Comienza a explorar la experiencia de volar analizando los aeropuertos, su organización y sus funciones.

Aprende cuáles son los puestos de trabajo esenciales dentro de un aeropuerto enfocándote en la seguridad.

Conoce los aspectos básicos del vuelo de un avión y explora los tipos más comunes de aviones comerciales.

Guía a los pasajeros a lo largo del proceso de check-in para dar comienzo a su viaje.

Aprende a organizar y supervisar el procedimiento de embarque sin complicaciones.

Explora las complicaciones que pueden surgir en las operaciones del aeropuerto y cómo puedes ayudar a los pasajeros que se vieron afectados.

Profundiza tu conocimiento sobre cómo ayudar a los pasajeros ante posibles quejas.

Ayuda a los pasajeros en la última etapa del viaje mientras retiran su equipaje.

Conoce las novedades del sector de la aviación a nivel mundial.

Repasa los temas clave que aprendiste en este curso.