Términos de uso

Última actualización: mayo de 2022

Voxy, Inc. («Voxy», «nosotros» o «nuestro») le da la bienvenida al sitio web www.voxy.com y a cualquiera y todas las aplicaciones y aplicaciones para móviles que ofrece Voxy, (el «Sitio»). El uso del Sitio se rige por los siguientes Términos de Uso («Términos») junto con la Política de protección de datos.

1              Aceptación de los Términos de uso

1.1          Al acceder y usar el Sitio, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta regirse por los presentes Términos que constituyen un acuerdo vigente como si los hubiera firmado. Si, en cualquier momento, usted no acepta los presentes Términos, no acceda ni use el Sitio ni ninguna parte de su contenido. Estos Términos existen en inglés y en sus traducciones. En caso de discrepancias entre las versiones, prevalecerá la versión en inglés.

1.2          SU ACCESO, USO Y NAVEGACIÓN DEL SITIO, LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO ESTÁN SUJETOS A TODAS LAS CLÁUSULAS INCLUIDAS EN LOS PRESENTES TÉRMINOS DE USO, LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE VOXY Y TODAS LAS LEYES Y REGLAMENTACIONES APLICABLES. SI NO ACEPTA LOS PRESENTES TÉRMINOS DE USO, SU PERMISO PARA ACCEDER O USAR EL SITIO QUEDA AUTOMÁTICA E INMEDIATAMENTE REVOCADO.

1.3          Consulte nuestra Política de protección de datos para obtener información sobre los datos personales que recopilamos y procesamos y nuestra Política sobre cookies para obtener información relacionada con nuestro uso de cookies y tecnologías similares.

2              Cambios a los Términos de uso

2.1          Los presentes Términos pueden revisarse y actualizarse eventualmente. Por lo tanto, debería revisar regularmente los Términos. Puede determinar la última fecha de revisión de los presentes Términos si consulta la leyenda «Última revisión» en la parte superior de esta página. Cada vez que accede, usa o navega el Sitio usted indica que acepta los Términos vigentes. Cualquier cambio sustancial a los presentes Términos tendrá vigencia a partir de su publicación y se aplicará a su uso del Sitio y a la información recopilada después de la última fecha de actualización, a menos que mantengamos otras comunicaciones con usted.

2.2          Voxy podrá hacer cambios en el Sitio, contenido, productos, servicios o funciones del Sitio en cualquier momento. Usted comprende y acepta que Voxy podrá discontinuar o restringir su uso del Sitio en cualquier momento, por cualquier motivo o sin él, con o sin aviso.

3              Usuarios del Sitio permitidos

3.1          Como contraprestación de su uso del Sitio, usted declara que tiene edad para celebrar un contrato vinculante (excepto en lo estipulado en el siguiente párrafo) y las leyes de los Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción que corresponda no le prohíben recibir los servicios. El uso del Sitio, los Servicios o el Contenido será nulo donde lo prohíban las leyes aplicables y el derecho de acceso al Sitio, el Contenido o los Servicios se revoca en dichas jurisdicciones.

3.2          El Sitio está dirigido a personas de 15 años o más de edad. Voxy y el Sitio no recopilan voluntariamente información de menores de 15 años. Si usted es menor de 15 años, no tiene permiso para usar el Sitio ni enviar ninguna información de identificación personal a Voxy en el Sitio o fuera de línea. Si suministra información a Voxy mediante el Sitio, usted declara que tiene 15 o más años de edad. Si tiene entre 15 y 17 años de edad, al visitar, navegar, usar o enviar datos personales al Sitio, usted declara que tiene el permiso de un padre o tutor para hacerlo, quien acepta estos Términos en su nombre. Si usted es padre o tutor y cree que Voxy involuntariamente ha recopilado información personal de un niño/a, notifíquelo a Voxy inmediatamente mediante un mensaje a legal@voxy.com con sus sospechas y solicitud.

4              Política de protección de datos

4.1          Revise la Política de protección de datos del Sitio para obtener información relacionada con nuestra recopilación, procesamiento y uso de los datos personales. En el caso de los usuarios que residen en Brasil, la Política de protección de datos incluye cláusulas relacionadas con el cumplimiento de la Ley 13.709/2018.

5              Contenido del Sitio y Servicios

5.1          En, mediante o en relación con el Sitio, podemos ofrecer lecciones, cuestionarios, juegos, preguntas, ejercicios de práctica y servicios similares contextuales, diseñados para ayudar a los usuarios a aprender nuevos idiomas y mejorar sus aptitudes en el idioma extranjero (los «Servicios«). También proporcionamos contenido disponible en el Sitio, incluidos, entre otros, texto, gráficos, audio, animaciones, videos, logotipos, iconos, imágenes, medios, datos, gráficos, mapas, software y otro tipo de información y material (el «Contenido«). El posible acceder a parte de los Servicios y Contenido sin registrarse, pero otros pueden requerir que los usuarios se registren y paguen una tarifa. El Contenido y los Servicios son propiedad exclusiva de Voxy, sus licenciantes u otros proveedores de contenido.

5.2          El Contenido y los Servicios se ponen a su disposición para su uso personal y no comercial. Usted acepta regirse por cualquier limitación publicada relacionada con el uso, la reproducción o la difusión de cualquiera de los Servicios o Contenido. Se prohíbe cualquier uso del Sitio, los Servicios o el Contenido de alguna manera no expresamente autorizada en estos Términos y podrán presentarse acciones según las leyes de Estados Unidos o internacionales.

5.3          Es posible que se apliquen condiciones especiales a algunos productos, servicios o funciones que se ofrecen en el Sitio o a cualquier evento, promoción, sorteo, concurso, encuesta, cuestionario u otras actividades (en conjunto, «Actividades«) que puedan ofrecerse en el Sitio o fuera de línea. Dichas condiciones o normas especiales (que pueden incluir normas oficiales y fechas de caducidad) pueden publicarse en relación con la Actividad correspondiente. Al participar en cualquier Actividad, estará sujeto a dichas condiciones o normas. Le sugerimos leer las condiciones o normas aplicables vinculadas a la Actividad específica y revisar nuestra Política de protección de datos que, como parte de los presentes Términos, regula cualquier información que envié en relación con dichas Actividades. Cualquier condición o norma se suma a los presentes Términos y, en el caso de conflicto, dichas condiciones o normas prevalecerán sobre estos Términos.

6              Errores, imprecisiones y omisiones

6.1          Ocasionalmente, puede haber información en nuestro Sitio, nuestro Contenido y Servicios que incluya errores ortográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, ofertas, disponibilidad de productos y otro tipo de contenido suministrado en nombre de Voxy o sus socios y afiliados. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión y cambiar o actualizar la información de cualquier información imprecisa en cualquier momento sin previo aviso y sin responsabilidad por parte de Voxy.

7              Modificaciones, suspensión y cancelación

7.1          Voxy se reserva el derecho, en cualquier momento, a modificar, suspender o discontinuar total o parcialmente, temporaria o permanentemente, el Sitio, los Servicios, el Contenido o las Actividades, con o sin aviso. Usted acepta que Voxy no será responsable frente a usted ni a ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del Sitio, los Servicios, el Contenido o las Actividades por más del importe prorrateado que quede en su suscripción.

7.2          Voxy se reserva el derecho, a su entera discreción, inmediatamente y sin aviso, a suspender, discontinuar o cancelar su acceso al Sitio, los Servicios, el Contenido, las Actividades o parte de ellos, por cualquier motivo o sin motivo, incluida, entre otras, cualquier infracción por su parte a estos Términos. Usted acepta que Voxy no será responsable frente a usted ni a ningún tercero por cualquier suspensión, discontinuación o cancelación por más del importe prorrateado que quede en su suscripción.

8              Registro e información personal

8.1          Algunas áreas o beneficios proporcionados por el Sitio pueden requerir que registre una cuenta con nosotros y nos proporcione determinada información incluidos, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico válida e información de perfil. Su registro está sujeto a nuestra revisión y aprobación y nos reservamos el derecho de no aprobar o retirar nuestra aprobación a su registro, por cualquier motivo o sin él, en cualquier momento y eventualmente. Al registrarse y usar el Sitio, usted acepta proporcionar, mantener y actualizar información que sea verdadera, precisa, actual y completa acerca de usted al registrarse y continuamente. Usted reconoce que, si cualquier información que proporcione no es verdadera, precisa, actual o completa o si sospechamos que la información proporcionada no es verdadera, precisa, actual o completa, nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Sitio o su cuenta, con o sin motivo ni aviso.

8.2          Cuando se registra para abrir una cuenta en el Sitio, es posible que se le solicite proporcionar un nombre legal, una dirección de correo electrónico válida y seleccionar una contraseña para usar con la cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y es totalmente responsable de todo el uso de su contraseña y su cuenta, ya sea por su parte o por otros. Usted acepta (a) cerrar sesión en su cuenta después de cada lección, (b) mantener la contraseña confidencial y no compartirla con nadie y (c) notificar inmediatamente a Voxy cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra infracción a la seguridad. Voxy está autorizado a actuar según las instrucciones que reciba mediante el uso de su contraseña y no será responsable por ninguna pérdida o daño que surja de su falta de cumplimiento de esta Sección. Se prohíbe:

8.2.1      Registrarse o iniciar sesión en el Sitio con un código de invitación, ID de miembro o dirección de correo electrónico de otra persona con la intención de suplantarla; registrarse o iniciar sesión en el Sitio con una ID de miembro o una dirección de correo electrónico sujeta a algún derecho de una persona distinta de usted sin la correspondiente autorización o tener más de una cuenta de usuario.

8.3          Si programa una clase en vivo con un profesor, es posible que filmemos o fotografiemos partes de dicha clase. Si permanece en la clase cuando se filme o fotografíe, usted acepta que podremos usar su nombre, voz, apariencia, incluidos el metraje y las imágenes con fines promocionales incluidos, entre otros, anuncios, publicidad, marketing y otros usos promocionales en nuestro sitio web o redes sociales. Obtendremos su consentimiento para dicho uso cuando la ley correspondiente así lo requiera. Además, al permanecer en la clase, USTED LIBERA A VOXY, SUS EMPLEADOS, CONTRATISTAS, LICENCIATARIOS Y CESIONARIOS DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON DICHA FILMACIÓN O FOTOGRAFÍAS O CON CUALQUIER USO DE DICHO MATERIAL.

9              Suscripciones y pagos

(a) Suscripción

i. El Sitio puede ofrecer determinados Servicios y/o Contenido de Voxy, terceros o ambos por las tarifas correspondientes y requerir que usted compre una suscripción por el periodo de tiempo especificado al registrarse (en conjunto, «Suscripción»). Su Suscripción, que puede comenzar con un precio promocional, continuará automáticamente con base en suscripción a suscripción, a menos que usted o nosotros la cancelemos.

ii. Voxy puede ofrecer promociones especiales con distintas condiciones y limitaciones. Cualquier condición sustancialmente distinta de las descritas en los presentes Términos de uso se divulgará en el momento del registro o en otras comunicaciones con usted.

(b) Facturación

i. Métodos de pago: en relación con cualquiera y todas la Suscripciones que seleccione para comprar deberá proporcionarnos un método de pago actual, válido y aceptado, que puede cambiar eventualmente («Método de pago»). Todas las compras de Suscripciones están sujetas a los Términos de uso y a cualquier término y condición adicional, incluida cualquier tarifa, que imponga el prestador de servicios financieros y/o proveedor de telefonía móvil, si corresponde. Al proporcionar su información de cuenta en relación con cualquier Suscripción, usted por los presentes autoriza a Voxy a debitar el costo total de dicha Suscripción y acepta ser responsable por todos los cargos asociados. Si los cargos de los cuales es responsable fallan en el momento en el que se requiera el pago, será responsable por todos los costos y tarifas asociados con cualquiera y todos los esfuerzos de Voxy, o de cualquier otra manera relacionados con dichos esfuerzos, para recibir los importes adeudados incluidos, entre otros, los honorarios de abogados y otras costas legales. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en relación con la compra de una Suscripción es verdadera, precisa y completa. Nos reservamos el derecho de ofrecer Suscripciones por los plazos y en los costos correspondientes que determinemos adecuados, a nuestra entera discreción.

ii. Ciclo de facturación; como se indica en el momento del registro, la tarifa de determinadas Suscripciones debe pagarse mediante un pago único por adelantado mientras que otras suscripciones pueden pagarse a plazos. Si la tarifa por la Suscripción se paga en un único pago por adelantado, el total de la tarifa de la Suscripción debe abonarse a Voxy inmediatamente después de la venta y se facturará a su Método de pago automáticamente en dicho momento. Si la tarifa de la Suscripción se paga a plazos, se facturará al Método de pago automáticamente al comienzo de cada periodo de cuota según se especifica durante el registro.

iii. Renovación automática: para poder prestar un servicio continuo, Voxy renueva automáticamente todas las Suscripciones en la fecha en que estas caducan. Dichas renovaciones serán por el mismo plazo de la suscripción original y se facturarán con la tarifa sin descuento de la Suscripción de la fecha de inscripción y según su método de ciclo de facturación original (es decir, como un único pago por adelantado o a plazos). Al inscribirse en una Suscripción, usted acepta que su Suscripción estará sujeta a las renovaciones automáticas anteriormente descritas. También acepta que el importe facturado puede ser distinto si la Suscripción original fue adquirida mediante una oferta promocional y nos autoriza a cobrar a su Método de pago dichos importes distintos y cualquier otro cargo en el que incurriera en relación con el uso de la Suscripción. La Suscripción permanecerá vigente y continuará renovándose automáticamente hasta que se cancele. Le enviaremos un aviso de renovación con una antelación no inferior a treinta (30) días de su vencimiento.

SI DESEA CANCELAR LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA DE LA SUSCRIPCIÓN, PUEDE HACERLO mediante una solicitud por correo electrónico junto con el motivo de la cancelación a support@voxy.com. Voxy realizará los esfuerzos razonables para procesar las solicitudes de cancelación en los siguientes dos días hábiles a partir de la recepción de la solicitud. En los casos en los que la firma esté vinculada con un contrato corporativo, se aplicarán las condiciones de dicho contrato.

10          Política de cancelaciones

La Política de cancelaciones se establece en las Condiciones de cada contrato entre Voxy y sus clientes. Para obtener más información, comuníquese con su administrador del programa.

11           Garantía de competencia

11.1        Voxy garantiza una mejora de la competencia a todos los Usuarios que (i) se registren en un curso de doce (12) meses, (ii) practiquen un mínimo de tres (3) horas por semana todas las semanas del curso de 12 meses y (iii) utilicen todos los créditos de clases privadas que ofrece la Suscripción. Se otorgará a los usuarios que no tengan una mejora en la competencia un curso gratuito subsiguiente de doce (12) meses por única vez. La mejora en la competencia se mide mediante un examen patentado de Voxy, «Evaluación de capacidad de Voxy». Las puntuaciones de pruebas de fuentes externas no se considerarán como mediciones válidas de la mejora en la competencia.

12           Instrucción en vivo y créditos de clases privadas

12.1        En relación con el Sitio y sujeto a determinadas restricciones, como la compra de una Suscripción, podrá adquirir o podrán proporcionársele créditos de clases privadas en vivo («Créditos») para programar una clase privada con un profesor en vivo. Todos los Créditos caducan en un año a partir de la fecha de compra y están sujetos a los requisitos establecidos en la Sección 10 de estos Términos. Puede cancelar o reprogramar una clase privada programada con una antelación de hasta 24 horas de la hora de inicio de la clase y recibir un reembolso completo en Créditos. No se proporcionarán reembolsos de Créditos por cualquier cancelación o reprogramación con menos de 24 horas de antelación de la hora de inicio de la clase. Dichos Créditos son intransferibles y no se reconocen como créditos académicos que puedan usarse con ningún otro prestador educativo.

13           Usos permitidos

13.1        Puede usar el Sitio, el Contenido y los Servicios únicamente con fines lícitos y no comerciales. No puede usar el Sitio, el Contenido ni los Servicios en ninguna manera que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar o poner en peligro nuestros servidores o redes ni interferir con el uso y goce del Sitio, el Contenido o los Servicios de ninguna otra parte. No deberá intentar acceder sin autorización al Sitio ni a ningún Contenido o Servicio, a cuentas de usuario o sistemas o redes informáticos o móviles mediante piratería, minería de contraseñas ni por ningún otro medio. Sin limitar lo estipulado aquí, usted acepta que no realizará (ni dejará que ningún tercero realice) lo siguiente:

13.1.1    Copiar, modificar, adaptar, traducir ni aplicar ingeniería inversa a ninguna parte del Sitio, su contenido ni material ni manipular de ninguna otra manera los Servicios;

13.1.2    Quitar avisos o menciones de derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad incluidos en el Sitio o en el contenido o material disponible en o mediante el Sitio o los Servicios;

13.1.3    Utilizar robots, arañas, aplicaciones de búsqueda de sitios web/recuperación u otros dispositivos, procesos o medios automatizado para acceder, recuperar o indexar cualquier parte del Sitio o los Servicios;

13.1.4    Reformatear o enmarcar cualquier parte de las páginas web que forman parte del Sitio ni los Servicios;

13.1.5    Crear cuentas de usuario mediante medios automatizados o con pretensiones falsas o fraudulentas; o

13.1.6    Recopilar o almacenar datos personales de otros usuarios en relación con las actividades prohibidas descritas en este párrafo.

13.2        Tomaremos acciones legales e implementaremos cualquier recurso técnico para impedir la violación de esta cláusula y hacer cumplir los Términos de uso.

14           Publicaciones y comentarios

14.1        El Sitio puede incluir áreas donde publicar mensajes, comentarios, listas, información, fotografías, sonidos, imágenes, texto, archivos, video, revisiones de publicaciones, compartir su historia y enviar comentarios u otro tipo de contenido y funciones para mensajes o comunicación que le permitan comunicarse con otros usuarios, prestadores de Servicios o Contenido, el Sitio y Voxy (en conjunto, «Presentaciones»). Usted reconoce que sus presentaciones pueden estar disponibles para otros en el sitio web y en otros sitios. Usted acepta publicar presentaciones o material apropiado para el público general, que no sea confidencial ni privado. Usted acepta que es totalmente responsable por cualquier Presentación que publique; si crea una cuenta, usted es responsable de todo el contenido publicado o transmitido mediante o por el uso de su cuenta; usted es el único y exclusivo responsable de todas la presentaciones o material que publique y que, al publicarlos, usted declara y garantiza a Voxy y a sus afiliados, proveedores, prestadores, vendedores, licenciantes y otros socios que usted posee o controla dichas presentaciones o material y que ningún tercero tiene ninguna reclamación por la propiedad de ninguna parte de dichas presentaciones o material.

14.2        Además de las obligaciones establecidas en otras partes del presente, usted también acepta que las siguientes acciones están prohibidas y constituyen un incumplimiento grave de estos Términos. A modo de ejemplo y entre otros, usted acepta no:

14.2.1    agregar, copiar, duplicar, publicar ni poner a disposición ningún contenido a terceros fuera del sitio web de ninguna manera;

14.2.2    difamar, abusar, acosar, hostigar, amenazar ni infringir de ninguna otra manera la privacidad ni los derechos de publicidad de otros, ni suplantar a ninguna persona o declarar falsamente su identidad o afiliación;

14.2.3    publicar, editar, cargar, distribuir o difundir ningún tema, nombre, material, contenido o información inadecuado, profano, difamatorio, pornográfico, ofensivo, en infracción, obsceno, indecente o ilícito;

14.2.4    cargar o descargar archivos que incluyan contenido protegido por las leyes de propiedad intelectual u otras leyes, a menos que sea el propietario o controle los derechos o intereses o haya recibido todos los consentimientos o permisos necesarios;

14.2.5    cargar o transmitir archivos que contengan virus informáticos, malware, código inhabilitante, archivos dañados o cualquier otro software o programa similar que pueda dañar el funcionamiento del equipo de un tercero;

14.2.6    usar el sitio web para poner a disposición material publicitario o promocional no solicitado, spam, esquemas piramidales, cadenas de correspondencia o formas similares de publicidad no solicitada o piratear o infringir las medidas de seguridad;

14.2.7    falsificar o eliminar cualquier atribución de autoría, avisos legales o de otro tipo o indicaciones de propiedad o etiquetas de origen o fuente; o

14.2.8    involucrarse en cualquier otra acción que, a nuestro juicio, nos exponga o a cualquier tercero, a responsabilidades o detrimento potenciales de cualquier tipo.

14.3        Si publica contenido o envía material, usted otorga a Voxy y a sus afiliados el derecho no exclusivo, perpetuo, transferible, irrevocable, apto para sublicencias y libre de regalías de usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, vender, ceder, traducir, crear trabajo derivado, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier forma, en todo el mundo y en cualquier medio, conocido o en desarrollo, solo o como parte de otros trabajos. Además, usted otorga a Voxy y a sus afiliados el derecho, a nuestra entera discreción, a usar el nombre que envía en relación con dicho contenido. Voxy no deberá tratar ninguna Presentación como confidencial y no será responsable por ninguna similitud entre la Presentación y el Contenido y Servicios que aparezcan en nuestro Sitio o nuestras operaciones. Usted declara y garantiza que es el propietario o controla de cualquier otra manera todos los derechos sobre el contenido que publica y que el contenido es preciso y que su uso no infringe estos Términos ni perjudica a ninguna persona o entidad. Usted renuncia a la posibilidad de inspeccionar o aprobar dicho uso y a cualquier obligación de identificarle en relación con la presentación.

14.4        Voxy podrá supervisar y editar o eliminar cualquier actividad o contenido a su entera discreción, pero no tendrá obligación de hacerlo. No tendremos ni asumimos responsabilidad alguna por ningún contenido publicado por usted o por algún tercero. Voxy no necesariamente respalda ninguna opinión ni declaración incluida en cualquier presentación.

15           Código de conducta en las clases grupales

15.1        Como estudiante que participa en las clases grupales de Voxy, además de otras cláusulas de los presentes Términos, usted acepta ser respetuoso con el profesor y sus compañeros mediante el siguiente código de conducta.

15.1.1    Llegar a la clase a tiempo y permanecer durante toda la clase.

15.1.2    Poner el software en silencio cuando no esté hablando para que el ruido de fondo no interrumpa la clase.

15.1.3    Si otro estudiante o el profesor está hablando, dejarle terminar antes de hablar.

15.1.4    Permitir que otros tengan la misma oportunidad de hablar en clase.

15.1.5    No usar un lenguaje que incomode a otros, es decir, profano, sexualmente sugerente, grosero o violento.

15.1.6    No hacer comentarios irrespetuosos acerca de razas, religiones o países.

15.1.7    Usar vestimenta adecuada en las clases, es decir, camisa, pantalones u otra vestimenta adecuada.

15.1.8    Apagar el teléfono móvil o ponerlo en vibración para no distraer durante la clase.

15.1.9    El salón de clase es un lugar para aprender y practicar inglés por lo que debería usar inglés durante la clase, tanto al hablar como al escribir.

16           «Me gusta» a Voxy en Facebook

16.1        Le invitamos a poner «Me gusta» a Voxy en Facebook. En nuestra página podrá obtener información acerca de próximos eventos, ver fotografías y conversar con otros a quienes les gusta Voxy. Cuando visite nuestra página de Facebook, tenga en cuenta lo siguiente:

16.2        Le sugerimos participar en las conversaciones existentes y comenzar nuevas con otros fanáticos de Voxy. Sea amable, incluso si no está de acuerdo con lo que se publique. Los ataques personales, los comentarios ofensivos y el lenguaje grosero no son adecuados.

16.3        Le sugerimos aportar comentarios relevantes a la conversación. Las publicaciones fuera de tema o que constituyen spam o promociones podrán eliminarse. Todas las publicaciones en el muro de Voxy en el área de conversaciones deberán realizarlas personas identificables. Las publicaciones de perfiles obviamente falsos o anónimos se eliminarán. Voxy no será responsable por ninguna publicación en la página de Facebook de Voxy realizada por un tercero. Al acceder a nuestra página de Facebook, lo hace a su propio riesgo.

16.4        Voxy se reserva el derecho de eliminar de su página de Facebook, por cualquier motivo, cualquier contenido generado por los usuarios.

17           Seguir a Voxy en Twitter

17.1        Le invitamos a seguir a Voxy en Twitter y conversar con nosotros. Alentamos las ideas y respuestas sobre todo lo relacionado con Voxy y haremos todo lo posible para responder cualquier comentario o pregunta general. Muchas de las personas asociadas a Voxy pueden usar Twitter y otras redes sociales. A menos que una cuenta específica de Twitter se identifique en esta página: @Voxy, no es un perfil oficial de Voxy en Twitter. Le sugerimos comenzar o contribuir a las conversaciones mediante respuestas. No obstante, no responderemos comentarios fuera de tema, que incluyan ataques personales o lenguaje grosero. Al acceder a cualquier perfil oficial de Voxy en Twitter, lo hace a su propio riesgo. No garantizamos la precisión de nada que se publique en cualquier cuenta de Twitter de Voxy. Nada que se publique en cualquier comunicación de Twitter iniciada por la cuenta de Twitter de Voxy constituye una declaración, acuerdo o respaldo vinculantes por parte de Voxy.

18           Derechos de propiedad

Usted reconoce y acepta que, entre Voxy y usted, todos los derechos, títulos e intereses sobre el Sitio, los Servicios y el Contenido, incluidos, entre otros, cualquier patente, derecho de autor, marca comercial, marca, secreto comercial, invención, conocimiento y cualquier otro derecho de propiedad intelectual son propiedad exclusiva de Voxy o sus afiliados, proveedores, prestadores, vendedores, licenciantes o socios o patrocinadores de Actividades y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables de Estados Unidos. No tendrá ni podrá reclamar ningún derecho de propiedad intelectual o propiedad, total o parcial, sobre el Sitio, el Contenido o los Servicios, ya sea modificado o sin modificar.

COPYRIGHT

El Sitio y todos los Servicios y Contenido, incluidos cualquiera y todos los copyrights de los mismos, son propiedad de Voxy o sus afiliados, proveedores, prestadores, vendedores, licenciantes u otros socios y están protegidos por las leyes de copyright de Estados Unidos e internacionales. Usted acepta no copiar, modificar, distribuir, transmitir, mostrar, volver a publicar, vender, revender ni explotar o crear trabajo derivado con ningún fin, ninguna porción del Sitio, los Servicios o el Contenido a menos que Voxy lo autorice expresamente por escrito.

MARCAS COMERCIALES

Las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres comerciales y apariencia comercial (en conjunto, «Marcas») que se utilicen en el Sitio son propiedad de Voxy o sus afiliados, proveedores, prestadores, vendedores, licenciantes u otros socios. Las marcas comerciales de terceros a las que se haga referencia en el Sitio no constituyen ni implican afiliación, respaldo o recomendación de Voxy por parte de los respectivos propietarios de las marcas comerciales o por parte de Voxy a los respectivos propietarios de las marcas comerciales. Entre otras, Marcas incluye las marcas comerciales registradas por VOXY en la Oficina de Marcas y Patentes de los Estados Unidos y que son propiedad de Voxy.

PATENTES

Si corresponde, una o más patentes pueden corresponder al Sitio, los Servicios, el Contenido o los productos, funciones y servicios a los que se puede acceder desde el Sitio (en conjunto, «Patentes»). Dichas Patentes, si existen, son propiedad de Voxy o sus afiliados, proveedores, prestadores, vendedores, licenciantes u otros socios.

19           Aviso y procedimientos para presentar reclamaciones sobre infracción a los derechos de autor o propiedad intelectual

19.1        Voxy, a su entera discreción, podrá desactivar y/o cancelar el uso de los usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de otros. Si considera que su trabajo ha sido copiado en una manera que constituya una infracción a los derechos de autor o que sus derechos de propiedad intelectual han sido infringidos de cualquier otra manera, envíe a Voxy un aviso que incluya la siguiente información:

19.1.1    una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor u otro interés en la propiedad intelectual;

19.1.2    una descripción del trabajo protegido por derechos de autor u otra propiedad intelectual cuya infracción reclama;

19.1.3    una descripción de dónde está ubicado en el sitio web el material cuya infracción reclama (una o más URL en el cuerpo del correo electrónico es la mejor manera de ubicarlo rápidamente);

19.1.4    su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

19.1.5    una declaración de que cree de buena fe que el uso en cuestión no ha sido autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y

19.1.6    una declaración, so pena de perjurio, de que la información anterior de su aviso es precisa y de que usted es el propietario de los derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual o está autorizado para actuar en nombre del propietario.

19.2        En el caso de avisos de reclamaciones de infracción a los derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual, puede enviar la reclamación a Voxy a:

Atención: Copyright Agent
Voxy, Inc.
64 Bleecker St. #241
New York, NY 10012-2410
EE. UU.

20           Enlaces a otros sitios web

20.1        El Sitio puede incluir anuncios, publicaciones y enlaces a sitios web operados por terceros. El Sitio proporciona anuncios, publicaciones y enlaces por comodidad; el uso de otros sitios web es a su propio riesgo. Voxy no controla los anuncios, publicaciones y enlaces a sitios por lo que no será responsable de su contenido ni prácticas de privacidad. Dichos anuncios, publicaciones, enlaces o referencias a productos o servicios de terceros no implican el respaldo de Voxy a la información, material, productos o servicios de ningún tercero ni sitio web ni de ningún tercero. Voxy renuncia a toda responsabilidad con respecto a su acceso y uso de dicha información, material, productos o servicios o transacciones con los sitios web enlazados o terceros. Usted reconoce y acepta que Voxy no es responsable, directa ni indirectamente, por ningún daño, pérdida u otra reclamación ocasionada o supuestamente ocasionada por o en relación, acceso, uso o confianza en ningún contenido disponible en ningún otro sitio o recurso.

21           Declaraciones y garantía del usuario

21.1        Usted declara y garantiza que (i) su uso del Sitio se realizará estrictamente de acuerdo con los Términos de uso y todas las leyes y reglamentaciones correspondientes (incluidas, entre otras, las leyes o reglamentaciones locales de su país, estado, ciudad u otra jurisdicción gubernamental, en relación con la conducta y contenido aceptable en línea, incluidas todas las leyes aplicables a la transmisión de datos técnicos exportados desde el país donde reside) y (ii) su uso del Sitio no infringirá ni malversará los derechos de propiedad intelectual de ningún tercero.

22           Indemnización de los usuarios a Voxy

22.1        USTED ACUERDA INDEMNIZAR, DEFENDER Y MANTENER A SALVO A VOXY Y SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, SOCIOS, LICENCIANTES, LICENCIATARIOS, PRESTADORES DE SERVICIOS, PROVEEDORES, SOCIOS O PATROCINADORES DE ACTIVIDADES, VENDEDORES, ANUNCIANTES Y OTROS QUE ACTÚEN JUNTO CON ELLOS DE Y CONTRA CUALQUIER PÉRDIDA, RESPONSABILIDAD, RECLAMACIÓN O DEMANDA, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS, REALIZADOS POR USTED O EN SU NOMBRE O POR CUALQUIER TERCERO DEBIDOS O QUE SURJAN DE (A) SU USO O CONFIANZA EN EL SITIO, SERVICIOS O CUALQUIER OTRO CONTENIDO, PRODUCTOS, MARCAS O ACTIVIDAD, SUS TRATOS EN RELACIÓN CON LOS SITIOS O VOXY O SUS PRESENTACIONES O CUALQUIER MATERIAL QUE ENVÍE O TRANSMITA A LOS SITIOS O A VOXY; (B) SU INFRACCIÓN DE ESTOS TÉRMINOS, CUALQUIER LEY APLICABLE O LOS DERECHOS DE VOXY O DE CUALQUIER TERCERO; (C) CUALQUIER ACTIVIDAD RELACIONADA CON SU CUENTA O CONTRASEÑA, SI EXISTIERAN O (D) SU USO O CONFIANZA EN CUALQUIER PRESENTACIÓN DE LOS USUARIOS.

23           Renuncia de garantías y limitación de responsabilidad

23.1        PROPORCIONAMOS EL SITIO, EL CONTENIDO Y LOS SERVICIOS «TAL CUAL», «CON TODOS LOS FALLOS» Y «COMO ESTÁN DISPONIBLES», SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE APTITUD COMERCIAL O IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO Y NO INFRACCIÓN. VOXY NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA SOBRE LA PRECISIÓN, INTEGRIDAD NI CONFIABILIDAD DEL SITIO NI DE NINGUNO DE LOS SERVICIOS O CONTENIDO DISPONIBLES EN EL SITIO. NO GARANTIZAMOS QUE LOS RESULTADOS QUE SE OBTENGAN DEL USO DEL SITIO, LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO SERÁ EFECTIVO, CONFIABLE O PRECISO NI QUE REÚNA SUS REQUISITOS.

23.2        VOXY NO REALIZA DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE QUE EL USO DE LOS SITIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, SIN ERRORES O QUE NO SE PRODUZCA PÉRDIDA DE DATOS. VOXY NO OFRECE GARANTÍAS ACERCA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN, SOFTWARE Y FUNCIONES QUE SE PONGAN A DISPOSICIÓN POR O MEDIANTE EL SITIO NI SOBRE LA SEGURIDAD ASOCIADA CON LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN SENSIBLE. USTED ES RESPONSABLE DE TOMAR TODAS LAS PRECAUCIONES NECESARIAS PARA GARANTIZAR QUE CUALQUIER SERVICIO O CONTENIDO QUE PUEDA OBTENER DE LOS SITIOS ESTÉ LIBRE DE VIRUS INFORMÁTICOS U OTRO CÓDIGO DAÑINO.

23.3        EN EL ALCANCE MÁXIMO QUE PERMITE LA LEY, VOXY RENUNCIA A TODAS LAS RESPONSABILIDADES, CONTRACTUALES O EXTRACONTRACTUALES (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE CUALQUIER OTRA ÍNDOLE Y RENUNCIA ADEMÁS A TODAS LAS PÉRDIDAS O DAÑOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, EMERGENTES O ESPECIALES QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON EL ACCESO O USO DEL SITIO, LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO, INCLUSO SI VOXY TUVIERA CONOCIMIENTO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE VOXY SUPERARÁ LAS TARIFAS TOTALES PAGADAS A VOXY EN RELACIÓN CON EL SITIO, EL CONTENIDO O LOS SERVICIOS.

23.4        DETERMINADAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, PARTE O TODAS LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A SU CASO Y ES POSIBLE QUE CUENTE CON DERECHOS ADICIONALES.

23.5        SI ES RESIDENTE DE CALIFORNIA, USTED RENUNCIA A SUS DERECHOS CON RESPECTO A LA SECCIÓN 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA, QUE REZA «UNA LIBERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR DESCONOCE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA LIBERACIÓN QUE, SI TUVIERA CONOCIMIENTO, DEBERÍAN HABER AFECTADO SUSTANCIALMENTE SU LIQUIDACIÓN CON EL DEUDOR».

24           Aviso requerido por la ley de California

24.1        Según la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho al siguiente aviso específico de derechos del consumidor:

24.2        El nombre, dirección y número de teléfono del prestador de este servicio es: Voxy, Inc. 64 Bleecker St. #241, New York, NY 10012-2410, New York, NY EE. UU. Las reclamaciones relacionadas con el servicio o las solicitudes para recibir más información relacionada con el uso de este servicio pueden enviarse a la dirección anterior o a legal@voxy.com.

24.3        Puede comunicarse por escrito con la Unidad de Asistencia para Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California a 1625 North Market Boulevard, Suite S202, Sacramento, CA 95834 o por teléfono al (916) 574-7950 o (800) 952-5210.

25           Elección de fuero y resolución de litigios

25.1        Usted acepta que cualquier litigio entre usted y Voxy que surja o esté relacionado con estos Términos de uso, la Política de protección de datos, el Sitio, los Servicios o el Contenido se decidirá únicamente por arbitraje, individualmente y no con base colectiva. Usted voluntariamente renuncia a cualquier derecho de participar en cualquier forma de litigio «colectivo», «conjunto» o «representativo» (incluido «capacidad general de abogado privado») contra Voxy. USTED ACEPTA QUE PUEDE DEMANDARNOS ÚNICAMENTE COMO INDIVIDUO Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE NINGÚN PROCESO COLECTIVO NI REPRESENTATIVO. Las leyes del Estado de Nueva York, EE. UU., independientemente de la elección legal, se aplicarán a cualquier litigio entre nosotros, excepto en las cuestiones relacionadas con arbitrajes, que se regirán por la Ley Federal de Arbitraje. El tribunal de arbitraje constará de un (1) árbitro. La decisión o laudo del árbitro será definitiva y dicha decisión o laudo podrá registrarse en cualquier tribunal competente u homologarse en cualquier tribunal competente junto con la orden de cumplimiento. El árbitro tendrá la autoridad para imponer recursos de equidad o cautelares además de otorgar el resarcimiento pecuniario que considere apropiado. Cualquier arbitraje será realizado por la Asociación Americana de Arbitraje, según sus Normas de Arbitraje Comercial y se llevará a cabo en el estado, ciudad y condado de Nueva York, EE. UU.; además, deberá iniciarse en los siguientes seis (6) meses de que surja el litigio so pena de anular cualquier reclamación que surja de dicho litigio.

25.2        Si reside en Brasil, usted acepta que cualquier litigio entre usted y Voxy que surja de los servicios relacionados con estos Términos de uso, la Política de protección de datos, el Sitio, los Servicios o el Contenido se decidirá en el foro central del distrito de la capital del estado donde resida el demandante y se excluye cualquier otro, independientemente de sus privilegios.

26           Control del Sitio

26.1        El Sitio se controla en los Estados Unidos de América y está dirigido a personas que residan en los Estados Unidos. Quienes decidan acceder al Sitio desde otros sitios fuera de los Estados Unidos lo hacen por propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales siempre que estas leyes sean de aplicación. Voxy no declara que el Sitio, los Servicios ni el Contenido sean adecuados fuera de los Estados Unidos de América. Voxy se reserva el derecho de limitar la disponibilidad del Sitio a cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción en cualquier momento y a su entera discreción.

27           Rescisión

27.1        Podemos rescindir y/o suspender, a nuestra entera discreción, su registro inmediatamente, sin previo aviso, si se ha producido una infracción a los presentes Términos de uso u otras políticas o cláusulas publicadas en el Sitio o en relación con los Servicios por su parte o por parte de quien use sus credenciales; Voxy no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por dicha rescisión. En caso de rescindir su cuenta por este motivo, no otorgaremos, usted no tendrá derecho y por el presente renuncia a cualquiera y todos los derechos a recibir un reembolso de cualquier tarifa pagada a Voxy o partes de la misma. Además, usted acepta no intentar usar el Sitio y/o los Servicios o el Contenido después de dicha eliminación, desactivación o rescisión. Podrá comunicarse a la dirección incluida al final de los presentes Términos de uso para rescindir su cuenta de Voxy en cualquier momento; dicha rescisión voluntaria no le liberará de su responsabilidad de efectuar el pago de todas las tarifas asociadas con su compra de los Servicios o el Contenido ni le dará derecho a un reembolso de cualquier pago enviado a Voxy.

28           Disposiciones varias

28.1        Los Términos de uso y cualquier cláusula, política, norma y directiva complementaria publicada en el Sitio o en relación con el Contenido o los Servicios, constituyen el acuerdo total entre usted y nosotros y reemplaza a los acuerdos anteriores, verbales o por escrito. Si cualquier parte de los Términos o cualquier cláusula, política, norma o directiva complementaria publicada en el Sitio o en relación con el Contenido o los Servicios fuera nula o inexigible, dicha parte se interpretará de manera coherente con la ley aplicable para reflejar, de la manera más cercana posible, la intención original de las partes; el resto continuará vigente y efectivo. Si Voxy no ejerciera o exigiera algún derecho o cláusula de estos Términos o de cualquier cláusula, política, norma o directiva complementaria publicada en el Sitio o en relación con el Contenido o los Servicios, no se interpretará como una renuncia de dicho derecho o cláusula. Usted no cederá ni transferirá sus derechos u obligaciones según estos Términos ni cualquier término, política, norma o directiva complementaria publicada en el Sitio o en relación con el Contenido o los Servicios, sin el previo consentimiento por escrito de Voxy; cualquier cesión o transferencia en infracción de esta cláusula será nula. Voxy se reserva el derecho de buscar todos los recursos disponibles por ley y extracontractuales por las infracciones a estos Términos y cualquier cláusula, política, norma y directiva complementaria publicada en el Sitio o en relación con el Contenido o los Servicios establecidos en el Sitio incluidos, entre otros, el derecho a bloquear el acceso desde una dirección de Internet determinada. La relación entre usted y Voxy es la de contratistas independientes. Ni usted ni Voxy declararán que tienen autorización para asumir o crear ninguna obligación, expresa o implícita, en nombre de la otra parte ni declarar que la otra parte es un agente, empleado o tiene alguna otra capacidad, excepto según se especifica especialmente en los presentes.

29           ¿Preguntas?

29.1        Si tiene alguna consulta relacionada con estos Términos, comuníquese a support@voxy.com o mediante la siguiente información.

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64 Bleecker St. #241
New York, NY 10012-2410
EE. UU.

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