Los programas de ense\u00f1anza de ingl\u00e9s, en especial aquellos que se basan \u00fanicamente en el aprendizaje presencial, pueden ser costosos y, a veces, no producen resultados que se vean de forma inmediata. Por eso, muchas empresas caen en la tentaci\u00f3n de no invertir en el aprendizaje de ingl\u00e9s de sus empleados. Sin embargo, cuando las empresas no invierten en programas de ense\u00f1anza de ingl\u00e9s para reducir costos, pueden terminar pagando otros costos no tan visibles. Estas son cuatro situaciones donde estos costos ocultos salen a la luz:<\/p>\n
1) El gerente senior\/int\u00e9rprete<\/strong> 2) La p\u00e9rdida de talentos valiosos<\/strong> 3) El tel\u00e9fono descompuesto<\/strong> 4) Los cuellos de botella<\/strong> Evita los costos que se esconden detr\u00e1s de la falta de inversi\u00f3n en la ense\u00f1anza de ingl\u00e9s. Aqu\u00ed puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo Voxy ayuda a las empresas a mejorar su desempe\u00f1o y el rendimiento de su inversi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cuando las empresas deciden no invertir en un programa de ense\u00f1anza de idiomas eficiente, eventualmente surgen otros costos que se esconden detr\u00e1s de esa falta de inversi\u00f3n. En esta entrada del blog, Joseph Williams, socio de canal de Voxy y Gerente General de The Language Co. en Chile, analiza cuatro costos ocultos que pueden afectar a una organizaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":21238,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[698],"tags":[],"class_list":["post-21537","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-capacitacion-y-desarrollo"],"yoast_head":"\n
\nMuchas veces, cuando no se invierte en el aprendizaje de ingl\u00e9s del personal, los gerentes senior (que suelen tener buen nivel de ingl\u00e9s) terminan trabajando de int\u00e9rpretes para otros empleados que no pueden recibir visitas, responder llamados ni participar en conferencias debido a que no tienen un buen nivel de ingl\u00e9s. El hecho de que los ejecutivos de m\u00e1s alto nivel tambi\u00e9n tengan que ser int\u00e9rpretes no es gratuito para la empresa. El tiempo que un empleado debe dedicar a traducir es tiempo que no dedica a sus tareas principales, lo que impacta en la productividad.<\/p>\n
\nLa ense\u00f1anza de idiomas es uno de los beneficios m\u00e1s solicitados por los empleados, en especial la ense\u00f1anza de ingl\u00e9s. La falta de inversi\u00f3n en estos beneficios puede llevar a una alta tasa de rotaci\u00f3n del personal. En muchas ocasiones, los empleados m\u00e1s j\u00f3venes no logran escalar posiciones en una empresa porque no tienen un buen nivel de ingl\u00e9s. Cuando los mejores talentos sienten que el empleador no tiene la voluntad de invertir en su aprendizaje, pueden frustrarse y salir a buscar otra empresa que s\u00ed les brinde apoyo en su desarrollo profesional. Por otro lado, tambi\u00e9n resulta costoso ascender a un empleado que no tiene el nivel de ingl\u00e9s necesario y luego tener que invertir en programas inmersivos (lo que muchas veces implica enviar al empleado al exterior por meses para lograr el avance necesario).<\/p>\n
\nA pesar de la popularidad de las herramientas de traducci\u00f3n en l\u00ednea, a\u00fan hoy se genera una gran cantidad de problemas de comunicaci\u00f3n en las empresas y eso puede salir muy caro. Un empleador recuerda una situaci\u00f3n en la que una persona en China us\u00f3 Google Translate y tradujo \u201ccancelar el pedido\u201d (en el sentido de pagar) como \u201ccancel the order\u201d (en el sentido de anular). As\u00ed, mientras los dos intentaban resolver el malentendido, un conjunto de contenedores con productos perecederos segu\u00eda en el puerto esperando ser retirado. Las ineficientes idas y vueltas de correos electr\u00f3nicos entre empleados y clientes que tratan de comprenderse en un idioma que no dominan son un gran ejemplo de lo costosos que pueden ser los problemas de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n
\nCuando el nivel de ingl\u00e9s de los empleados de una organizaci\u00f3n se distribuye en forma piramidal (con pocas personas con gran dominio en los escalafones m\u00e1s altos), las tareas que requieren un buen nivel de ingl\u00e9s pueden convertirse en un cuello de botella y generar demoras innecesarias en el flujo de los proyectos. Estos son algunos ejemplos de los costos ocultos que muchas veces pasan inadvertidos en una empresa. La inversi\u00f3n en el aprendizaje de ingl\u00e9s no necesariamente tiene que representar un costo alto, pero s\u00ed puede ahorrarle mucho dinero a la organizaci\u00f3n en otros aspectos.<\/p>\n