La mayor\u00eda de las personas tambi\u00e9n disfrutan ense\u00f1ar, compartir conocimientos y hablar sobre su experiencia, lo que crea el ambiente perfecto para tener programas de job shadowing en su organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 es el job shadowing?<\/h2>\n\n\n\n
El job shadowing es una forma de aprendizaje en el trabajo. Ocurre cuando los empleados aprenden observando a otra persona mientras realiza su trabajo.<\/p>\n\n\n\n
Tiene similitudes con la mentor\u00eda<\/a>, aunque la tutor\u00eda generalmente ocurre durante un per\u00edodo m\u00e1s prolongado que puede durar muchos a\u00f1os. La tutor\u00eda tambi\u00e9n a menudo tiene un enfoque m\u00e1s amplio, mientras que el job shadowing se enfoca en observar una tarea o trabajo espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n El job shadowing puede tomar varias formas. La m\u00e1s tradicional ocurre cuando el aprendiz sigue al anfitri\u00f3n durante todo el d\u00eda, observando cada tarea. <\/p>\n\n\n\n Con el entorno cambiando r\u00e1pidamente hacia entornos remotos<\/a> e h\u00edbridos, los programas de job shadowing pueden dividirse en cualquier formato que tenga m\u00e1s sentido para la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Algunos ejemplos<\/strong> de iniciativas de job shadowing:<\/p>\n\n\n\n Tener un programa de job shadowing tiene muchos beneficios para el anfitri\u00f3n, el aprendiz y la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Beneficios para los empleados anfitriones<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n Beneficios para el aprendiz:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Beneficios para la organizaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n El primer paso para establecer un programa de job shadowing es definir los objetivos del programa. Debes decidir lo que deseas lograr; por ejemplo, \u00bfquieres utilizarlo para ayudar a los gerentes reci\u00e9n ascendidos o para brindar una mejor experiencia de incorporaci\u00f3n a los nuevos empleados?<\/p>\n\n\n\n Una vez que hayas determinado tus objetivos relacionados con la visi\u00f3n empresarial<\/a>, comienza a definir un marco de trabajo y a determinar c\u00f3mo medir\u00e1s el \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n Durante esta fase, debes tomar decisiones importantes, como listar posibles anfitriones, duraci\u00f3n, frecuencia y formas de medir el \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n Si la organizaci\u00f3n trabaja en un entorno h\u00edbrido o remoto<\/a>, recuerda tambi\u00e9n establecer un marco de trabajo para el job shadowing en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n El job shadowing remoto puede no permitir conversaciones casuales durante el caf\u00e9, pero brinda la oportunidad de que m\u00e1s personas puedan hacer sombra. Eso incluye trabajadores de otras geograf\u00edas y divisiones que pueden agregar mucho al programa.<\/p>\n\n\n\n Preguntas a hacer al crear el marco de trabajo para tu programa de aprendizaje en el trabajo:<\/p>\n\n\n\n Contar con el respaldo de los l\u00edderes es crucial para todos los aspectos de tu plan de capacitaci\u00f3n y desarrollo<\/a>, y esto tambi\u00e9n es v\u00e1lido para el programa de job shadowing.<\/p>\n\n\n\n En muchas organizaciones, las iniciativas de job shadowing se organizan dentro de departamentos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n Los l\u00edderes de estos departamentos poseen el conocimiento y la experiencia necesarios para estructurar y guiar el programa durante su duraci\u00f3n. Tambi\u00e9n pueden facilitar conexiones entre los aprendices y las personas o equipos pertinentes.<\/p>\n\n\n\n El proceso de incorporaci\u00f3n es un momento crucial en la experiencia de un empleado, y es esencial incorporar el job shadowing en el proceso de incorporaci\u00f3n de departamentos como atenci\u00f3n al cliente<\/a> y ventas. Esto asegura que los nuevos empleados reciban una introducci\u00f3n completa a sus roles y responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n Para que los anfitriones, los aprendices y los l\u00edderes participen en el proceso, deber\u00e1s proporcionarles instrucciones claras y mejores pr\u00e1cticas sobre c\u00f3mo llevar a cabo el proceso.<\/p>\n\n\n\n Algunas preguntas podr\u00edan incluir:<\/p>\n\n\n\n Comienza a incorporar el job shadowing en tus programas de capacitaci\u00f3n corporativa. Puedes comenzar con un departamento (servicio al cliente, ventas y fabricaci\u00f3n son algunos ejemplos) o con un tipo de empleado, como los reci\u00e9n contratados.<\/p>\n\n\n\n Proporciona otros tipos de iniciativas de capacitaci\u00f3n corporativa<\/a> complementarias para reforzar las lecciones del programa de job shadowing.<\/p>\n\n\n\n Empareja cuidadosamente a los aprendices y los anfitriones en funci\u00f3n de los objetivos individuales<\/a> de carrera y organizacionales. Considera factores como la compatibilidad, las habilidades ling\u00fc\u00edsticas<\/a> y la probabilidad de desarrollar relaciones entre departamentos.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n Una vez que hayas dise\u00f1ado tu programa, tengas el respaldo de la direcci\u00f3n y tus comunicaciones est\u00e9n listas, es hora de que la gente lo sepa.<\/p>\n\n\n\n El involucramiento<\/a> ser\u00e1 mayor si los empleados comprenden los beneficios del programa para ellos y para la empresa. Inicia un proceso educativo para posibles anfitriones, aprendices y sus supervisores. Comunica los beneficios a trav\u00e9s de herramientas de mensajer\u00eda y reuniones abiertas.<\/p>\n\n\n\n Prepara a tus primeros participantes para el programa antes de que comience. Una buena manera de iniciar el programa es con una llamada de rompehielos y preparaci\u00f3n<\/strong> con el aprendiz, el l\u00edder y la persona que brinda la capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Descubre sus expectativas<\/strong> y deseos<\/strong> para ver c\u00f3mo el programa puede satisfacerlos. Adem\u00e1s, proporciona informaci\u00f3n sobre log\u00edstica y pautas de comportamiento profesional, la informaci\u00f3n que recopilar\u00e1s en la gu\u00eda del participante.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n, capacita al aprendiz y al anfitri\u00f3n en la construcci\u00f3n de relaciones entre ellos. Ayuda al aprendiz a formular buenas preguntas y an\u00edmalo a tomar notas durante el proceso de shadowing. Agradece a los anfitriones por su tiempo.<\/p>\n\n\n\n El programa no ser\u00e1 perfecto la primera vez que lo intentes. Realiza una encuesta<\/a> de retroalimentaci\u00f3n continua de todos los interesados y realiza ajustes seg\u00fan sea necesario antes de lanzar el programa de manera m\u00e1s amplia.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, verifica si el programa cumple con los objetivos que estableciste inicialmente. Contin\u00faa perfeccionando el programa con cada iteraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Decide cu\u00e1les ser\u00e1n los pr\u00f3ximos pasos para asegurarte de que el aprendiz y la empresa contin\u00faen aprovechando la capacitaci\u00f3n. Pregunta al aprendiz qu\u00e9 m\u00e1s le gustar\u00eda aprender sobre la habilidad o el trabajo y la forma m\u00e1s conveniente en que podr\u00edas proporcionar esa capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Preg\u00fantales si se sentir\u00edan c\u00f3modos convirti\u00e9ndose en anfitriones en el futuro (siempre es bueno hacer un seguimiento de quienes en el equipo disfrutan ense\u00f1ar).<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n, pregunta a los anfitriones acerca de sus propias necesidades de desarrollo. Aunque sean empleados senior, es posible que deseen hacer sombra a alguien como parte de su plan de capacitaci\u00f3n en liderazgo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Un excelente programa de job shadowing puede ayudarte a retener empleados y llenar las brechas de habilidades m\u00e1s r\u00e1pidamente, adem\u00e1s de contribuir a fomentar una cultura de aprendizaje continuo en el lugar de trabajo.<\/p>\n\n\n\n Para aprovechar al m\u00e1ximo el programa de job shadowing, planif\u00edcalo cuidadosamente y contin\u00faa mejor\u00e1ndolo seg\u00fan la retroalimentaci\u00f3n de los participantes y las m\u00e9tricas. Adem\u00e1s, refuerza las lecciones que los empleados aprendieron a trav\u00e9s del programa de job shadowing mediante otras oportunidades de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\nEjemplos de iniciativas de job shadowing<\/h2>\n\n\n\n
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\u00bfCu\u00e1les son los beneficios del job shadowing?<\/h2>\n\n\n\n
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\n\n\n\n\u00bfC\u00f3mo puede una organizaci\u00f3n comenzar un programa de job shadowing?<\/h2>\n\n\n\n
#1 Establecer objetivos<\/h3>\n\n\n\n
#2 Crear un marco de trabajo<\/h3>\n\n\n\n
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![\"\"](\"https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/ES-1.png\")
\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n\n#3 Obtener el respaldo de la direcci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
#4 Desarrollar los documentos y la comunicaci\u00f3n que necesitar\u00e1s<\/h3>\n\n\n\n
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![\"job](\"https:\/\/voxy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/job-shadowing-program-3.jpg\")
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\n\n\n\n#5 Comienza<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n#6 Difunde la informaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
#7 Recopila retroalimentaci\u00f3n para mantener el programa relevante<\/h3>\n\n\n\n
Reflexiones finales<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n