{"id":16508,"date":"2017-08-07T15:28:42","date_gmt":"2017-08-07T19:28:42","guid":{"rendered":"https:\/\/voxymarketing.ablru2ma-liquidwebsites.com\/?p=16508"},"modified":"2018-07-18T09:27:27","modified_gmt":"2018-07-18T13:27:27","slug":"7-essentials-building-effective-language-training-program","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/7-essentials-building-effective-language-training-program\/","title":{"rendered":"Siete Claves para Desarrollar un Programa de Ense\u00f1anza de Idiomas Efectivo"},"content":{"rendered":"
Como Vicepresidenta de Customer Success, uno de los principales temas que mi equipo y yo tratamos con nuestros clientes corporativos es c\u00f3mo desarrollar programas efectivos para la ense\u00f1anza de idiomas. Actualmente, el ingl\u00e9s es la lengua por excelencia para los negocios, tanto que los trabajadores de todo el mundo no pueden cumplir sus funciones, y mucho menos alcanzar su m\u00e1ximo potencial, si no son capaces de comunicarse adecuadamente con equipos, clientes o proveedores de servicios de otros pa\u00edses.<\/p>\n
La tarea que enfrentan los equipos a cargo del desarrollo profesional y de la ense\u00f1anza de idiomas en las grandes empresas no es nada sencilla. La ense\u00f1anza tradicional de idiomas es muy costosa y resulta casi imposible medir el rendimiento de la inversi\u00f3n. Muchos empleados asisten a clases por a\u00f1os sin mostrar grandes avances.<\/p>\n
Tambi\u00e9n es com\u00fan que pierdan el inter\u00e9s r\u00e1pidamente y que empiecen a faltar debido a reuniones u otros compromisos laborales. Entonces, a la larga, los l\u00edderes no pueden seguir apoyando el programa. \u00bfEsto les resulta familiar?<\/p>\n
Antes de invertir en la implementaci\u00f3n de un programa de ense\u00f1anza de idiomas en tu empresa, lee estos siete consejos que te ayudar\u00e1n a desarrollar un programa efectivo.<\/p>\n
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Determina c\u00f3mo vas a medir el rendimiento de la inversi\u00f3n.<\/strong> \nUna de las primeras preguntas que les hacemos a nuestros clientes es la siguiente: \u00bfQu\u00e9 significa para tu compa\u00f1\u00eda tener \u00e9xito? Saber qu\u00e9 vas a usar de referencia para medir el rendimiento de la inversi\u00f3n es fundamental para crear y mantener un programa exitoso. Lo bueno es que, en un programa de ense\u00f1anza digital, casi todo se puede medir. Tu medida para el rendimiento de la inversi\u00f3n podr\u00eda ser, por ejemplo, que haya un avance general en el dominio del idioma, que todos los principiantes suban al menos un nivel o que los empleados practiquen al menos una hora a la semana. Los programas m\u00e1s efectivos identifican cu\u00e1l es el aspecto m\u00e1s importante y lo miden de forma constante.<\/li>\n
Dales prioridad a los empleados que necesitan del ingl\u00e9s para trabajar.<\/strong> \nDise\u00f1a un programa de ense\u00f1anza que les d\u00e9 prioridad a aquellos empleados que necesitan del ingl\u00e9s para llevar a cabo sus tareas diarias. Suena l\u00f3gico, \u00bfno? La mayor\u00eda de las empresas omiten este simple hecho y basan su selecci\u00f3n en la jerarqu\u00eda. Cuando, en realidad, deber\u00edan privilegiar a los empleados que interact\u00faan utilizando el ingl\u00e9s en su d\u00eda a d\u00eda. \u00bfLa raz\u00f3n? Pues que ellos podr\u00e1n aplicar sus conocimientos de inmediato y eso har\u00e1 que aprendan m\u00e1s r\u00e1pido. Como puedes ver, es una situaci\u00f3n en la que todos salen ganando.<\/li>\n
El programa de ense\u00f1anza de tu empresa debe ser parte del plan de desarrollo profesional de los empleados y debe influir en su evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o.<\/strong> \nUn error que vemos com\u00fanmente es que los programas de aprendizaje de idiomas est\u00e1n totalmente disociados de los planes de desarrollo profesional de los empleados. No tiene mucho sentido, \u00bfverdad? Si un empleado es seleccionado para participar en un curso de idioma, esto deber\u00eda tener un impacto en su evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o y deber\u00eda tenerse en cuenta a la hora de definir ascensos o aumentos de salario. De este modo, se garantiza que los objetivos de la compa\u00f1\u00eda est\u00e9n alineados con el plan de carrera de los empleados y se logran mayores niveles de compromiso con el programa.<\/li>\n
Es importante definir claramente lo que se espera de los empleados.<\/strong> \nRecomendamos establecer criterios de uso para los empleados y monitorear su cumplimiento de manera constante. Es importante que sepan qu\u00e9 se espera de ellos cada mes y qu\u00e9 consecuencias trae no cumplir con los objetivos pautados. Si se comunican estos criterios de forma clara, seguramente se lograr\u00e1n excelentes resultados.<\/li>\n
Los gerentes deben estar involucrados, saber lo que hacen sus empleados y actuar como un equipo unido.<\/strong> \nEn Voxy, ofrecemos capacitaci\u00f3n en el uso de la plataforma para empleados y sus gerentes, quienes trabajan en conjunto para impulsar la adopci\u00f3n del programa y los niveles de compromiso. Los gerentes deben poder ver lo que sus empleados hacen en la plataforma para saber, entre otras cosas, si est\u00e1n cumpliendo con el plan de estudio recomendado para ellos. Este trabajo en equipo es muy importante, pues les da a entender a los empleados que todos est\u00e1n colaborando para que ellos puedan triunfar.<\/li>\n
Aprovecha las evaluaciones.<\/strong> \n\u00bfSabes cu\u00e1ntos empleados son principiantes? \u00bfY cu\u00e1ntos est\u00e1n en nivel intermedio o avanzado? Lo primero que hay que hacer es evaluar c\u00f3mo est\u00e1 tu compa\u00f1\u00eda y, en base a eso, determinar cu\u00e1les son las necesidades. Te recomendamos realizar una evaluaci\u00f3n inicial, sobre todo si no est\u00e1s seguro del alcance del programa que deseas implementar o de los resultados que puedes esperar. La herramienta de evaluaci\u00f3n de Voxy te brindar\u00e1 la informaci\u00f3n que necesitas para dise\u00f1ar y llevar adelante un programa de ense\u00f1anza de idiomas eficaz. Algunos de nuestros clientes la utilizan para evaluar a sus nuevos empleados y ubicarlos en el programa m\u00e1s adecuado a su nivel. Esto podr\u00eda ser \u00fatil tambi\u00e9n en el proceso de contrataci\u00f3n para verificar los niveles de competencia ling\u00fc\u00edstica informados por los aspirantes.<\/li>\n
\u00bfQuieres tener resultados m\u00e1s r\u00e1pido? Entonces agr\u00e9gale el componente humano.<\/strong> \nSi tienes un grupo de empleados y gerentes que deben mejorar su nivel de ingl\u00e9s con mayor urgencia que los dem\u00e1s, te recomendamos agregarles algunas horas de clases en vivo. Nuestros estudios de investigaci\u00f3n indican que los estudiantes que toman clases en vivo con un profesor aprenden m\u00e1s r\u00e1pido que los que no. Gracias a nuestras sesiones altamente personalizadas, los empleados pueden concentrarse en los temas en los que m\u00e1s necesitan mejorar para poder avanzar m\u00e1s r\u00e1pido.<\/li>\n<\/ol>\n
Crear un programa de ense\u00f1anza de idiomas que funcione requiere trabajo, pero si se planea y ejecuta de manera efectiva se vuelve tarea sencilla.<\/p>\nJuliana Elmais es Vicepresidenta de Customer Success en Voxy. El equipo de Customer Success Managers de Voxy trabaja con sus clientes a diario para crear programas de ense\u00f1anza de idiomas efectivos en todo el mundo<\/em>.<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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