{"id":128240,"date":"2024-08-06T15:27:20","date_gmt":"2024-08-06T19:27:20","guid":{"rendered":"https:\/\/voxy.com\/?p=128240"},"modified":"2025-10-30T13:20:05","modified_gmt":"2025-10-30T17:20:05","slug":"mapeo-de-competencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/mapeo-de-competencias\/","title":{"rendered":"Paso a Paso para un Mapeo de Competencias (Con Plantilla)"},"content":{"rendered":"\n<p>Imagina tener un <strong>mapeo de competencias<\/strong> siempre actualizado para todas las personas, puestos y departamentos dentro de la empresa, cubriendo tanto las habilidades actuales como las necesarias para los planes a largo plazo de la empresa, junto con un programa continuo para cerrar las brechas de habilidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Este es el escenario so\u00f1ado, incluso para grandes empresas. <a href=\"https:\/\/www.bcg.com\/publications\/2023\/reskilling-workforce-for-future\">Se prev\u00e9<\/a> que, en los pr\u00f3ximos 15 a\u00f1os, las nuevas tecnolog\u00edas de automatizaci\u00f3n transformar\u00e1n significativamente el 32% de los empleos en el mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque las empresas tengan <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/presupuesto-de-capacitacion\/\">presupuesto<\/a> para invertir en sistemas de mapeo de competencias, a\u00fan enfrentan el <strong>desaf\u00edo de la r\u00e1pida evoluci\u00f3n de las habilidades<\/strong> y la naturaleza subjetiva de ciertas capacidades, como la <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/comunicacion-efectiva-en-el-trabajo\/\">comunicaci\u00f3n efectiva<\/a> y la resoluci\u00f3n de problemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Existen muchos m\u00e9todos para medir, evaluar, registrar y mapear competencias y habilidades. Hacerlo a gran escala requiere inversiones en herramientas adicionales para el creciente conjunto necesario para la gesti\u00f3n y desarrollo del equipo. Sin embargo, es posible <strong>implementar sistemas simples utilizando herramientas comunes<\/strong> a nivel departamental, completados a trav\u00e9s de autoevaluaciones, evaluaciones de pares y evaluaciones de l\u00edderes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Metas Ambiciosas Exigen Personas Altamente Calificadas<\/h2>\n\n\n\n<p>La planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica de metas organizacionales e individuales es una pr\u00e1ctica com\u00fan en muchas empresas para desglosar los objetivos generales hasta el nivel del trabajo diario, asegurando que todos est\u00e9n alineados con los mismos objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, <strong>las competencias y habilidades que impulsan el \u00e9xito hoy en d\u00eda pueden no ser las mismas necesarias para alcanzar nuevos niveles de rendimiento y sostener el crecimiento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan un <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/featured-insights\/sustainable-inclusive-growth\/chart-of-the-day\/mind-the-skills-gap\">informe<\/a> de McKinsey, la mayor\u00eda de las empresas a nivel mundial\u2014el 87%\u2014reconoce que actualmente enfrenta una brecha de habilidades o espera encontrar una en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"400\" src=\"https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/skills-mapping-2.jpg\" alt=\"mapeo de competencias\" class=\"wp-image-128156\" srcset=\"https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/skills-mapping-2.jpg 800w, https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/skills-mapping-2-300x150.jpg 300w, https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/skills-mapping-2-768x384.jpg 768w, https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/skills-mapping-2-150x75.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-white-color has-alpha-channel-opacity has-white-background-color has-background\"\/>\n\n\n\n<p>Para entender y prepararse para los desaf\u00edos futuros, los <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/programa-de-desarrollo-de-liderazgo\/\">l\u00edderes<\/a> de equipo deben adoptar un enfoque basado en competencias (skills-based) y realizar <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/evaluacion-de-capacitacion\/\">evaluaciones<\/a> regulares para <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/analisis-de-las-necesidades-de-capacitacion\/\">identificar<\/a> brechas y resolverlas mediante <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/contratacion-basada-en-habilidades\/\">contrataciones<\/a>, capacitaciones o asociaciones con terceros.<\/p>\n\n\n\n<p>No esperes a que el bajo rendimiento se arraigue antes de comenzar a trabajar en el desarrollo del equipo; una evaluaci\u00f3n anual puede ser suficiente para proporcionar la direcci\u00f3n que tu equipo necesita para enfocarse en un plan de <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/upskilling-y-reskilling\/\">upskilling<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los Muchos Beneficios del Mapeo de Competencias<\/h2>\n\n\n\n<p>Lo que se mide, se gestiona. Tener un mapeo de competencias que describa las <strong>habilidades necesarias para impulsar el \u00e9xito de la empresa <\/strong>no solo orienta el <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/pdi-plan-de-desarrollo-individual\/\">desarrollo profesional<\/a> del equipo, sino que tambi\u00e9n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facilita la decisi\u00f3n sobre qu\u00e9 habilidades deben ser subcontratadas y cu\u00e1les deben ser internalizadas a trav\u00e9s de nuevas contrataciones<\/li>\n\n\n\n<li>Proporciona una comprensi\u00f3n m\u00e1s clara de la carga de trabajo general y su distribuci\u00f3n en el equipo<\/li>\n\n\n\n<li>Ayuda a la empresa a posicionar a los empleados en funciones donde puedan sobresalir<\/li>\n\n\n\n<li>Facilita la priorizaci\u00f3n de iniciativas al conectar la lista de competencias con los <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/educacion-corporativa\/\">objetivos de negocio<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Apoya la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica de la fuerza laboral al identificar brechas de habilidades y anticipar necesidades futuras<\/li>\n\n\n\n<li>Aumenta el compromiso de los empleados al alinear el crecimiento individual con los proyectos de la empresa<\/li>\n\n\n\n<li>Intensifica la comunicaci\u00f3n para que todos conozcan y entiendan la estrategia que se est\u00e1 implementando<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo Tener un Proceso de Mapeo de Competencias (Con Plantilla)<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#1 Define metas y objetivos<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 necesitas un mapeo de habilidades? Ya sea para <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/contratacion-basada-en-habilidades\/\">expandir el equipo<\/a>, resolver un problema de negocio o crear un <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/pdi-plan-de-desarrollo-individual\/\">plan de desarrollo profesional<\/a> para los empleados, es crucial comenzar con una <strong>comprensi\u00f3n clara de lo que se har\u00e1 con la informaci\u00f3n<\/strong> una vez procesada.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto es importante porque las personas naturalmente esperan que se tomen medidas despu\u00e9s. Al definir intenciones claras desde el principio, no solo orientas tus esfuerzos de manera m\u00e1s eficaz, sino que tambi\u00e9n gestionas las expectativas, asegurando que la evaluaci\u00f3n de competencias resulte en resultados significativos y de impacto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#2 Crea una lista de habilidades conectadas a los objetivos del negocio<\/h3>\n\n\n\n<p>El siguiente paso es analizar los objetivos del negocio y desglosarlos hasta el nivel departamental. En este an\u00e1lisis, los objetivos representan el \u00abqu\u00e9\u00bb, mientras que la lista de habilidades representa el \u00abc\u00f3mo\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si uno de los objetivos de la empresa es aumentar los ingresos anuales expandiendo la presencia global y el mapeo de habilidades se est\u00e1 realizando en el departamento de ventas, necesitar\u00e1s una lista de habilidades relacionadas con este objetivo, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Construir y gestionar relaciones con clientes globales<\/li>\n\n\n\n<li>Estrategias de negociaci\u00f3n en <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/?p=127913\">diferentes culturas<\/a> y mercados<\/li>\n\n\n\n<li>Pron\u00f3stico de ventas y gesti\u00f3n de pipeline<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e9cnicas de generaci\u00f3n y calificaci\u00f3n de leads<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/programa-de-ingles-para-empresas\/\">Dominio de idiomas<\/a> para interacciones de ventas efectivas en m\u00e1s de un idioma<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dada la naturaleza variada de las habilidades, una vez que hayas compilado la lista de habilidades, podr\u00eda tener sentido categorizarlas en habilidades blandas (o <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/power-skills\/\">power skills<\/a>) y habilidades duras (hard skills).<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes utilizar una herramienta de <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/ia-educacion-corporativa\/\">IA generativa<\/a> para acelerar el proceso de identificaci\u00f3n de las habilidades vinculadas a los objetivos de la empresa. Con esta lista inicial en mano, realiza un ciclo de validaci\u00f3n con el liderazgo del equipo para asegurar que todas las habilidades importantes est\u00e9n presentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farate de que tu lista incluya no solo las habilidades necesarias para enfrentar los desaf\u00edos actuales del negocio, sino tambi\u00e9n aquellas que ser\u00e1n cr\u00edticas para el \u00e9xito futuro. Haz un benchmark con las <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/tendencias-de-aprendizaje-y-desarrollo\/\">tendencias<\/a> del sector e identifica las habilidades que est\u00e1n impulsando resultados para otros actores del mercado, para que la empresa pueda prepararse para los desaf\u00edos futuros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#3 Crea la evaluaci\u00f3n con criterios definidos<\/h3>\n\n\n\n<p>Existen innumerables herramientas, <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/plataforma-de-idiomas-para-empresas\/\">plataformas<\/a> y m\u00e9todos disponibles para mapear las competencias de los empleados. Aunque elegir la opci\u00f3n correcta puede implicar mucho an\u00e1lisis, consideraci\u00f3n de diversos factores y planificaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/presupuesto-de-capacitacion\/\">presupuestaria<\/a>, la buena noticia es que puedes comenzar con algo simple.<\/p>\n\n\n\n<p>Es f\u00e1cil crear un mapeo de competencias utilizando herramientas b\u00e1sicas, como un formulario o una <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1l8UiZL9uVd7giu3I9LZirbKlqfzthVl4rBQb3l8mg6c\/edit?gid=0#gid=0\">hoja de c\u00e1lculo<\/a>. Dado que la informaci\u00f3n principal que necesitas recopilar es directa\u2014las habilidades de cada empleado y su nivel de competencia autoevaluado\u2014una evaluaci\u00f3n sencilla es suficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed hay algunos <strong>criterios sugeridos para una autoevaluaci\u00f3n de competencia<\/strong> para comenzar:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1 &#8211; Conocimiento:<\/strong> Estoy familiarizado con la competencia, pero a\u00fan no la he aplicado<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2 &#8211; Principiante (Competencia Limitada):<\/strong> Entiendo y puedo discutir la terminolog\u00eda y los conceptos<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3 &#8211; Competencia Intermedia:<\/strong> Puedo aplicar esta habilidad de forma independiente en situaciones familiares sin necesidad de orientaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4 &#8211; Competencia Avanzada: <\/strong>Puedo orientar o guiar a otros en esta habilidad, incluyendo la explicaci\u00f3n de matices complejos<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5 &#8211; Experto:<\/strong> He demostrado resultados consistentes en esta habilidad en diversos proyectos y desaf\u00edos<\/p>\n\n\n\n<p>Estos criterios claros permiten una evaluaci\u00f3n justa de cada habilidad o competencia de manera objetiva, f\u00e1cilmente medible en una hoja de c\u00e1lculo simple y alineada con las necesidades y objetivos departamentales.<\/p>\n\n\n\n<p>Agrega las habilidades a una hoja de c\u00e1lculo o usa <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1l8UiZL9uVd7giu3I9LZirbKlqfzthVl4rBQb3l8mg6c\/edit?gid=0#gid=0\">esta plantilla que hemos creado<\/a>, la cual traza los datos en un gr\u00e1fico de radar, facilitando la visualizaci\u00f3n de las habilidades actuales frente a las habilidades futuras. Esta hoja de c\u00e1lculo puede ser a\u00f1adida al <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/pdi-plan-de-desarrollo-individual\/\">plan de desarrollo profesional<\/a> del empleado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1l8UiZL9uVd7giu3I9LZirbKlqfzthVl4rBQb3l8mg6c\/edit?gid=0#gid=0\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"469\" src=\"https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Screen-Shot-2024-08-02-at-16.48.13-1024x469.png\" alt=\"mapeo de competencias\" class=\"wp-image-128137\" srcset=\"https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Screen-Shot-2024-08-02-at-16.48.13-1024x469.png 1024w, https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Screen-Shot-2024-08-02-at-16.48.13-300x137.png 300w, https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Screen-Shot-2024-08-02-at-16.48.13-768x351.png 768w, https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Screen-Shot-2024-08-02-at-16.48.13-150x69.png 150w, https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Screen-Shot-2024-08-02-at-16.48.13.png 1307w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-white-color has-alpha-channel-opacity has-white-background-color has-background\"\/>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1l8UiZL9uVd7giu3I9LZirbKlqfzthVl4rBQb3l8mg6c\/edit?gid=0#gid=0\">Haz clic para acceder a la plantilla de mapeo de competencias<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s del an\u00e1lisis num\u00e9rico del mapa de habilidades, incluye una <strong>evaluaci\u00f3n cualitativa que incorpore retroalimentaci\u00f3n del propio trabajador<\/strong>, de sus compa\u00f1eros y del <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/capacitacion-de-liderazgo\/\">liderazgo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto proporcionar\u00e1 una comprensi\u00f3n m\u00e1s completa tanto de los niveles actuales de habilidades como del estado deseado para cada trabajador, adem\u00e1s de permitir la consideraci\u00f3n de cualidades personales y comportamientos que son dif\u00edciles de medir cuantitativamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#4 Comunica y Alinea las Expectativas<\/h3>\n\n\n\n<p>Comunica el proceso de evaluaci\u00f3n al equipo, explicando claramente su prop\u00f3sito y los beneficios que ofrece tanto para ellos como para el departamento. Enfatiza la conexi\u00f3n entre la evaluaci\u00f3n y los objetivos generales de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Comparte la <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1l8UiZL9uVd7giu3I9LZirbKlqfzthVl4rBQb3l8mg6c\/edit?gid=0#gid=0\">hoja de evaluaci\u00f3n<\/a> que has creado, junto con instrucciones detalladas sobre c\u00f3mo se completar\u00e1, evaluar\u00e1 y c\u00f3mo se utilizar\u00e1n los resultados para apoyar el crecimiento profesional.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#5 Implementa y Ejecuta<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de implementar el mapeo de habilidades, pru\u00e9balo con una persona para recopilar retroalimentaci\u00f3n y hacer los ajustes necesarios. Una vez refinado, comp\u00e1rtelo con todo el equipo.<\/p>\n\n\n\n<p>Establece un plazo claro para que todos completen la autoevaluaci\u00f3n, garantizando consistencia y equidad durante todo el proceso. Ofrece tiempo suficiente para que los trabajadores completen sus evaluaciones de manera completa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#6 Eval\u00faa los Resultados y Ajusta los Planes<\/h3>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de concluir la ronda de autoevaluaciones, es momento de analizar los datos, identificando brechas de habilidades, fortalezas y \u00e1reas de mejora dentro del departamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Colabora con los trabajadores para crear <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/pdi-plan-de-desarrollo-individual\/\">planes de desarrollo<\/a> personalizados y <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/plan-de-capacitacion\/\">estrategias de capacitaci\u00f3n<\/a>, estableciendo metas claras y plazos para la adquisici\u00f3n de habilidades. Alinea estos planes con los objetivos del departamento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#7 Proporciona Retroalimentaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Ofrece retroalimentaci\u00f3n constructiva a los trabajadores con base en los resultados de sus evaluaciones. Agenda una reuni\u00f3n para discutir sus fortalezas, \u00e1reas de mejora y oportunidades de desarrollo. Fomenta un di\u00e1logo abierto y el establecimiento de metas <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/colaboracion-en-el-trabajo\/\">colaborativas<\/a> para ayudar al crecimiento de los miembros del equipo.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de lograr un rendimiento superior a trav\u00e9s de un equipo bien alineado y altamente calificado, este proceso aumenta el compromiso y demuestra el genuino inter\u00e9s de la empresa en el \u00e9xito de cada miembro del equipo. <strong>Esta demostraci\u00f3n pr\u00e1ctica de apoyo promueve un ambiente de trabajo positivo y motiva a los trabajadores a sobresalir.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">#8 Monitorea el Progreso<\/h3>\n\n\n\n<p>Revisa regularmente los <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/indicadores-de-capacitacion\/\">indicadores<\/a> que representan el progreso en el desarrollo de habilidades. Ofrece apoyo continuo, recursos y <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/promover-capacitaciones-para-empleados\/\">promueve oportunidades de capacitaci\u00f3n<\/a> seg\u00fan sea <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/analisis-de-las-necesidades-de-capacitacion\/\">necesario<\/a> para ayudar a los trabajadores a alcanzar sus metas.<\/p>\n\n\n\n<p>Revisa, <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/evaluacion-de-capacitacion\/\">eval\u00faa<\/a> y ajusta peri\u00f3dicamente el proceso de evaluaci\u00f3n de habilidades en funci\u00f3n de la retroalimentaci\u00f3n y los resultados. Mejora continuamente el proceso para satisfacer mejor las necesidades del departamento y mejorar progresivamente las habilidades de los trabajadores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consideraciones Finales<\/h2>\n\n\n\n<p>Invertir en el desarrollo profesional a trav\u00e9s de un proceso integral de mapeo de competencias no solo es una victoria para la empresa, sino tambi\u00e9n para los trabajadores. Cuando los trabajadores ven que su crecimiento es valorado y apoyado, tienden a corresponder con mayores niveles de compromiso y productividad. Esto no solo conduce a una fuerza laboral m\u00e1s motivada y capaz, sino que tambi\u00e9n fomenta una <a href=\"https:\/\/voxy.com\/es\/blog\/learning-agility\/\">cultura de learning agility<\/a> que beneficia a todos.<\/p>\n\n\n\n<p>Al final, cuando los trabajadores se sienten empoderados para desarrollar sus habilidades y contribuir al \u00e9xito de la empresa, es m\u00e1s probable que permanezcan comprometidos y se esfuercen a\u00fan m\u00e1s. Al alinear el crecimiento individual con los objetivos organizacionales, las empresas pueden construir equipos m\u00e1s fuertes y lograr un crecimiento sostenible.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Voxy ofrece capacitaci\u00f3n en idiomas dise\u00f1ada para reflejar el d\u00eda a d\u00eda corporativo, con cursos espec\u00edficos para diferentes industrias, departamentos y roles. Adem\u00e1s, cuenta con contenido que ayuda a los profesionales a ganar confianza en situaciones reales de trabajo, desde redactar correos electr\u00f3nicos claros hasta participar en reuniones globales. Nuestra soluci\u00f3n digital empoderada por la IA e impulsada por el microaprendizaje mejora la comunicaci\u00f3n del equipo y desbloquea el potencial de su fuerza laboral. <\/em><a href=\"https:\/\/learn.voxy.com\/demo-en\"><em>Solicite una demostraci\u00f3n<\/em><\/a><em> hoy.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Imagina tener un mapeo de competencias siempre actualizado para todas las personas, puestos y departamentos dentro de la empresa, cubriendo tanto las habilidades actuales como las necesarias para los planes a largo plazo de la empresa, junto con un programa continuo para cerrar las brechas de habilidades. 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