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Mantenga a los empleados comprometidos con un programa de capacitación 100% en línea

Por sí solo, administrar un equipo de manera remota puede generar un conjunto de desafíos algo complejos. Adicionalmente, estar viviendo una pandemia global que está paralizando al mundo, esos desafíos son aún más marcados. Actualmente, muchos empleados han tenido que pasar a un entorno laboral 100% virtual. Para los líderes de equipo, esto significa adaptarse a las necesidades de cada empleado sin la comodidad de una oficina física para la comunicación personal. Los líderes de capacitación y desarrollo que encabezan los programas de capacitación en los lugares de trabajo verán desafíos sin precedentes. Sin embargo, es posible liderar y mantener involucrado a un equipo completo mientras se encuentran a distancia. Si bien existen varios estilos de liderazgo, estos consejos probados a lo largo del tiempo ayudarán a los líderes a mantener sus programas de capacitación funcionando de manera efectiva.

Mantenga comunicación constante
La comunicación constante establece confianza y estructura, todo mientras crea un ambiente de trabajo positivo. Muchos líderes son expertos comunicadores, pero cuando todos los empleados trabajan desde casa, mantener una comunicación constante puede ser todo un desafío. Para combatir los desafíos que conducen a una comunicación ineficaz, tenga en cuenta el tono y la manera de decirlo. Por ejemplo, un empleado que está luchando por cumplir objetivos previamente establecidos en su programa de capacitación puede ser más sensible a los comentarios en un correo electrónico que se puede considerar como duro. Sin el apoyo de la comunicación no verbal como una sonrisa para suavizar el golpe de las malas noticias, un simple correo electrónico puede parecer un ataque, lo que puede llevar a que existan conflictos entre empleados y haya obstáculos para la productividad más adelante. En su lugar, tenga registros constantes (y empáticos) con los empleados a través de videoconferencias para mantener la comunicación coherente y clara.

Cultivar la salud emocional y luego fomentar el compromiso
Ponte en el lugar de tus empleados por un momento. Muchos ahora tienen a sus hijos en casa a los que deben atender, cónyuges que pueden compartir el espacio de su oficina en casa, y muchos están aislados. Ajustar políticas estrictas y permitir flexibilidad en los horarios de trabajo y capacitación les dará a sus empleados el tiempo y el espacio para prosperar. Continuar con los negocios como siempre durante una crisis nunca es fácil, así que considere motivar a los empleados a cuidar su salud emocional y mental. Entonces, y solo entonces, los empleados tendrán la motivación necesaria para sentirse más comprometidos y productivos en el trabajo. Así que fomenta la motivación y luego fomenta el compromiso. Cuando superemos esto (y lo superaremos) sus empleados recordarán su estrategia de liderazgo desde la cabeza y desde el corazón.

Colabora con empleados que cuenten con experiencia trabajando desde casa
Algunos de sus empleados pueden ser una mina de oro de información y pueden compartir información valiosa basada en años de experiencia trabajando desde casa. Colabore con estos empleados para encontrar formas de ayudar a aquellos que están haciendo la transición a trabajar de manera remota por primera vez. Por ejemplo, usted y su equipo pueden colaborar y ofrecer consejos para estructurar la jornada laboral y reservar un espacio designado para estudiar, para alcanzar los objetivos de aprendizaje y desarrollo. La participación constante en los programas de aprendizaje de idiomas ocurre cuando los empleados reciben el apoyo de líderes y compañeros por igual.

Si está haciendo la transición de su programa de aprendizaje en el lugar de trabajo a un entorno completamente virtual, puede estar confundido acerca de los próximos pasos.

¿Tiene dudas sobre cómo mantener a los empleados involucrados en su capacitación de idiomas? Voxy puede ayudar.