidad y necesidades de su empresa.<\/p>\n\n\n\n
El enfoque estrat\u00e9gico en relaci\u00f3n con las m\u00faltiples oportunidades que las tendencias presentan radica precisamente en filtrar y priorizar lo que es m\u00e1s cr\u00edtico y tiene mayor potencial<\/strong> para acercar a la empresa a sus objetivos.<\/p>\n\n\n\n
#7 Prepara a los l\u00edderes para el presente y el futuro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Los gestores tienen un profundo impacto en los trabajadores, influyendo en su motivaci\u00f3n, salud mental<\/a>, satisfacci\u00f3n e incluso en la probabilidad de que renuncien. En esta encuesta<\/a> realizada con trabajadores estadounidenses, siete de cada diez personas dijeron que dejar\u00edan su empleo debido a un mal jefe.<\/p>\n\n\n\n
En otra encuesta<\/a> de FlexJobs, realizada a m\u00e1s de 8,400 profesionales, el 87% de los encuestados reportaron haber trabajado con al menos un gerente t\u00f3xico.<\/p>\n\n\n\n
Los comportamientos mencionados incluyen pasivo-agresividad, falta de apoyo para el crecimiento, comportamiento grosero y uso de sarcasmo y desprecio, con s\u00edntomas relacionados como aumento de la ansiedad y fatiga mental.<\/p>\n\n\n\n
Estos n\u00fameros resaltan la importancia de que la educaci\u00f3n corporativa incluya programas de desarrollo de liderazgo<\/a> que aborden las habilidades blandas necesarias para comunicar eficazmente la visi\u00f3n del negocio a todos en la organizaci\u00f3n y fomentar un ambiente laboral m\u00e1s saludable.<\/p>\n\n\n\n
#8 Prioriza soluciones que se adapten al contexto laboral<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Procura incluir en la estrategia de educaci\u00f3n corporativa capacitaciones que reflejen una de las principales tendencias<\/a> en T&D: learning in the flow of work<\/em> o LIFOW, t\u00e9rmino acu\u00f1ado<\/a> por el consultor de recursos humanos Josh Bersin, que significa aprendizaje en el flujo de trabajo.<\/p>\n\n\n\n
Algunas habilidades pueden trabajarse en conjunto con otras, como el entrenamiento de idiomas que se realiza con contenido relacionado con el \u00e1rea de trabajo del profesional, por ejemplo, un miembro del equipo de ventas aprendiendo ingl\u00e9s en una clase basada en una llamada de ventas.<\/p>\n\n\n\n
#9 Mejora la promoci\u00f3n de los programas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Aunque el equipo de capacitaci\u00f3n y los l\u00edderes comprendan y est\u00e9n comprometidos con el plan de educaci\u00f3n corporativa y c\u00f3mo se integra en la estrategia general, no se debe asumir que todos tienen el mismo nivel de comprensi\u00f3n. Por lo tanto, el equipo de T&D necesita ponerse el sombrero de marketing para que la comunicaci\u00f3n y la educaci\u00f3n corporativa<\/a> logren atraer a las personas.<\/p>\n\n\n\n
23 ideas para promover capacitaciones entre los empleados<\/a><\/p>\n\n\n\n
Es com\u00fan que las personas no sepan por qu\u00e9 est\u00e1n participando en determinada capacitaci\u00f3n, por lo que es importante dejar claro qu\u00e9 competencias se espera que desarrollen y c\u00f3mo esto encaja en la visi\u00f3n del negocio de la organizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Cuando las personas entienden c\u00f3mo contribuyen personalmente al \u00e9xito del negocio, se sienten m\u00e1s comprometidas a hacer una contribuci\u00f3n significativa.<\/p>\n\n\n\n
#10 Escala con accesibilidad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Escalar y mejorar el retorno de inversi\u00f3n<\/a> de las capacitaciones es otra forma de alinear la educaci\u00f3n corporativa con los objetivos del negocio. Implementa recursos de accesibilidad digital<\/a> en sitios web, aplicaciones, plataformas<\/a> y contenido digital para que puedan ser utilizados y comprendidos por todos.<\/p>\n\n\n\n
![\"educaci\u00f3n](\"https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/educacao-corporativa-redo-3.jpg\")
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\n\n\n\n#11 Incluya el aprendizaje continuo en los valores de la empresa<\/h3>\n\n\n\n
La falta de oportunidades de aprendizaje es una de las principales razones por las cuales las personas dejan sus trabajos. Invertir en aprendizaje continuo<\/a> mantiene a los equipos comprometidos y ayuda a la empresa a destacarse en el mercado.<\/p>\n\n\n\n
Promover entrenamientos y desarrollo personal fomenta una cultura de agilidad en el aprendizaje<\/a>, lo que trae diversos beneficios: equipos m\u00e1s adaptables, capaces de resolver problemas r\u00e1pidamente y con una visi\u00f3n m\u00e1s amplia del negocio. Valorar el aprendizaje tambi\u00e9n aumenta el compromiso, lo que, seg\u00fan un informe<\/a> de Gallup, puede elevar la rentabilidad hasta en un 21%<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
#12 Aprovecha las ventajas de la personalizaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
Adem\u00e1s de ajustarse al contexto, el entrenamiento tambi\u00e9n necesita ser flexible para encajar en las agendas de cada participante y ser personalizable seg\u00fan los intereses y funciones de cada uno, por eso el entrenamiento realizado virtualmente est\u00e1 ganando cada vez m\u00e1s terreno.<\/p>\n\n\n\n
Cuando el aprendizaje est\u00e1 alineado con las preferencias de las personas, ellas se comprometen m\u00e1s y aplican lo que aprenden en el trabajo.<\/p>\n\n\n\n
Pero, \u00bfc\u00f3mo personalizar el entrenamiento para grandes equipos? La respuesta est\u00e1 en la personalizaci\u00f3n con IA, que ajusta la experiencia en caminos de aprendizaje de acuerdo con las necesidades y preferencias de cada uno.<\/p>\n\n\n\n
Educaci\u00f3n corporativa: ejemplos alineados con objetivos de negocios<\/h2>\n\n\n\n
Algunos ejemplos de iniciativas y programas de entrenamiento que pueden formar el ecosistema de formaci\u00f3n y desarrollo con enfoque en educaci\u00f3n corporativa y alineaci\u00f3n con lo que el negocio necesita para crecer:<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Programas de idiomas<\/a> con enfoque en la comunicaci\u00f3n global y expansi\u00f3n de mercado<\/li>\n\n\n\n
- Mentor\u00edas<\/a> para promover el desarrollo personal y profesional de los empleados<\/li>\n\n\n\n
- Entrenamientos para mejorar las habilidades de negociaci\u00f3n y cierre de negocios<\/li>\n\n\n\n
- Cursos de gesti\u00f3n de proyectos para perfeccionar la planificaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
- Programas de inducci\u00f3n<\/a> para asegurar una r\u00e1pida adaptaci\u00f3n de nuevos empleados<\/li>\n\n\n\n
- Entrenamientos para elevar la calidad del servicio y la experiencia del cliente<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Entrenamiento intercultural<\/a> para preparar al equipo para trabajar en ambientes globales y diversos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
La implementaci\u00f3n de programas realmente relevantes para la empresa no solo convierte al profesional de T&D en un importante socio de negocios, sino que tambi\u00e9n lo posiciona como una autoridad en educaci\u00f3n corporativa.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
- Mentor\u00edas<\/a> para promover el desarrollo personal y profesional de los empleados<\/li>\n\n\n\n
- Programas de idiomas<\/a> con enfoque en la comunicaci\u00f3n global y expansi\u00f3n de mercado<\/li>\n\n\n\n
- Presupuesto<\/a> anual que el empleado o empleada puede utilizar para la capacitaci\u00f3n de su elecci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n